Очень неприятно удивлён. Покупал кольцо, чтобы сделать предложение своей девушке. Продавец предложила купить сертификат, чтоб можно было если что вернуть кольцо. Я спросил, можно ли снять бирки, на что мне сказали: НЕЖЕЛАТЕЛЬНО. Как по мне, это не звучит как запрет, я уточнил этот момент, мол я же купил сертификат, если размер не подойдет я же смогу поменять даже если бирки сниму? Ответ был: ну в принципе да. Потому что как то странно делать предложение с бирками. Кольцо к сожалению не подошло размером, я привез его менять ну и меня деликатно послали, мол директор сказала нет, поменять нельзя. Причем в этот момент со мной разговаривала другой продавец, а та которая продала стояла рядом молча улыбалась. Соотвественно, эту контору никому не советую, и если вам впаривают сертификат, толку от него нет. Категорически не рекомендую данный магазин.
Отличный магазин, персонал вежливый, подсказал выбрали подходящий дизайн украшения. Нужного размера не оказалось в наличие, привезли под заказ максимально быстро, около пяти дней. Покупаю у них украшения для любимой женщины уже не раз, ей нравится, а это самое главное. Приятные скидки под новый год, на день рождения, выбор украшений огромный.
Отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут. Есть возможность приобрести товар по предзаказу.
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 7 уровня
14 марта 2024
Замечательный магазин, вежливый персонал. Всегда все раскажут и помогут с выбором. Большой выбор ювелирных изделий. Возможность сделать заказ через интернет магазин.
Странный магазин.
Сделала заказ на сайте. Через день пришло сообщение, что нужно оплатить заказ. Это что, по картинке я должна оплачивать ювелирное изделие, не глядя, не держа в руках, не примеряя, в конце концов, что самое важное.
Хотя бы объясняли свои условия продажи. Бесполезно потраченное время.
В магазине всегда хороший ассортимент. Отзывчевые продавцы. На протяжении многих лет я покупаю, как золотые, так и серебряные украшения. Всегда радуют акции, а особенно бесплатные подарочки(серебряные подвесочки). Спасибо.
Очень хороший был магазин. Постоянно покупала подарки как себе, так и родственникам. Очень хороший выбор и дизайн изделий. Внимательные продавцы. Надеюсь, что магазин "Кристалл" вновь откроется в Новочеркасске!!!!
Имениннику февраля! Подарок и скидка 57% по коду: 004389023 по 01.03
Мне на телефон пришла смс
Пришла в магазин, на кассе со мной особо никто не разговаривал, сказали, что подарок не получите, нет в наличии. Я спросила, как быть ? На меня молча посмотрели. Я приехала потратив свое личное время.