Не рекомендую мастера по маникюру и педикюру Наталью!
Сегодня 14.09 в 14:30 пришла в салон в назначенное время , мастер пригласила пройти за стол при этом перебив администратора с которой мы общались " Вы на маникюр пришли? Пойдёмте. "
После чего извинились, что на пару минут отойдёт так как "ей там кто-то собирает какие-то вещи куда-то ".
Хорошо, я располагала временем, пара минут не проблема.
Далее, мастер вернулась со включённой трансляцией ( общалась с кем-то онлай по телефону) и начала подпиливать мне форму ногтей ( есть плюс - поинтересовалась какую форму делаем) во время процесса хорошо , что иногда просматрива на то что делает. При этом что-то с кем-то громко обсуждала, как " кто-то едет в Москву и ей сейчас собирают вещи ( не хотела слушать, я была в наушниках и слушала свою передачу. Но обсуждение было достойной громкости, чтобы услышать некоторые фразы) .
После того как мастер предала форму моим ногтям спросила " какой будем делать маникюр ". Может я конечно немного в резкой форме ответила " что у меня каждый раз спрашивают какой делать маникюр и что я по телефону уже сказала какой , мол можно это уже как нибудь зафиксировать " . Видно все что происходило ранее меня уже немного завело , такое поведение при клиенте. После чего я сказала, что любой , лишбы без заусинцев . И вроде как на этом сошлись. Но тут мастер заявляет " да уж, везёт мне сегодня с клиентами " . Я сначала не поверила и переспросил " что Вы сказали? Что Вам не везёт сегодня с клиентами? " , ответ был таков " да!"
Это вообщее как ?
После чего я встала , пошла к адимистратуру и сказала, что у этого мастера я не буду делать маникюр объяснив ситуацию.
После чего выходит мастер и говорит адимистратуру " да я мказала, что мне сегодня везёт с клиентами ", а потом обратилась ко мне " оплатите форму, которую я вам предала.
Мастер абсолютно не клиентоориентированна !
Лучший салон красоты на районе👍 Постоянный клиент, придраться тут не к чему. Отдельная похвала мастеру Ольге🌹 - у нее просто золотые руки😇. Очень обходительна и внимательна к клиенту - сделает модельную стрижку за комфортную цену😉.
Пришёл постричься в воскресенье с сыном 7 лет, нам понравилось. Правда не помню имени парикмахера, но дело свое знает. Вообщем, подстригла она нас быстро и хорошо, сделала креативную стрижку, Семье понравилось.
Приятная атмосфера,профессиональный подход! Советую.
Ужасный салон. Приходишь ко времени, сидишь и ждёшь мастера. Ходила в этот салон всегда потом-что там приемлимые цены и мастер хороший. Но больше туда не ногой, хамское отношение персонала в особенности администратора салона. Оказывается салон (маникюрный отдел) перешёл на механическое обслуживание, а от обрезного они отказываются. Даже если тебе делают комбинированный, ты все равно оплачиваешь как механический!!!
Ранее не кто об этом не говорит!!!!
Всегда приветливо встретят , мастера можно выбрать по своим предпочтениям . Отдельно хочу поблагодарить мастера Ирину , всегда с пониманием относиться к своим клиентам выполняя все их капризы )
Хочу выразить огромную благодарность мастеру по маникюру 💅 Светлане!!! Была у неё на прошлой неделе.
Хожу к ней не первый год . Она знаток своего дела!!! Все работы достойны аплодисментов!!!! 👏👏👏Замечательный мастер своего дела!!! Всем советую !!!!!
Хотела посетить этот салон 06.10. для стрижки кончиков прямым срезом (по прайсу 500 р.). Когда пришла на место мне сказали что это невозможно (стригусь так более 5 лет, срезая сеченные концы, сохраняя длину), надо вытянуть волосы и т.д. и тп. и прайс уже 1500 р. Да все еще в неприятном тоне, администратор крайне недружелюбна. В итоге зашла в соседний салон (не буду писать какой, это не реклама) и все сделали как и хотела за небольшую цену.
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Михайлович
Знаток города 4 уровня
20 марта 2023
Сожалею, что не прочитал официальные ответы представителя до похода в этот салон. Они даже в публичном пространстве хамят. Ответ про депиляцию ягодиц маникюршей вообще убил. Собственно в жизни все так же: ерничают, хамят, общаются так как будто я не клиент, а за бесплатно в гости напросился. Не советую
Долго искала мастера по маникюру. Но с появлением Яны в Римских Кан каникулах, мои поиски закончились. Это проессионал с большой буквы! Чистый аппаратный маникюр, дизайн, френч. Я очень довольна мастером. И как человек Яна очень приятная и тактичная.
5
1
Посмотреть ответ организации
Mrs.Antonenko
Знаток города 11 уровня
15 сентября 2022
Пришла с запросом к парикмахеру, хотела сделать стрижку пикси. Мне сказали, что не получится. Сделаем, конечно, но выглядеть будет... короче, не знаю, что там за мастер, но в другом месте мне сделали просто шикарное пикси, как я и мечтала, и никаких сложностей вообще не возникло. Думаю, мастер просто не умеет стричь данную стрижку. Это чисто моё мнение. А так - солярий хороший.
Хожу в салон уже более 2 лет. На маникюр-только к Светлане, тк она профессионал, всегда качественная и аккуратная работа. С ней я смогла отрастить здоровые ногти, несмотря на любовь к шеллаку. Очень приятные и дружелюбные администраторы.
Очень довольна работой стилиста Заремы. Привела мою голову в порядок. Волосы очень тонкие. Были оборваны по длине и ещё я отращивала блонд. В результате не было ни формы, ни приличного внешнего вида. После стрижки наконец-то появился объём, и с таким срезом отросший цвет волос смотрится приятнее
5
Посмотреть ответ организации
паша sub
Знаток города 5 уровня
4 декабря 2021
Хорошее место. Удобное для меня расположение, живу рядом. Хожу стричься к Заре или к Ольге. Позитивный коллектив, отличные мастера. Я доволен. Спасибо.
Резко негативное впечатление о парикмахер Зарине. Стрижет грубо и не аккуратно. Не рекомендую. Раньше было гораздо лучше.
7
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2021
Была у Светланы
пару раз на маникюре(
изначально не замечала )с покртием гель-лак и укрепление пудрой делали ,хочу сказать честно ни когда больше не пойду к этому специалисту ,ногти остались в плачевном состоянии . Не рекомендую мастера Светлану . Следы от аппарата и ногти ужасно крошатся .
Могу сказать только про маникюр, ТК другими услугами не пользовалась, да и желания нет. Мастер Ирина делает маникюр и педикюр быстро и качественно, это несомненный плюс. Ее рекомендую. Но! Цены очень завышены, а отмосфера вообще не приятная. Все мастера "трепятся" между собой постоянно, как на рынке, это не приятно, особенно если пришел расслабиться и сделать "процедуры". Хочется сбежать как можно быстрее, а не слушать о их жениха, болячках и проблемах. Ходила туда раз 6,/7 всегда одна и та же история. Поэтому больше не пойду. Не приятно.
Дама на ресепшн вообще позволяет себе отчитывать клиентов, которые хоть немного задержались . При мне такое пару раз было. Заходит клиент, а она с порога начинает отчитывать.
Мастера моет и хорошие, но сервис очень хромает.
Добрый день! Всегда делала маникюр и педикюр в данном салоне всегда была довольна делала у Юлии,Ирины и Натальи хорошие мастера, а вот совсем недавно делала у нового мастера Яны ,меня записали к ней потому что у других мастеров не было свободного времени, ну так Вот вернемся к мастеру маникюра Яне делала маникюр обработку плюс снятие и шеллак и в итоге на соедующий день заметила пузырки практически на всех накрашенных ногтях , что это не правильное нанесение, не просушка? Но когда ты плаьишь деньги ты хочешь увидеть результат и ходить наслождаться своими ногтями, ну если человек не профи в этом деле то пытаться пробовать нужно на маникене и тд но начинать работать в салоне и тд , и при чем сказали что хороший мастер, после этого как то не особо хочется повторно идти в данный салон
Вежливый персонал. Приходили подстригать сына. Сын доволен. Мама счастлива))
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 октября 2018
Впервые решилась на шугаринг и ОЧЕНЬ рада, что попала именно в салон красоты «Римские Каникулы», так как мастер Юлия показала не только высокий уровень профессионализма, но и отличные человеческие качества — вежливость и позитивный настрой. Даже и не думала, что процедура эпиляции может пройти настолько быстро, профессионально и качественно, в приятной обстановке. В кабинете очень чисто, правильно подобран свет, удобная кушетка. Мастер работала в перчатках. Я рада, что попала именно в этот салон! Администратор доброжелательная и общительная девушка рассказала про акции на 4 ноября. Обязательно вернусь снова. Теперь только к вам.
Добрый день. Редко пишу отзывы, но не могу не поблагодарить весь коллектив салона. Спасибо за Вашу работу и внимание к клиенту. Делаю постоянно маникюр , педикюр, брови и т.д. Спокойно могу записаться к любому мастеру, т.к. уверена в каждом. Удачи Вам и процветания. И до новых встреч.
Салон порекомендовали! Привела дочь 13 лет подстричь челку! Мастер предложил под это челку сделать неровные концы волос, уголком, мы согласились! Но мастер просто ребенку испортил все волосы, все выстрежено лесенкой, рваные концы, жуткая шапка из волос! Итог: ребенок и я в слезах 2 дня! Когда это все теперь отрастет не известно! Мы немного сравняли в другом салоне, но к сожалению не исправишь уже ничего! Мастер ужасный, не знаю ее имени! Ребенку испортили все волосы! Мы 1000 раз пожалели, что пошли в этот салон!!! уровень профессионализма этого мастера, говорит об уровне этого салона!!!! Как можно держать таких мастеров! Мы уходили в слезах..........
Сам салон неплохой,хороший солярий,но руководству стоит задуматься о смене администратора,как не зайдешь вечно отсутствует на месте темноволосая худенькая девушка,не приветливая,после нг вообще сидела за админа девушка Наталья кажется,так была с таким лицом как будто пошлет всех далеко и надолго,очень грубая!