Испортили День матери мне и маме. Ужасное отношение к клиентам, такой са моуверенности и бизнес жадности можно позавидовать.
Сделала заказ, оплатила, приняли, согласовали время до 18, а по итогу сегодня весь день меня игнорили читая при этом сообщения. В 20.55 сообщили, что все букеты уехали и вскоре будут доставлены. А в 22.00 позвонили с словами «девочки из другого магазина передали, что забыли отправить вам букет. Сможете завтра принять?»
Вот это уровень сервиса! Злости моей нет придела, испортили весь праздник, не извинились за игнор и испорченный праздник.
Не советую заказывать у них доставку в праздники и впредь буду обходить стороной !
Ужасное отношение к клиентам. Хотела заказать доставку букета "на завтра". В ходе переписки, после того, как букет мною был выбран, за 1.5 часа до окон чания рабочего времени мне просто перестали отвечать в мессенджере. На следующий день, спустя более 1.5 после начала работы магазина мне ответили, что готовы доставить букет адресату Как говорится, спасибо, уже не надо.
Не рекомендую!
Поддерживаю все предыд ущие отзывы. Ужасное отношение к клиентам. Два раза пыталась сделать заказ букета и каждый раз просто приходилось быстро искать другой магазин, потому что либо начинают игнорировать, когда почти обо всем договорились, либо предлагают цветы, которых в итоге осталось по 2-3 шт. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!