Какая-то странная и мутная контора, если честно…
Приходила первый раз в их магазин неделю назад, посидела, выбрала кресло за 21 тыс. Спросила, есть у них "скидки или скидочные карты”, продавец (видимо директор) сказала: "Скидок нет, но если вы найдете это кресло в другом месте дешевле, то без проблем, я вам по такой цене и продам". Подумала: «Супер, тогда куплю в магазине. При наличии брака будет проще предъявить претензию, чем онлайн».
Пришла через неделю ближе к концу рабочего дня (8 марта) , чтобы оформить покупку. Там был другой продавец. Спросила, сколько кресел у них сейчас на складе в наличии, она сказала, что на складе 2 штуки. Я сказала, хочу купить это кресло, нашла его на озоне дешевле, в прошлый раз мне обещали скидку. В ответ получила весьма раздраженное: "Не знаю, кто вам что обещал, купите на озоне и все. Не дергайте директора".
Ну ок, мне то что.. Куплю на озоне, разница 18 тыс против 21 тыс все же есть. Ушла домой, ввела еще раз название кресла в интернете. Параллельно высветился их сайт Kresloff с ценой на кресло 16 тыс (хотя в магазине 21 тыс у них). Я подумала : «В таком случае, я все же на сайте Kresloff оформлю заказ и куплю сразу 2 кресла тогда.
Я оформила заказ на их сайте (сайт так же показывал наличие 2 шт). Сразу написала им в контакте, что я оформила заказ, и если цена правда 15 990 (как написано на их сайте), чтобы мне тогда продали сразу 2 шт, а не одну. В Контакте мне ответили, что магазин уже закрыт, и заказ утром подтвердят в 10 часов.
Сегодня в воскресенье 9 марта ещё раз они написали мне в контакте «Ваш заказ отменён, так как товара нет в наличии. Что за ночь кто-то другой купил и оплатил 3 шт» именно вот этого кресла, которое у них до этого месяцами лежало на складе. Ну что это за бред. В 17 вечера все было в наличии на складе, а за ночь раскупили. Какое удивительное совпадение. Тот, кто ответил мне в контакте, явно был тем раздражённым продавцом из магазина, и узнал меня. Именно за эту ночь, именно это кресло, и именно аж все количество в наличии раскупили? Конечно…… Что за удивительное совпадение. Их сайт до сих пор показывает наличие 2 шт.
Испортили мне настроение перед самым днём рождения…. Неприятная контора. Мутный продавец. Ужасное отношение к клиенту.
Большой выбор кресел и офисной мебели. Обращались по поводу обустройства офиса, остались очень довольны. Качество корпусной мебели и кресел для кабинета руководителя и приемной очень достойное, все быстро и качественно собрали. Позже еще заказали диван и стулья. Всем рекомендую данный магазин!
Очень понравилась клиентоориентированность, в прямом смысле - утром стулья, вечером деньги, поскольку забирали в выходные, а оплату делали уже в пн по безналу
2
Посмотреть ответ организации
антон ежов
Знаток города 17 уровня
1 апреля 2023
Приобрёл в данном магазине офисное кресло CHAIRMAN 685TW. Поверьте, в более комфортном кресле вы точно не сидели! За 9300р, это лучший вариант. В нем даже можно комфортно поспать)
Магазин КреслоFF доставил кресло за 30 дней+ ждал меня ещё 30 дней, так как я не мог забрать его. За что большое спасибо!
Всем рекомендую данный магазин, огромный ассортимент, адекватные цены, хорошая клиентоориентированность!
Желаю больших продаж и стремительного развития вашего магазина😎
Выбор достаточно скудный, стандартные либо офисные стулья, либо игровые без особых изысков. Цена по сравнению с интерет магазинами и магазином в соседнем здании завышены.
Отличный магазин с большим выбором компьютерных кресел. Выбирал себе кресло из трех вариантов, продавец все доступно рассказала по функционалу и преимуществам каждой из моделей, покупку не навязывала, я с учетом полученной информации сам принял решение - какое кресло мне больше подходит. Удобно, что склад находится здесь же, ехать никуда не нужно, коробку с креслом вынесли и помогли разместить в машине.
Купил тут крестовину дома сам заменил. Пока служит.
2
Посмотреть ответ организации
Repka
Знаток города 2 уровня
24 марта 2023
Искали компьютерное кресло, обошли весь город. Пришли сюда и сразу купили. Выбор отличный, диапазон цен на любой кошелек.
2
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
26 февраля 2023
Очень хороший магазин. Много мебели.Хорошее обслуживание. Небольшой нюанс. Заказывали угловой диван кухонный. Долго ждали. 1,5 месяца. А обещали в течении 3-4 недель
Арендовали новый офис, встал вопрос покупки мебели. Увидели в ВК рекламу магазина, приехали, выбрали корпусную мебель в кабинет руководителя и в два кабинета для остальных сотрудников, ещё кресла, стулья, корзины для мусора, вешалки, короче говоря купили все что планировали, даже не пришлось по другим магазинам ездить и тратить время. На следующий день привезли, собрали, все четко. Единственное - шкафов сразу не было в наличии, пришлось 2 недели ждать, но для нас это не было критичным, главным было организовать рабочие места - столы с тумбами и кресла сразу поставить. В общем мы довольны, понравилось качество мебели, будем к ним ещё обращаться если возникнет необходимость.
Купил в этом магазине кресло, через месяц стал спускать газпатрон, я естественно расстроился и приготовился к "борьбе" с магазином, так как уже имел печальный опыт общения с местными продавцами кресел в подобных ситуациях. Поехал с креслом в магазин и что вы думаете - без лишних слов заменили бракованную запчасть, на все про все ушло 5 минут. Никогда раньше не писал отзывы но в этом случае делаю исключение так как отношение к клиентам в этом магазине выше всяких похвал, просто молодцы и это при том что кресло я купил совсем недорогое. Если вы хотите не просто купить кресло но и быть уверенным что если возникнут проблемы вас не пошлют куда подальше, а помогут решить вопрос - рекомендую этот магазин. Также хочу отметить что ассортимент кресел и цены радуют, плюс большой стенд с запчастями, все в наличии.