Нечасто посещал данный сервис, но когда автомобиль забарахлил, приняли в тот же день. Всё осмотрели, выявили неисправность. Без запчастей сделали так, чтобы я проездил до прихода новой детали. Сервисом доволен и конечно же цена за услуги очень положительно удивила. Спасибо всем ребятам, кто там работает. Хорошие специалисты!
Феноменальный «сервис» !
Предварительно записавшись на замену масла и фильтров приезжаю в назначенное время и сюрприз)) Мастер выходной и на звонки не отвечает! Слесарь непонятного вида на вопрос о записи говорит, что именно он ни кого не записывал и якобы живая очередь! Очень странное клиентоориентированность! Ни кому не советую данную шарашкину контору если на стадии записи происходят, то страшно представить какого качества они выполняют ремонт!!!
Наконец нашла время оставить отзыв о данной компании. Очень сильно влетела с ними на серьёзный ремонт, долгое время была без машины,искала хороший сервис, который устранит последствия сервиса Кристалл.(Мастер Андрей,если его можно так назвать мастером)
Обратилась к ним для замены задних рычагов, при осмотре автомобиля мастер Андрей сказал,что есть течь масла в коробке. Сказал нужно менять сальник. Я купила всё и пригнала машину. Вечером уже позвонил Андрей и сказал,машина готова. Забрав машину и поехав домой я обнаружила стук металла под машиной, приехав домой, мы с мужем стали смотреть в чём дело. Оказалось,что один рычаг не был прикручен, я была в шоке. Это как так, заплатили деньги,а тебе не закрутили до конца рычаг. Но на этом ещё не всё!!!
При замене сальника на вариаторе не закрутили нормально привод (шрус) что и привело в дороге к тече масла и обрыву ремня в вариаторе.Это уже на следующий день.Попала на дорогостоящий ремонт ((В другом сервисе , где делали ремонт вариатора,указали причину не прекрученного привода. Не советую данный сервис, платишь деньги а тебе еще не прикручивают всё как положено. А потом в дороге едешь по трассе на скорости и бац стук, машина не реагирует на газ,понимаешь что-то сломалось, пытаешься съехать на обочину катившись. То еще чувство когда машина теряет скорость ,а рядом поток других машин на огромной скорости.При остановке авто не реагирует,не вперед ,не назад. Под машиной масло. В итоге эвакуатор и дорогой ремонт!!!
Люди обходите их стороной!!!
У супруги прогорело соединение труб глушителя, из-за чего машина издавала достаточно громкий звук и болтался резонатор задевая кузов. Заменили достаточно быстро и вроде качественно. Через неделю поменял еще и масло на её машине и на своей. Пока вроде доволен.
Ценник терпимый, хотя в Москве, если покупаешь у них масло, его меняют бесплатно. А здесь и масло купил у них в магазине, и за замену отдал 1200
4
Посмотреть ответ организации
Fokdmit
Знаток города 4 уровня
9 февраля
Обманывают! Договорились о ремонте, в итоге к назначенному времени ничего не сделали и даже не приступали. Пришлось ехать в другой сервис.
Хотела поменять масло в двигателе, зашла в сервис, темно, никого, пустые подъемники, спросила сколько стоит, объявил 1200, дороже чем в Москве...через пару км поменяла за 800 ,там все занято было..
Обращался два раза. Правда оба случаи давние. Сначала надо было сделать схождение. Позвонил. Сказали делаем. На вопрос стоимости возникла недоуменная пауза с последующим обещанием перезвонить после того как определятся с ценой. Увы, но никто и не собирался перезванивать.
В другой раз пытался сделать колесо с боковым порезом. Случай был срочный поэтому и обратился. Когда приехал, было уже поздно и темно. Вышел парень и сказал сейчас все сделаем. Я занес колесо. Там в углу за столиком сидело несколько человек и прибухивало. Я немного подождал. На меня реакции ноль. Я подошел и спросил кто будет делать колесо. Один откликнулся. После того как разобрал колесо попытался поставить грибок, который был очень маленький для моего пореза. На резонный вопрос о качестве выполненной работы гарантии никакой не дал.
Пришлось отказаться от таких услуг.
Порвался патрубок антифриза на даче. Позвонила, сами организовали эвакуатор, осмотрели, заказали нужную запчасть и поменяли. На следующий день позвонили и сказали, что машину можно забирать.
В общем осталась довольна.
Не смогли разбортировать колесо от садового трактора на шиномантаже в данном сервисе,если бы не присутствовал рядом разорвали бы борт или погнули диск.
Автосервис сам по себе не плох, если бы не космические цены за работу, а магазин автозапчастей ужасный, такое ощущение, как будто там кроме масел ничего нет.
Мастера на 2 ку . цены космические . диагностика 1000 руб. в туле за 300 сотку делают. Я приставляю если менять ступичный почивник сколько будет стоит . наверное в районе 3х тыс
Был опыт покраски автомобиля в этой организации. Опыт весьма неудачный. За остальные услуги говорить не буду, но красить здесь машину не советую. Была проблема с задним бампером. Заварили трещину на бампере. Во время шлифовки повредили элементы которые даже не красили! Как так можно было полировать.....сполировали до заводского грунта! Обещали исправить, так и не исправили (теперь думаю и слава богу, что не полезли).
Место на бампере, которое варили лопнуло повторно через 2 недели. Краска на бампере пошла паутинкой. Такой покраски я ещё не встречал....
не рекомендую.....
4
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Ф
Знаток города 20 уровня
8 марта 2019
Автосервис со средним уровнем цен. Достаточно квалифицированный, доброжелательный персонал, работы выполняют качественно. Из недостатка стоит отметить захламленную парковку, на которой размещен разбитый автотранспорт и грязная обшарпанная мототехника, где порой сложно припарковаться.
Цены на ремонт и диагностику гнут не почеловечески. Но магазин запчастей очень хороший, несмотря на призрачных продавцов, которых ещё попробуй поймать. Находят и привозят запчасти, которые другие магазины почему-то достать не могут.
Мало того, что цены на запчасти бешенные которые заказывают с Кунцево, так еще и ждал 5 дней, хотя сказали что пару дней
Никогда не пишу отзывы, но тут задело. Когда меняли стабилизатор, мы ушли гулять, чтоб ждать окончания работ в наше отсутствие слили антифриз и масло. Объясню для чего это я потом понял и мне сказали что это распространено в сервисах. Для того чтоб ты пошел и купил у них эти жидкости которые внезапно подорожали. Думайте надо ли вам приезжать к ним.
Кстати про персонал, такое ощущение что приезжаешь и делаешь бесплатно ремонт авто, а не за деньги. Надо обо всем упрашивать. Всем добра.