Решил на мероприятие заказать 6 коробок пончиков, у магазина есть интересное предложение одни с начинкой другие без. Заказал на сайте и оплатил.
Мне пришел отказ, и возврат денег. Позвонил менеджер по телефону и сказал, что у них в ресторане нет столько пончиков и предложил сделать заказ еще раз. Я позвонил в службу доставки по телефону указанному на сайте, молодой человек не представившись достаточно грубо ответил, что вам нужно! Это меня озадачило. Я рассказал ему ситуацию, он мне сказал сделать еще раз заказ.
Я сделал заказ. Я же хочу шесть упаковок пончиков которые по акции у них.
Оплатил и позвонил еще раз, в службу доставки, тот же молодой человек который долго не хотел представляться сказал, что его зовут Арсен, сообщил мне. Вы свои три набора не получите так у них автоматическая система и она направляет заказ в близлежащий магазин-пекарню. Переправить заказ в другую пекарню он не может. Грубо со мной поговорив Арсен бросил трубку (( Сервис на высшем уровне!
Заказал я 4 коробки пончиков и немного расстроился из-за того, что:
1)Я не получил желаемое количество пончиков.
2)Мне нагрубил Арсен.
Надеюсь сервис улучшат!
Пончики как всегда на высоте, очень вкусненько. Но кофе… брали два кофе, капучино и американо, ну просто отвратительно за такую цену. Если решите побаловать себя пончиками, не поленитесь, купите кофе в другом проверенном месте. Странно, что при покупке ни дают ни подноса ни приборов, приходится кушать не понятно как из пакета и руками, не очень удобно.
Ужасные на вкус и вид пончики,точнее сухие булочки под названием пончики. На вопрос когда были приготовлены продавец ответил,что утром. На вкус и вид отвратительно. Выбросили на глазах продавцов. Хорошо ещё не купили дюжину по акции . Жаль потраченных денег
Очень нравится ваша продукция, всегда с радостью брали коробочку с собой, но в этот раз реши остановиться у вас.
Хотела бы отметить, что КИПЯТОК с пакетиком чая стоит почти чуть ли не в 2 раза дороже самого пончика. Очень интересное ценообразование. Молочный коктейль был кислый (баблгам), не хватает разнообразия в выборе ( каноны? ). Я бы с радостью выпила классический, с клубникой. Кроме того, столы грязные. Чтобы присесть, пришлось перекладывать мусор. Т.е. до нас никто не убирался и пока мы ждали и употребляли свой заказ, к столикам так никто и не вышел. Мусор просто перекладывается новыми покупателями. Отвратительно!
Вкусные пончики. На этом, увы, все. Кофе самый мерзкий из всех что я пробовала.
Но сервис и консультанты переплюнули и его. Настолько унылых злобных особей я не встречала нигде. Это и в авиапарке и в метрополисе. Видимо грубость некоммуникабельность недовольство как смысл жизни являются критерием при отборе персонала.
Хотя казалось бы пончики должны дарить радость )))
Персонал норм. Выбор разочаровывает, у конкурентов как-то по интересней выглядят наборы, возьмите на заметку, воровство хороших идей - это не воровство;)
Пончики более менее, но милкшейки просто отвратительные!!! Взяли банановый и пломбир, ужас какой-то. Будто замороженное безвкусное молоко. Разочаровали
Вас одолевают приторно сладкие мечты?!
Вам сюда! Большой выбор "вредных" , но очень заманчивых предложений...
Чисто , красиво, вкусно, ароматно. От прилавка не оторвать глаз.
Пончики, пончики, пончики...
Кофе...
Тихо и уютно.
Не пойму только одного-зачем заставляют одевать перчатки при бесконтактной оплате(телефон не касается терминала и пин код не ввожу),я же ни к чему не прикасаюсь...???!!!пончики хороши ,но всё настроение испортил этот перебор с перчатками...бред полнейший!(
Кофейня на Мясницкой, пончик холодный, хоть и написано "бери горячим", кофе хороший, девочки на кассе не отличаются приветливостью. Кафе для тех, кто ест на бегу