Крейзи смак
127 отзывов
30 марта
На каждом сайте отзывы одинаковые и не очень хорошие , владелец данного заведения , видимо , не сильно интересуется впечатлентем своих клиентов , которых яро пытаются привлечь скидками и рекламой в соц сетях)
Одна звезда за вкусную пиццу ,быструю доставку и одна звезда вежливому курьеру , больше звезды ставить не за что
Часто не кладут соусы , хотя в чеке они пробиты. В этот раз не исключение , не довезли 2 соуса. Стоимость одного соуса 2 рубля , если учесть, что таких раз было несколько , то слишком жалко терять рубли из-за халатности сотрудников. Ранее закрывали глаза , в этот раз из-за принципа попросили вернуться и довезти полный заказ. Естественно, пиццу будем есть холодную, пока привезут несчастные два соуса, время 23 часа +
В следующий раз не приму заказ, если будет неполный , уважайте чужое время
1
10 февраля
Всегда с удовольствием заказывали пиццу. Вкусная, цена приемлемая
Но в последнее время все чаще разачаровываемся. Даже в обыкновенный будний день приходится ждать курьера около двух часов, а то и больше. Пицца приезжает холодная. Да и качество уже не то. Вот и сейчас всей семьей занимаемся тем, что ждем курьера. Уже больше двух часов. И это уже стало постоянной практикой. Насколько было любимым место, а теперь никому не советую.
2
12 декабря 2024
Заказала запеченые ролы, в итоге спустя 1.40 доставки их привезли холодными, хотя в прошлые раз 5 их всегда привозили теплыми. Ну это не сильно расстроило, но вот когда начал скрипеть песок на зубах...
Позвонив в заведение попросили прислать фото(не понятно зачем) после просмотра фото написали: "Девушка, у нас на производстве ничего не связано с песком.
Овощи тщательно моются и обрабатываются. Возмо
жно это жаренный кунжут.
В качестве извинений можем предложить скидку в 15% к следующему заказу на вынос."
Я не согласилась, предложила предоставить скидки и на доставку. Не хочется приезжать туда за заказом из-за их косяков. На что ответили можно, но доставка платная.
Клиентоориентированность на высшем уровне.
На протяжении 3х лет заказывали и всегда все было хорошо.
2 марта
Заказ делали в заведении, сотрудница не дослушала заказ, когда сказали что это не все, она ответила «Поздно пить Боржоми», что позабавило такую же не далекую сотрудницу. В итоге вторым заказом оформили ролы. Филадельфия с красной икрой. За пиццу сказать ни чего не могу, ее ели дети. А вот ролы мы попробовали и выкинули. Есть не возможно, такое ощущение что эти ролы кто то заказал и отказался, и они простояли неделю до следующего заказа. И кстате, заказали к ним ореховый соус который не положили. Не советую
23 мая 2024
Если хотите проверить прочность своего желудка - вам обязательно сюда! Мало того что время ожидания курьера перевалило за 2 часа, так ещё и тунец в роллы положили не просто тухлый, а тухлый на столько что мерзкое амбре сразу же после открытия коробки дало по мозгам похлеще сюрстремминга, при всем этом он был не только бледный, а ещё и "крошылся" при попытке снять его с ролла. Сами же роллы стабильно микроскопического размера, и, как всегда, впихнуть всех их попытались в одну коробку. На закономерную претензию после звонка в организацию сообщили что ни забирать ролл, ни возвращать деньги они не намерены и "в таких случаях даём скидку 10 на самовывоз", перед этим же пытались убедить что "тунец должен быть бледного цвета и иметь специфический запах". "Специфический" в их понимании это видимо запах гнили. Соусом спайси же тут считают икринку с добавлением острого перца, ровно как и считают что спайси должен быть красного цвета. В целом остаётся загадкой как этой забегаловке разрешили крутить роллы, поэтому поберегите здоровье, нервные клетки и деньги, не испытывайте судьбу. Вечер непременно будет испорчен, а решение конфликта вряд-ли будет их беспокоить, ведь по их мнению покупатель полный идиот.
1
2
27 апреля
Суши вкусные. Но ожидание вечное. Пишут что доставка до часа, попросили подождать 1.40 по истечению времени суши были даже не готовы. Налаживайте оперативность работы и доставки!!
24 января
Из плюсов - вежливые курьеры, из минусов - всегда холодная пицца! Пицца вкусная, но она должна быть как минимум теплая, не холодная!
3 ноября 2024
Заказывала сегодня пиццу,она была безумно вкусная как на вид так и на вкус, бортики я обычно не ем,но эти прям шикарные! В общем советую!!
3 апреля
Доставка 1 час 40 минут, пиццы холодные, не дожарены. Лучше бы заказал в другой нормальной пиццерии. Отзыв оставить негде
1
5 октября 2024
Заказали жареные и запеченные роллы с доставкой. Перезвонили сказали ожидание час полтора. Согласились. В итоге привезли через 2.3 часа. Само собой все было холодным и не вкусным. Ни одного заказа больше делать здесь не буду, тем более что такие косяки на регулярной основе
1
24 декабря 2023
Всё как всегда... Сначала было просто "супер!" А сегодня заказал в 15.30 на 20.30. Мало того, что вовремя не привезли, так ещё и трубку не брали. Затем сослались на какую-то аварию, после - на загруженность. В итоге запечённые и жареные роллы приехали к голодным нам на полчаса позже и холодные. Как вишенка на торте - нет даже салфеток, не говоря уже о палочках... А ещё в креветке темпура не удалили кишечную вену...
И рыбная составляющая из роллов существенно сократилась...
Из таких вот мелочей и складывается общее впечатление. И если до сегодняшнего заказа я бы всем друзьям рекомендовал бы заказывать здесь, то теперь очень сильно сомневаюсь...
15 мая
Долго везут пицу, Операторы грубят постоянно не дозвониться. Да и пицы не сответсвут качеству но картошка долькоми вкусная
19 января 2024
Из плюсов пицца очень вкусная. Персонал очень вежливый. Есть туалет. Из минусов немного дороговато, а также довольно много времени придется потратить на ожидание своей пиццы.
18 октября 2024
Надо поработать над качеством продуктов, а именно: рыба не должна быть такого цвета и качества(рыхлая, перемороженная), рис твердый и плотный. Второй раз заказывать не буду.
19 августа 2024
Пришли заказать роллы на вынос, обслуживание кассира Карины (вроде так зовут 19 августа) ужасное. Берет заказ сразу у нескольких человек, одного не дослушивает и в моменте заказа просто переключается на другого, а ты просто замолкаешь на середине и потом несколько раз повторяешь все заново. Заказ я назвала раза 4-5, потому что девушка забывала сколько кальмаров я заказала 🥲
Палочки мне и какие-то дополнения к роллам, конечно, никто не предложил. Благо, после такого отвратительного обслуживания я решила проверить, что в коробке. А потом выяснилось, что палочки ты покупаешь отдельно и ты сам должен об этом попросить, никто тебе этого не скажет
В общем, проверка на прочность та еще, пришли сюда только потому что были рядом
Ставлю 1 звезду, потому что меньше нельзя. Настроение уже не для роллов было 😅
27 октября 2024
Заказала впервые роллы в крейзи смак!
И могу с уверенностью сказать, что хуже роллов я еще не ела!!!! Запах, послевкусие ужасное, 18 роллов ушли в мусорку!!!!
9 сентября 2024
Заказывали суши на день рождения. Они были просто невкусными, по сравнению с такими же 2 месяца назад. Деньги приличные, качество хромает.
19 августа 2024
Очень вкусно, и пиццы и суши хорошие, жаль что убрали акции, с ними заказывали каждую неделю.
1
6 мая
Заказ суши был в Минске . Отвратительно!!!! Качество продуктов ужасное🤮🤢
2 августа 2023
который раз заказываю одну и ту же пиццу с добавлением ветчины. и просто никогда, никогда не приготавливают с ней, но в чеке пробивается , как добавлена. позвонила на 6 раз , потому что невыносимо уже терпеть такое. вместо компенсации я услышала «ну сейчас мы привезем вам новую пиццу, а старую обратно курьеру» . мало того, что никакой компенсации так еще и ждать час эту пиццу…это просто кошмар!!!
изменено: доставили пиццу, вы просто посмотрите на 3 фото как ветчина огрызками «разложена». у меня нет слов
4
2
20 октября 2022
Очень вкусная пицца, приятное отношение, красивые девочки работают. Тесто для пиццы из самых лучших сортов пшеницы, мягкое и пышное. Сочетание продуктов наивысшего класса, что очень соответствует вкусовым качествам пицц.
3
20 июля 2024
Заказывал десятки раз. Вкусная пицца, роллы, крейзито. Почти всегда быстрая готовность заказа.
20 октября 2022
Очень понравилось обслуживание! Девушка на телефоне очень грамотно рассказала меню и предложила очень вкусную пиццу и ролы, знает свое дело и голос приятный)
По еде достойно, постоянный новинки да и ни разу не пожалели начинки. Меню большое, по этому и просили помощи у админа. В целом отлично, цена качество соответствует!
1
3
20 октября 2022
Очень отзывчивые операторы,если есть претензии,всегда решат твой вопрос,достаточно быстрая доставка,вкусные пиццы,порадовал очень большой выбор,неплохие суши.есть вопросы к закускам,курица бывает немного не до жареная,а так кухня неплохая.
4
15 февраля
Прошло 2 часа 17 минут с момента заказа…видимо из Минска везут
20 октября 2022
Знакома с этим заведением с самого его открытия. Оно всегда радовало своим качеством и подходу к каждому клиенту. Рост цен говорит о том, что заказов стало больше. Клиентов стало больше и заказов стало больше. Цены растут везде, растут при чем не на 0.50-1 р, как здесь. Таких скидок каждую неделю как в Krazy не найдешь ни в одном заведении нашего города. Огромную благодарность выражаю руководству и поварам, всегда все на высшем уровне было, есть и будет. Даже если есть мелкие оплошности, то всегда со всей душой готовы исправить свои ошибки и пойти на уступки.
Krazy - это любовь и мой выбор❤️
2
3
25 ноября 2023
Заказали в 12:44, доставка приехала в 14:15, хотя обещали час. Забыли положить колу, а потом обнаружили, что в заказе нет вообще роллов, только соевый соус. Оператор ответила, что раз в чеке роллов нет, то не мои проблемы.
20 октября 2022
Отличное заведение. Неоднократно оформляли доставку и всё блюда приезжают в идеальном состоянии, всё, что должно быть горячим остаётся горячим, а холодное холодным. Доставка всегда быстрая. Хотелось бы отдельно поблагодарить коллектив пиццеров и сушистов, эти люди отлично знают своё дело. После того как попробовали впервые, теперь заказываем только у вас.
2
2
22 августа 2022
Вопрос качества и вкуса нужно рассматривать, опираясь на возможные альтернативы. В прошлом любимой пиццерий была EtoPizza, однако соотношение цены и качества давно себя изжило) Krazy Smak радует как ценой, так и вкусом. При желании заказать пиццу, не задумываясь, выбираю их. Минусы пиццерии: зачастую долгое время доставки, недоработанная упаковка «крейзито» (пакет и салфетка).
2
3
29 января 2024
Заказал роллы. По цене нормально, но когда открыл коробочку всё стало ясно. Они размером с козьи шарики, малюпасенькие такие. Даже на вкус не распробовал.
1
1
4 ноября 2024
Не понравилось. Гунканы вообще что-то с чем-то, в мусорку. Непонятная разваливающаяся масса
1
21 октября 2022
Очень вежливый и приятный персонал, который если что подскажет и расскажет. Кухня действительно очень вкусная, пицца одна из лучших, что я ела. Буду советовать знакомым и водить сюда друзей!
1
4
5 ноября 2022
Очень здорово компания делает громкие заявления как им важен клиент и претендует стать любимой доставкой. Что имеем по факту: ты в предвкушении классного ужина делаешь заказ на сайте и получаешь смс, что заказ принят, ожидайте звонка. И ты его реально ожидаешь. Прождав полтора часа! пишешь в инстаграмм - игнор, звонишь и получаешь ответ - на сайте был сбой, заказ принят не был, если хотите, оставляйте новый. Спасибо, но не хочу. Так сложно об этом хоть где-то написать?? 1 звезда, только потому что нельзя поставить 0. У меня все.
4
2
22 ноября 2022
Заказал здесь суши к ужину. Сославшись на большое количество заказов , предложили приехать к 20 часам. Условились, что если не будут успевать, обязательно перезвонят. Так, как звонка не было, поехал забирать заказ к назначенному времени. По приезду сообщили, что не успевают и придётся подождать минут 15. Через 25 минут потерянного времени, не извенившись , отдали заказ. Жаль, что в данном заведении не ценят чужёго времени и относятся к клиентам неуважительно. Больше сюда- ни ногой.
1
2
6 августа 2023
Оставил заказ, перезвонили, предупредил чтоб проверили правильномть заказа, т.к. в прошлый раз не доделали роллы, этот раз не исключение... договорились чтоб переделали заказ, в итоге после разговора впечатление плохое об этом заведении, девушка на телефоне ну совсем не уважает клиентов...
4
2
11 июня 2024
В первый раз сегодня заказала доставку.Роллы разные виды и пицца.Начиная от звонка администратора и заканчивая самой доставкой могу сказать,что все на высоте.Пицца ,так вообще вкуснее нет нигде.Роллы свежие,много начинки.Спасибо за Вашу работу!
2
20 октября 2022
Самая вкусная в городе, быстрое приготовление, всегда ждём с нетерпением. Всегда разнообразна, свежая, горячая, сочная, что бы не предложили- мы выбираем Krazy Smak👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
2
15 февраля 2023
Заказывали роллы впервые , почитала отзывы и решила ,что будет вкусно как и по отзывам , оказалось все наоборот , роллы оказались ужасными , маленькие очень ,и не вкусные , выглядит как будто повар готовил их впервые , больше никаких заказов , и привезли роллы на час позже,хотя заказ оформляли за три часа , на точно указанное время
2
2
9 сентября 2023
Спасибо большое, заказываем не в первый раз все очень вкусно. Спасибо повару, девушке что принимала заказ и доставке!!!! Вам всем спасибо!!!
1
1
1 декабря 2022
Сделали заказ через сайт,звонок от менеджера поступил только через 30 минут.Сказали время изготовления 1.30 и это на самовывоз,по итогу после приезда пришлось ждать ещё 30 минут,итого 2 часа ожидания,заказ был не большой 24 пола.Сами роллы вкусные, но маленькие .Ещё что поразило,что в других заведения палочки и соус идёт как дополнение к заказу,а сдесь надо заказывать отдельно и платно.
2
1
24 октября 2023
Раньше лучше было
Испортилась
Заказывал 3 пиццы в одной пицце пепперони сыра не было 🤦♂️ от слова совсем . Колбаса пересоленая и не вкусноя не возможно есть .
2
9 мая 2023
Я не люитель роллов и суши. Но-Очень вкусная пицца! Качество на высоте. Единственное, что не сильно радует- долгое время доставки (около часа).
2
9 июня 2022
Еда по качеству такая себе. Иногда готовят вкусно. Иногда халтурят по полной.
Пицца уже не такая дешёвая как и везде, но изначально ценником манили они конкретно)). Персоналу отдельные благодарности. Всегда приветливые)) Умнички просто.
А вот за атмосферу не скажу. Так как еду заказывал на адрес.
Больше не обращусь в принципе. Потому что по приготовлению есть свои косяки у них...
4
15 октября 2024
Просто испорченное настроение.. Жаль, что нельзя поставить 0 звезд
20 октября 2022
Удобное расположение и отличный ассортимент , не первый раз в этом заведении и могу сказать сказать, что обслуживание на уровне, а главное, работает доставка, что очень сэкономит личное время, рекомендую
1
2
13 марта 2024
Ужас ролы ужасные рыба не свежая доставку ждали 3 часа заказывали три соуса положили один все холодное и не вкусное
2
1
6 сентября 2024
Очень долгая готовка. При самовывозе, время ожидания 1 час 5 минут
21 апреля 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить руководителя, поворов и курьера Krazy Smak за восхитительные пиццы заказанные на день рождения детей. Было всё очень вкусно, тесто просто волшебное. Заказывали на определённое время, всё было доставлено в срок и все пиццы были ещё горячие.
Большое Вам спасибо от детей и родителей.
2
3
18 октября 2022
Всегда свежие и вкусные роллы, моё предпочтение запеченые роллы, очень их люблю, обслуживание качественное, быстро и по доступным ценам.
2
4
21 января 2024
Вкусная пицца,тонкое тесто,не дорого и первый раз там попробовала фруктовую пиццу)))