доброго времени суток. хотела бы оставить скорее жалобу чем отзыв, лечил зуб полтора месяца назад, зуб мертвый нервы удалили спустя полтора месяца начал сильно болеть записалась почти через неделю что бы исправили, в итоге в день записи звонит врач Роберт не помню фамилию говорит сможете к 17:00 подъехать говорю да, (была записана на 15:00)через час где то звонит администратор и говорит что врача вызвали срочно в Казань на учёбу, попросила записать в другому тогда в итоге сказали что все врачи уехали в Казань и есть только детский врач. я отдала почти 10тыс за лечение и в итоге мне даже не могут исправить ошибку врача ни каких извинений и предложений что бы исправить данную ошибку.так же супруг пока был в отпуске лечил у них один зуб уехал в сво спустя недели после лечения отвалилась пломба. ужасное отношение и лечение. не советую данную клинику. давят на жалость типо у меня температура не хочу слушать вас (слова администратора)
За полторы недели записалась на прием к врачу на 18 апреля в 12:00. Накануне 17 апреля позвонили,уточнили приду ли я на прием. Я сказала что приду. В итоге прихожу 18 апреля в 12:00 ,а мне говорят на входе: "Ваш врач сейчас уезжает и не может вас принять" вот так спонтанно ,и никто меня об этом не предупредил. А я это все спланировала ,у меня маленький годовалый ребенок ,нашла с кем ребенка оставить, договорилась, подготовила деньги. В общем это было очень неприятно. Больше я в данную клинику не пойду.
Позвонил, уточнил цену. Сказали что цена только после консультации озвучивается. Я попросил хотя бы примерный разброс, чтобы не терять время и деньги на консультации. В ответ сказали: "тогда для вас 10т.р. за зуб". Вот такое хамское отношение, хотя ранее лечил там зубы, к врачам претензий не имею, т.к. лечил давно и хотел узнать изменились ли цены, в прошлый раз цена была озвучена по телефону. Видимо у менеджера сегодня день не задался.
Самая ужасная клиника в которой я был, здороваться не очень любят по телефону постоянно по телефону говорят «ты кто» не вежливо общаются, всегда меняют время плюс еще хирурги работают без перчаток.
1
Ксения
Знаток города 3 уровня
7 сентября 2023
Клиника не понравилась! как будто не в частную зашла!
НЕ понравилось, что в кабинете сразу двоих людей лечат, расстояние до следующего кресла небольшое, даже никакой перегородки нет, прочие работники сидят и наблюдают за процессом, будто представление. Сам стоматолог без перчаток работала и прочие недочеты в обслуживании, в целом сложилось впечатление будто я зашла мимоходом зуб полечить
Записался на прием 21.02.23 ,в 18:30.
По итогу приехал ,дверь закрыта,через вызов домофона никто не открывает ,трубки так же не берут.
Зря потраченное время.
К сожалению – не могу похвастаться тем, что я – редкий посетитель стоматологий. Скорее, наоборот. В нашем городе обошла почти все.
Сказать, что мне «нравится» не могу – мне кажется, что у стоматолога ничего не может нравится))) Это из разряда – «А какое место в аду Вам приглянулось больше?)»
Но именно в этой клинике мне как-то даже «понравилось») Очень приятные врачи, очень профессиональные. Из всего страшного – здесь было наименее страшно) И желаемых попыток упасть в обморок здесь у меня тоже было меньше))
Еще бы конфетки давали на выходе – за смелость – и было бы вообще идеально))))