Поиск

Крипто-Про

3,9

400 оценок

Оцените это место

Павел K.

Знаток города 19 уровня

Перед 23 февраля запросил счёт на лицензию по для юрлица, отправил также запрос на ЭДО, как указано на сайте вашем, но ничего за неделю так и не пришло, техподдержки как таковой нет, типа кому надо, еще покупайте сертификат на поддержку. Телефонов для связи нет. Это отстой полный и наглость по отношению к клиентам, которые вас кормят. Стали монополистами и устраиваете поедание рыбного супа теперь

Максим Потёмкин

Знаток города 11 уровня

Получение непонятной лицензии, для работы с другими сервисами, максимально усложнено и непонятно. После долгих плутаний и выполнения всех заданий квеста российского IT, попадаешь на эту чудо-компанию. Где весь процесс (получения кода активации!) занимает более одной недели. И вишенкой на всем этом нано-торте, является то, что за электронной лицензией нужно идти на "Почту РФ". Потому, что ее отправляют в бумажном виде! Если когда-то (не дай Бог) в России появится собственный смартфон и эта явно лоббирования компания, хоть каким-то образом будет там задействована. То, я глубоко убежден, что для подтверждения каких-либо данных нужно будет отправлять цветной факс, заверенный венгерским нотариусом, на Курилы. Все технологии в мире развиваются так чтобы жизнь человека упростить, но только в России всё наоборот.

Анастасия Петрухина

Знаток города 4 уровня

Все продукты работают хорошо, техподдержка оперативно помогает решить вопросы.

Ольга l.

Знаток города 3 уровня

С удивлением прочитала отрицательные комментарии. Обращалась полгода назад, потом еще несколько раз звонила для уточнения по некоторым вопросам. Все объяснили, подсказали. Понравилось доброжелательное отношение.

Сергей Сиренев

Знаток города 11 уровня

9 января запросил счёт на лицензию по эл. почте, , не пришло, запросил техподдержку, не пришло дважды звонил просили подождать, после 10 мин ожидания отключились оба раза. Что за свинство!!!

Александр Загребеев

Знаток города 7 уровня

Нельзя попасть без предварительной записи. Но все было сделано быстро и удобно . Удобно для посещения на общественном транспорте !!!

Анатольевна 🐇

Знаток города 11 уровня

Техподдержка на нуле. Теперь только через мессенджеры. То что раньше можно было решить за несколько минут, растягивается на день и более. В результате тормозится работа организации.

Максим Иванович

Знаток города 7 уровня

ПО может здесь нормальное, но Сервис отвратительный. Оператор общается по хамски. Если есть вариант обойти эту компанию стороной то лучше так и сделать. Ужас.

Black Horse

Знаток города 8 уровня

Единственное неудобство- нет парковки для посетителей центра. Заезд со шлагбаумом создаёт видимость того, что при получении пропуска можно будет и автомобиль припарковать. Соответственно, оставив авто перед шлагбаумом ( а больше там негде) сильно рискуем. Рядом активно работает эвакуатор- об этом сообщат на рецепции.

иван и.

Знаток города 3 уровня

Убогий интерфейс, дорогой и непонятный сервис. За который еще нужно платить гораздо выше рынка и реальной стоимости. Коррупционная и бюрократическая схема. в реальной конкуренции и без протекции - были бы просто аутсайдеры и пыль.

Екатерина Павлова

Знаток города 12 уровня

Сама организация известная своей прогой по защите данных. Место где сидят это отдельный квест лифт где кнопки снаружи чтобы доехать куда заранее реши

Элина Колосок

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис, два часа выпрашивала счет, наконец выставили, счет оплатили и все, как в воду канули ни лицензии, ни ответа на звонки, весь день с 11 утра пытались выпросить у вас программу это нормально? Теперь ждать понедельника? Вы серьезно, ребят?

Анонимный отзыв

Рассматривают мое обращение уже неделю. Никто не отвечает на вопросы. Соглашусь с отрицательными отзывами. Если вам срочно потребуется помощь тех. поддержки, не рассчитывайте)

NEDOSMOTREL

Знаток города 4 уровня

Платное убожество, не понимаю почему обязательно нужно использовать этот софт... 3й день пытаюсь победить тупо поставить на мак м1 или виртуалку вин 11... Если вы делаете колхоз, то не принуждайте людей сидеть на нём!

Dema Stepanov

Знаток города 4 уровня

Отличная компания и задачи интересные

Марина Омельченко

Знаток города 12 уровня

Быстро. Четко. Все по делу. Спасибо сотрудникам- работают!

Станислав Т.

Знаток города 13 уровня

Не вздумайте покупать лицензию через них. Пол часа пытался оформить, и ждать долго судя по отзывам. У дилера( у какого писать не буду, не реклама) купил за минуту.

dem dem

Знаток города 9 уровня

С каждым годом всё актуальнее и к сожалению всё назойливее.

XvivaciX

Знаток города 9 уровня

Отвратительная организация!!! Вытягивают деньги просто так! Нет конкурентов, полная монополия!

Инкогнито 2471

Знаток города 2 уровня

Покупали программу на компанию. Попросили прислать закрывающие документы, но нас футболят. Ни на почту скан, ни по эдо не хотят ничего отправлять. Одни отговорки. Обслуживание отвратительное.

Денис Х.

Знаток города 6 уровня

Убогая организация! Сайт максимально враждебный, чтобы разобраться что именно нужно купить, уйдёт немало времени. Но и это еще не всё! Купить сразу ничего нельзя! Вы заполните анкету, а потом нужно ждать, пока вам соизволят выставить счёт, это может занять несколько дней и потребовать нескольких звонков в поддержку. Думаете, теперь можно пользоваться? Как бы ни так! Соизвольте доехать и забрать лицензию на БУМАЖНОМ носителе. Никто на почту и тд вам ничего присылать не собирается! Вот это уж точно КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО В ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ!

FaceOfBoe

Знаток города 8 уровня

Организация чужих для хищников. Хорошо, что есть дилеры, которых тоже непросто найти. Нельзя в 21 веке в РФ такой сайт иметь. И только бумажные лицензии...

Беллис С.

Знаток города 5 уровня

Пробовала использовать для удалённой регистрации права собственности на Росреестре, думала, что сэкономлю время, но как же я ошибалась. Легче потерять день и отсидеть в очереди перед окошком, чем разобраться в этих ребусах. В итоге у меня ничего не получилось, только зря время потратила.

Алексей Маслов

Знаток города 10 уровня

Ужасный сервис. Лучший пример вреда монополии в отрасли

Андрей П.

Знаток города 3 уровня

приобрел продукт, тех поддержка не работает, трубки никто не берет

Знаток города 4 уровня

При дистанционной регистрации сделки купли-продажи в банке ВТБ пришлось воспользоваться ПО Крипто Про MyDSS. На сайте программы указано, что КриптоПро myDSS обеспечивает ... отображение документа и подтверждение операций. Но это совсем не так. При регистрации сделки ни продавец, ни покупатель не видели содержание документов, которые приходилось подписывать, даже перечень и наименование документов в программе не отображались. Историю операций в программе посмотреть невозможно. В банке пояснили, что просто 03.02.2021 года произошел сбой в программе. Такое ПО ни в коем случае нельзя использовать. Знал бы заранее, что подписание документов будет происходить в слепую с помощью кривого ПО, то не согласился бы на дистанционную сделку. P/S/ По данному факту обращался в службу поддержки, но мне никто не ответил.

Никитина С.

Знаток города 12 уровня

Недостаточная техподдержка достаточно сложного продукта. Обычному человеку разобраться невозможно, а поддержка платная и медлительная((

Marusha Shur

Знаток города 11 уровня

Быстро, есть места ожидания. Рядом парковка

Ольга Н.

Знаток города 5 уровня

отвратительный сервис. Сотрудница просто бросила трубку. Правильно здесь уже писали ниже, что автоматические программы должны облегчать жизнь и работу людям, но не в этом случае.

Vasilliy

Знаток города 4 уровня

Ущербное приложение, ущербный, вечно мертвый сайт. Никакой поддержки пользовательской. Просто максимально отвратительные.

Денис Рогов

Знаток города 2 уровня

Ничего не работает, поддержка не отвечает

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Отличная компания!

lexa l.

Знаток города 3 уровня

прога не работает, куча проблем, 0 пользы

Сергей Волков

Знаток города 9 уровня

Ужасно, софт для сисадмина, что бы с ним совладать и настроить надо пройти круги ада. Техподдержка не работает. Нечестные монополисты.

Владимир Орлов

Знаток города 6 уровня

Установил Крипто Про вроде как нужно для ЭЦП в личном кабинете ФНС. После установки каждый запуск браузера сопровождается окном рекламы в стиле интернет казино... мусор.

Константин Полунин

Знаток города 9 уровня

Отличное офисное здание. Доброжелательный коллектив, готовый помочь.

V B

Знаток города 11 уровня

Не берите для Mac OS - не работает корректно. Техподдержка одни "джуны"

Николай Ворожкин

Знаток города 8 уровня

Поддержка 1 из 5, связь отсутствует, номера не отвечают

И. Б.

Знаток города 3 уровня

По тел никто не отвечает.

Азат ------

Знаток города 8 уровня

По времени быстро, удобное расположение.

MK G.

Знаток города 2 уровня

Очень долгий ответ так называемых личных менеджеров, скорость выписки счета для ООО феерично долгая. Готовьтесь сразу дня на 2-3 для оплаты одного счета *сарказм*.

Ника Девятова

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, всегда доброжелательные люди. Уютная атмосфера.

Эдуард Медведев

Знаток города 7 уровня

Поделие российских криворучек. После установки на Windows летят подписи стандартных библиотек Windows. После удаления система покалечена навсегда, нужно переустанавливать. Никогда не ставьте это на сервер

Олег

Знаток города 9 уровня

неделю пытаюсь дозвониться по вопросу их продукции и целую неделю они упорно игнорируют телефон! Это что за компания которая не заинтересована в своих клиентах?

Полина С.

Знаток города 5 уровня

Ужасные сотрудники, ничего нельзя узнать, просто сбрасывают тебя, когда ты начинаешь говорить, отвратительно!

Александр А.

Знаток города 8 уровня

Чтобы купить на юр. лицо лицензию придумали долгий квест с бумажными носителями и почтой - максимально неудобно! Долго! Надеюсь конкуренция заставит создать удобный сервис для клиентов, а не для компании Крипто-Про.

Александр Ильин

Знаток города 5 уровня

Использую от юрлица. Сделал несколько установок. Все работает нормально. Проблем с ОС не заметил. Лицензию предоставляет УФК.

Serhio B

Знаток города 8 уровня

Боже, у конторы которая работает с электронными подписями лицензия высылается только в бумажном виде Почтой России!

Татьяна Киршина

Знаток города 6 уровня

Без пропуска не пропустят! Лифтов много, но все время приходится ждать. Сам сразу не разберёшься, нужно повторять за другими, например лифт надо сразу нажимать номер этажа и запомнить букву (у каждого лифта своя буква). Пропускную карточку нужно вставить в ящик на выходе, тогда дверцы выпустят...

ЮТ

Знаток города 4 уровня

Компания пользуется эксклюзивным положением на рынке крипто услуг. Если бы были адекватные конкуренты, точно не смогли бы по 3 дня счет выставлять. Операторы (ах, простите, специалисты производственного отдела) хамят как дышат. Чтобы забрать лицензию (бумажка!), нужно кучу бумажек и доверенностей подписать и еще подписать бумажку на изменение данных во внутренних бумажках, иначе "заказ обработать невозможно". Жесть.

Крипто-Про

148 отзывов