Кристаллино
30 отзывов
2 декабря 2023
Лучшая химчистка! Регулярно пользуемся, сдавали жакеты, брюки, пальто, куртки - всегда идеально.
Но тут просто поразили! Сдала в хим чистку шубу. Мало того, что идеально почистили… еще починили подклад (был разрыв), отдали шубу на деревянной качественной вешалке и в чехле. Такого уровня внимания и клиентоориентированности я давно не видела!
Миллион раз спасибо за стабильно отличную работу и отдельно спасибо специалистам, которые так позаботились о шубке!!! Всем вас рекомендую!
3
6 мая 2024
Сдавала в химчистку зимнее пальто-пуховик со сложными пятнами - вернули вещь в идеальном состоянии, все отчистили прекрасно. Сотрудница химчистки Светлана доброжелательная, оказала грамотную консультацию - браво! Очень довольна услугами, рекомендую👍🏻
1
10 июля 2024
Очень не понравилось обслуживание, пришел в пункт приема, а работница вместо обслуживания меня фотографирует принятые до этого вещи, и говорит мне «вы посидите подождите. Я отфотографирую и вас обслужу
1
12 марта 2024
Отлично справляются со своей задачей. Сдаю рубашки каждую неделю. Всегда приветливый администратор, оперативно, я довольна !
1
4 ноября 2024
Замечательная химчистка, последние года 3 сдаем куртки и пальто только сюда
1
2 апреля 2023
Пуховик из Снежной Королевы почистили прекрасно, вставочки даже отчистили, которые в других химчистках не могли так хорошо отчистить. Ещё сдавала блузку, там пятна были очень старые, но тут тоже справились. Мне ещё продуманным показалось, что на вешалку надевают мягкую накладочку, мелочь, а приятно, плечи у блузки на продавливаются жёсткой вешалкой))
Возможно, здесь чуть дороже, но зато с душой делают, я такое люблю)
2
31 декабря 2023
Живу рядом , поэтому дала еще один шанс химчистки ( но увы … испортили плед Тогас. Такое чувство что не смотрят на рекомендации , вернули вытянутым, вся структура волокон нарушена, к тому же странные отпечатки ….
Ужас не советую !
2
1
6 апреля 2023
По совету друзей сдавала в Кристаллино пальто в чистку, все отлично почистили. Быстро и качественно. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этой химчистки.
2
27 сентября 2023
Сотрудничаем давно, все быстро и удобно, чистка одежды отличная, с выездом на дом! Прекрасная фирма
2
16 апреля 2023
Почистили игрушки мягкие белые . Все декоративные элементы в идеальном состоянии. Сами игрушки стали белоснежными. Спасибо за качественную работу! Рекомендую!
2
1
3 апреля 2023
Постоянно пользуюсь услугами химчистки. Качественная работа, персонал вежливый и понимающий. Недавно отдавал зимнюю куртку, испачканную маслом, думал запущенный случай, но сделали все идеально, пятен как ни бывало!
Всем рекомендую, сервисом очень доволен.
2
10 апреля 2023
Добрый день! Благодарю "Кристаллино" за качественную и быструю работу в очередной раз! Приняли зимние пуховики со сложными пятнами (пытались вывести дома, не вышло), вернули в срок идеально чистыми. Полный восторг! Однозначно, буду продолжать рекомендовать услуги химчисти своим знакомым.
1
10 апреля 2023
Сдаю вещи только в эту химчистку и верхнюю одежду( пуховики, пальто), и шерстяные, и шелковые. Квалифицированные сотрудники, вежливые. Большое спасибо Елене и Светлане
1
7 мая 2022
Отдавали дорогой брендовых пуховик после зимы. Вернули с разошедшимся швом (порвали при стирке). И вместо того, чтобы извиниться и исправить, начали утверждать, что так и было.
Яков не стал разговаривать по телефону, хотя сам когда открывал обещал, что тут все будет качественно и главное будет сервис. Но сервиса тут нет. Администратор Христина ведёт себя как будто она хозяйка всего Кутузовского Life, а мы тут все падаль. Не умеет общаться.
Дак ещё и работать в люкс сегменте не умеет, начала «пихать» два больших пуховика в один пакет. Как будто на Черкизоне.
Оставил письменную претензию, направлю сейчас на экспертизу и буду требовать возмещение. Сюда больше ничего не принесу и никому не советую сдавать хорошие вещи сюда. На районе ещё есть несколько химчисток, говорят они лучше. Тут уже многие соседи обожглись и не носят больше.
6
6
14 мая 2022
Сдавали в чистку 2 зимние куртки, при приемке меня честно предупредили, что синтепоновый наполнитель одной куртки скорее всего деформируется, и избежать этого невозможно.
Сдали 03.05. со сроком выдачи 11.05.
Ни 11.05., ни 12.05. никаких сообщений или уведомлений о задержке не приходило и никто не звонил. Позвонил сам 13.05., мне было довольно дерзко сказано, что мол «вас же предупреждали при приемке, что все заказы задерживаются», сразу сообщить статус не смогли, спросили, когда надо чтобы было готово и пообещали перезвонить. Через час перезвонили и сказали, что заказ будет готов и выдан на следующий день.
Действительно, 14.05. позвонили и сообщили о готовности. Отчистили все хорошо и ничего жадеите деформировалось. За задержку не извинялись.
Вывод: Химчистка - хорошая, сервис - не очень.
1
10 апреля 2022
Добрый день!
Сдавали в химчистку 2 сорочки. Почистили хорошо, вовремя. Но получать заказ пришёл супруг (09.04 примерно в 21.00) . Я ему отправила квитанцию и смс с номером заказа. На пункте девушка - приемщица очень грубо отвечала ему, не хотела выдавать заказ, ссылаясь на то, что нужна сама квитанция. Он показал фото квитанции и смс. Очень неприятное осталось впечатление.
2
8 июня 2024
Чисто, быстро и всегда с улыбкой.
1
29 марта 2022
Отдавала в химчистку пальто.Оно было довольно сильно загрязнено в районе рукавов,карманов и подола.Я переживала,что после чистки останутся белёсые следы в этих местах,но по итогу пальто как новое.Никаких новых пятен в после химчистки тоже не проявилось.Очень оперативно почистили:в субботу отдала пальто,и в понедельник уже пришли сообщение о готовности.
2
1
27 апреля 2022
Спасли бежевое кашемировое пальто от чутких пятен ржавчины! Огромное спасибо за оперативность, профессионализм и очень качественный подход. Все вещи теперь только вам доверяю!
2
1
11 мая 2022
Обращалась дважды в химчистку Кристаллино !
Очень довольна осталась . Рекомендую , выполняют работу раньше назначенного срока ! Все вещи в отличном виде ) с Уважением Юлия
1
1
10 апреля 2023
Супер химчистка, не первый раз сдаю одежду, в том числе сложной очистки, все приходит в идеальном состоянии и в срок.
1
26 ноября 2023
Было бы 0 звёзд, поставил бы 0. После этой химчистки вещи испорчены!
1
10 апреля 2023
Качество химчистки на высшем уровне! Очистили пальто от пятен, хотя другие химчистки даже не брались за работу.
1
5 октября 2022
За 3000 рублей вернули вот такие кроссовки Томми хелфигер (Смр фото) даже подошву не помыли!!!!!Вернули такие же как отдала!!!!!вы что совсем ????как так можно???
1
3
11 апреля 2023
Отличная химчистка! Вещи получил как новые. Все в срок. Рекомендую.
1
10 апреля 2023
Сдавал два раз зимнюю куртку каждый раз отлично почистили
10 января 2024
Скромно, но не без Вкуса!
30 июля 2024
хорошая химчистка и есть акции.
14 января 2024
Отличная химчистка!
1
2 апреля 2023
хорошо почистили куртку, обращусь еще раз
1