Рекомендую, была несколько раз. Какая то проблема была с данными в каком то банке отказались обслуживать меня. А у тут меня приняли и поправили все, за что я очень благодарна им. Спасибо за адекватных сотрудников
Позвонила на горячую линию. Такого хамского отношения ни от одного банка не было. Попросила назвать курс валюты доллара, мне сказали, по русски задать вопрос. Сказать, что в шоке ничего не сказать ) настолько неохотно разговаривал оператор. Не рекомендую.
2
1
Oleg Koshevoy
Знаток города 17 уровня
13 марта
Лютый ужас. Хамки , сидят на рабочем месте жуют, разложат еду и работает . Сидит чавкает и общается с людьми.
В данном отделении так понимаю работают две кассирши: одна адекватная и приветливая, вторая с короткой стрижкой под мальчика всячески отбивает желание пользоваться услугами данного отделения и банка в целом. Попадалась данная особа два раза и все эти два раза оставила неприятные впечатления.
1. При покупки валюты докопалась до паспорта- дескать помят и она мне делает великое одолжение, что продает валюту, в следующий раз если я не поменяю паспорт она отказывается меня обслуживать. Хотя после этого, открыл фирму и счета в 2х банках по данному паспорту и вопросов ни у кого не возникло.
2-раз отказалась обменивать купюру которую сама же мне и выдала несколько месяцев назад, со словами на ней зелёная полоска у меня касса не примет, в другом банке у меня ее приняли без проблем. Складывается ощущение, что данная особа судя по всему подрабатывает ещё в НС-Ьанке, чья основная задача, вышеуказанного банка это переводы в страны СНГ и там ценят такой хамоватый персонал. Не хочется, чтобы крокус превращался в филиал данного банка, где хамство клиентам возведено в абсолют...
Дергайте дверь сильнее, её зачем-то прикрывают.
Обратил внимание, что люди подходят, думают закрыто и уходят.
Дверь большая, стеклянная, открывается туго, с небольшим усилием.
Возможно кассиру там дует сквозняк, стараются держать дверь закрытой.
Приезжал в этот банк два раза, первый в 21:20 и прямо передо мной, охранник передал на кассу чтобы закрывались, я попросил произвести обмен валюты, на что получил хабальный отказ от охранника, якобы касса уже закрыта поздновато пришли. Кстати он работает до 21:45.
Второй раз приехал в районе 15 часов дня, после перерыва, который указан в режиме работы, касса опять закрыта, две женщины за стойкой две перед, говорят перерыв минут 30, идите в другой банк. Спасибо, больше к вам не приеду! Клиентоориентированность на нуле
Меня не обслужили хотя я во время пришла. 9.15 уже было закрыто! но она сидела внутри потом она отркыла и сказала что банк уже не работает. Хотя указано что банк работает до 9.45 . в 9 вышла с работы и на такси приехала чтобы успеть но она отказала категорически
Один хороший кассир ( женщина)вторая молодая с короткой темной стрижкой вредная. Вечно не довольная.никогда не поздоровается. Утром никогда вовремя на рабочем месте нет, ходит где то. Приходится ждать, или идти на сервис центр( вызывают по кромкой связи). Богиня блин.Если прихожу и вижу ее ухожу и иду в Молл. Там тоже есть банк.