Какая-то странная и мутная контора, если честно…
Приходила первый раз в их магазин неделю назад, посидела, выбрала кресло за 21 тыс. Спросила, есть у них "скидки или скидочные карты”, продавец (видимо директор) сказала: "Скидок нет, но если вы найдете это кресло в другом месте дешевле, то без проблем, я вам по такой цене и продам". Подумала: «Супер, тогда куплю в магазине. При наличии брака будет проще предъявить претензию, чем онлайн».
Пришла через неделю ближе к концу рабочего дня (8 марта) , чтобы оформить покупку. Там был другой продавец. Спросила, сколько кресел у них сейчас на складе в наличии, она сказала, что на складе 2 штуки. Я сказала, хочу купить это кресло, нашла его на озоне дешевле, в прошлый раз мне обещали скидку. В ответ получила весьма раздраженное: "Не знаю, кто вам что обещал, купите на озоне и все. Не дергайте директора".
Ну ок, мне то что.. Куплю на озоне, разница 18 тыс против 21 тыс все же есть. Ушла домой, ввела еще раз название кресла в интернете. Параллельно высветился их сайт Kresloff с ценой на кресло 16 тыс (хотя в магазине 21 тыс у них). Я подумала : «В таком случае, я все же на сайте Kresloff оформлю заказ и куплю сразу 2 кресла тогда.
Я оформила заказ на их сайте (сайт так же показывал наличие 2 шт). Сразу написала им в контакте, что я оформила заказ, и если цена правда 15 990 (как написано на их сайте), чтобы мне тогда продали сразу 2 шт, а не одну. В Контакте мне ответили, что магазин уже закрыт, и заказ утром подтвердят в 10 часов.
Сегодня в воскресенье 9 марта ещё раз они написали мне в контакте «Ваш заказ отменён, так как товара нет в наличии. Что за ночь кто-то другой купил и оплатил 3 шт» именно вот этого кресла, которое у них до этого месяцами лежало на складе. Ну что это за бред. В 17 вечера все было в наличии на складе, а за ночь раскупили. Какое удивительное совпадение. Тот, кто ответил мне в контакте, явно был тем раздражённым продавцом из магазина, и узнал меня. Именно за эту ночь, именно это кресло, и именно аж все количество в наличии раскупили? Конечно…… Что за удивительное совпадение. Их сайт до сих пор показывает наличие 2 шт.
Испортили мне настроение перед самым днём рождения…. Неприятная контора. Мутный продавец. Ужасное отношение к клиенту.