Наконец нашла время оставить отзыв о данной компании. Очень сильно влетела с ними на серьёзный ремонт, долгое время была без машины,искала хороший сервис, который устранит последствия сервиса Кристалл.(Мастер Андрей,если его можно так назвать мастером)
Обратилась к ним для замены задних рычагов, при осмотре автомобиля мастер Андрей сказал,что есть течь масла в коробке. Сказал нужно менять сальник. Я купила всё и пригнала машину. Вечером уже позвонил Андрей и сказал,машина готова. Забрав машину и поехав домой я обнаружила стук металла под машиной, приехав домой, мы с мужем стали смотреть в чём дело. Оказалось,что один рычаг не был прикручен, я была в шоке. Это как так, заплатили деньги,а тебе не закрутили до конца рычаг. Но на этом ещё не всё!!!
При замене сальника на вариаторе не закрутили нормально привод (шрус) что и привело в дороге к тече масла и обрыву ремня в вариаторе.Это уже на следующий день.Попала на дорогостоящий ремонт ((В другом сервисе , где делали ремонт вариатора,указали причину не прекрученного привода. Не советую данный сервис, платишь деньги а тебе еще не прикручивают всё как положено. А потом в дороге едешь по трассе на скорости и бац стук, машина не реагирует на газ,понимаешь что-то сломалось, пытаешься съехать на обочину катившись. То еще чувство когда машина теряет скорость ,а рядом поток других машин на огромной скорости.При остановке авто не реагирует,не вперед ,не назад. Под машиной масло. В итоге эвакуатор и дорогой ремонт!!!
Люди обходите их стороной!!!
У супруги прогорело соединение труб глушителя, из-за чего машина издавала достаточно громкий звук и болтался резонатор задевая кузов. Заменили достаточно быстро и вроде качественно. Через неделю поменял еще и масло на её машине и на своей. Пока вроде доволен.
Ценник терпимый, хотя в Москве, если покупаешь у них масло, его меняют бесплатно. А здесь и масло купил у них в магазине, и за замену отдал 1200
Хотела поменять масло в двигателе, зашла в сервис, темно, никого, пустые подъемники, спросила сколько стоит, объявил 1200, дороже чем в Москве...через пару км поменяла за 800 ,там все занято было..
Не смогли разбортировать колесо от садового трактора на шиномантаже в данном сервисе,если бы не присутствовал рядом разорвали бы борт или погнули диск.
2
4
А. С.
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2024
Необоснованный отказ в ремонте авто, несмотря на отсутствие загруженности.
Воспитывайте персонал.
Обращался два раза. Правда оба случаи давние. Сначала надо было сделать схождение. Позвонил. Сказали делаем. На вопрос стоимости возникла недоуменная пауза с последующим обещанием перезвонить после того как определятся с ценой. Увы, но никто и не собирался перезванивать.
В другой раз пытался сделать колесо с боковым порезом. Случай был срочный поэтому и обратился. Когда приехал, было уже поздно и темно. Вышел парень и сказал сейчас все сделаем. Я занес колесо. Там в углу за столиком сидело несколько человек и прибухивало. Я немного подождал. На меня реакции ноль. Я подошел и спросил кто будет делать колесо. Один откликнулся. После того как разобрал колесо попытался поставить грибок, который был очень маленький для моего пореза. На резонный вопрос о качестве выполненной работы гарантии никакой не дал.
Пришлось отказаться от таких услуг.
Автосервис сам по себе не плох, если бы не космические цены за работу, а магазин автозапчастей ужасный, такое ощущение, как будто там кроме масел ничего нет.
Мастера на 2 ку . цены космические . диагностика 1000 руб. в туле за 300 сотку делают. Я приставляю если менять ступичный почивник сколько будет стоит . наверное в районе 3х тыс
Порвался патрубок антифриза на даче. Позвонила, сами организовали эвакуатор, осмотрели, заказали нужную запчасть и поменяли. На следующий день позвонили и сказали, что машину можно забирать.
В общем осталась довольна.
Был опыт покраски автомобиля в этой организации. Опыт весьма неудачный. За остальные услуги говорить не буду, но красить здесь машину не советую. Была проблема с задним бампером. Заварили трещину на бампере. Во время шлифовки повредили элементы которые даже не красили! Как так можно было полировать.....сполировали до заводского грунта! Обещали исправить, так и не исправили (теперь думаю и слава богу, что не полезли).
Место на бампере, которое варили лопнуло повторно через 2 недели. Краска на бампере пошла паутинкой. Такой покраски я ещё не встречал....
не рекомендую.....
Цены на ремонт и диагностику гнут не почеловечески. Но магазин запчастей очень хороший, несмотря на призрачных продавцов, которых ещё попробуй поймать. Находят и привозят запчасти, которые другие магазины почему-то достать не могут.
3
4
Юрий Ф
Знаток города 20 уровня
8 марта 2019
Автосервис со средним уровнем цен. Достаточно квалифицированный, доброжелательный персонал, работы выполняют качественно. Из недостатка стоит отметить захламленную парковку, на которой размещен разбитый автотранспорт и грязная обшарпанная мототехника, где порой сложно припарковаться.
Сотрудники не заинтересованы в клиенте и не проявляют интерес к клиенту
3
3
В
Вероника Вероника
Знаток города 11 уровня
25 марта 2021
Очень хороший сервис! Мастера специалисты от Бога! Цены хорошие, дешевле чем в Москве!
3
K
Kivvik
Знаток города 4 уровня
28 марта 2019
Мало того, что цены на запчасти бешенные которые заказывают с Кунцево, так еще и ждал 5 дней, хотя сказали что пару дней
Никогда не пишу отзывы, но тут задело. Когда меняли стабилизатор, мы ушли гулять, чтоб ждать окончания работ в наше отсутствие слили антифриз и масло. Объясню для чего это я потом понял и мне сказали что это распространено в сервисах. Для того чтоб ты пошел и купил у них эти жидкости которые внезапно подорожали. Думайте надо ли вам приезжать к ним.
Кстати про персонал, такое ощущение что приезжаешь и делаешь бесплатно ремонт авто, а не за деньги. Надо обо всем упрашивать. Всем добра.