Понравилось все: красивый вид, очень приятные и доброжелательные официанты, нереально вкусная еда. Такой баранины, как там, никогда не пробовала! По цене: думали, будет намного дороже.
Худший ресторан в Дагестане. Цены сильно завышены, еда абсолютно невкусная, порции маленькие. Заказала салат с курицей и гранатом, принесли что-то непонятное без курицы)хинкал с очень жёсткой телятиной, есть невозможно, супы отвратительные. Чаевые 10% автоматически включены в счёт, нет оплаты картой, уклоняются от уплаты налогов. Туалеты грязные. Место рассчитано на туристов, повторно никто не посетит. Многие ошибочно оставляют отзыв о крепости Нарын-Кала здесь, поэтому рейтинг ресторана завышен.
3
дмитрий иванов
Дегустатор 6 уровня
7 августа 2024
Добрый день. Были на экскурсии в Дербенте на старинной крепости. После экскурсии зашли перекусить в местное кафе. Мы сели в кабинку, с видом на город, это было приятно и уютно. Цены космос, еда по вкусу на слабую 4 ку. Заказали Нарын - Кала, Чобон - Говурма и Долму из телятины. Долма была просто жесткой, без специй. Вообщем ресторан пафосный и еда слабая.
Заказал сегодня покушать хинкал с бараниной, всё воняет будто бы тухлое мясо дали, я такой хинкал в жизни не ел, очень дорого. Ждать очень долго, Персонал не известно где ходит. На ресторан это не похоже. И да, хинкал очень мелкие не возможно кушать
Хорошее место, после осмотра крепости можно вкусно поесть с красивым видом на Дербент. Цены адекватные. Обслуживание достойное.
Были в августе после прогулки - в кабинках очень жарко...
Единственным плюсом является локация! Чистые кабинки, прекрасный вид и чистота. Заказали шашлыки( Как можно настолько бессовестно относится к мясу? Раз вы берете такие деньги за маленькие порции, так будьде добры хоть горячими их принести. Лепешка недопеченная, тесто. Я не рекомендую это место, если хотите остаться довольными едой.
Не знаю, что лучше: умереть с голоду, или получить опыт обслуживания в этом храме еды, чистоты и уюта. Неплохой вид на славный город Дербент дополняется милым гарканьем официанта (единственного в своем роде в ресторане) на детей, мешающих показывать ему высочайший класс обслуживания, полученного на повышении курсов квалификации ФСИН в Иркутске. После часа пребывания в ресторане чувствуешь себя Анастейшией Стил, вышедшей из красной комнаты своего покровителя Грэя.
Кстати, 10% сервиса уже включены в чек, поэтому выразить свое восхищение официанту затруднительно.
Это был самый худший ресторан который мы посещали в Дербенте
Единственный из плюс, это удобное расположение и ничего не знающие о местности туристы
Зашли поесть после прогулки по крепости, нас никто не встретил но это было пол беды, мы прошли чуть дальше вглубь и увидели беседки, а напротив за столом сидела группа людей непонятных. Мы так же никого не нашли из сотрудников внутри, прошли туда сюда два раза пока не постучались в первую попавшуюся дверь, там нам наконец то сказали куда идти, оказывается та группа мирно сидящих и веусно кушающих людей были официанты
Их вообще не смутило что гости прошли мимо них два раза, они просто провожали нас взяглядом. Пока не подошел администратор к нам так никто из официантов и не подошел
Посадили нас в беседку с видом на город, наверное это единственный плюс в этом заведении
Столы, стулья и посуда было грязными, еда была просто омерзительной
Мама заказала курицу, она была высушена на столько что ее не возможно было есть, а себе взяла хинкал и была разочарована
Спросила у официанта идут ли у нему какой нибудь соус, он кивнул головой и конечно же ничего не принес из соусов да и выглядело блюдо ужасно, просто накидали теста и две ножки курицы кинули
Еда отвратительная, персонал плевать хотелось на гостей, платный туалет, грязное место и еще и за все это +10% от чека на обслуживание
Просто позорище, на обслуживание которого толком то и не было
Еще меня смутил внешний вид официантов, они как будто были у себя на даче, разве в «ресторанах» у персонала не должна быть единая форма? Ну или на крайний случай хотя бы одинаковый фартуки. Тут они были в растянутых трениках и футболках, поэтому их и не отличишь от гостей
ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ ДАЖЕ СЛИШКОМ МНОГО
3
Анна
Знаток города 3 уровня
12 сентября 2023
Отличное заведение: чисто, уютно, атмосферно. Персонал встретил с улыбкой, порекомендовал позиции из меню, был радушен и приятен в общении.
Еда на 100% понравилась. Мясо вкусное, суп - просто отдельный пункт, ради которого можно возвращаться в данное заведение!
По ценам - выше, чем в среднем по заведениям, но это не омрачило наш досуг. Полноценный обед на 4 взрослые персоны обошелся в 10 тысяч рублей (в него вошли ассорти из шашлыка, три порции супа, два салата и еще что-то по мелочи).
Благодарны персоналу заведения за вкусный и атмосферный день/вечер 🫶🏻
Не рекомендую! Ждали заказ 30 мин, нам сказали в хамской форме ждать, ещё через 10 мин, я пошла ругаться, чтобы принесли хотя бы напитки, в итоге ещё через 5 мин принесли весь заказ. Куриный суп это не суп, а кисель. Не вкусно от слова совсем!!! Официант сказал, что он не собирается плясать под дудку каждого клиента и торопиться с заказом🤦♀️. Счёт ждали ещё 15мин, в итоге пошли платить сами. 45 мин ожидания чая, кофе и 2х супов. Ужас!!!! Ещё и хамят. И ценник вообще не маленький
Вид из окон отдельных кабинок замечательный. Дербент, море - как на ладони.
Ну и хорошего, собственно, все на этом.
План вообще был такой: зайти пообедать в таком красивом ресторане, и идти смотреть крепость Нарын-Кала.
Но что то пошло не так (практически всё)))
Грустный официант спросил: "А вы посмотреть или кушать будете?" Честно ответили, что голодные, прямо не могу. Возможен даже голодный обморок. Молодой человек вроде бы воодушевился, оставил меню и исчез навсегда.
Через десять минут муж вышел поинтересоваться у дядьки простецкого вида в спортивных штанах (предположительно, администратора)) , а где? Дядька радушно сказал, что сейчас, сейчас прямо вот вернется официант. Ждали еще минут пятнадцать, после чего обнаружили администратора, нашего пропавшего официанта и еще пару человек непонятного назначения спокойно перекуривающих и общающихся прямо напротив нашей кабинки.
А нам тут, значит, голодный ребенок мозг выносит((((
Поэтому встали, послали лучи всего нехорошего недобросовестным работникам и удалились.
Вот такая история. И, судя по отзывам, - не единственная.
Возможно, у официанта надо брать что то в залог, чтобы он вернулся?
УЖАС!!! Обходите стороной! Салат нам принесли хрустящий баклажан с тухлой курицей, самое смешное что менеджер доказывала что курица свежая, но все таки согласилась в конце, гавук чигытма жирный был в жиру весь и с сушеной курицей невозможно есть, мало того еще за обслуживание 10 процентов за обслуживание, которого не было, ни салфеток ни найти официанта! Больше не вернемся сюда!
Еда может и вкусная, но обслуживание нулевое, официанта надо ловить, цены завышены, на вопрос почему сказали у них порции большие, хорошо заказали в итоге у них порции даже меньше стандарта, сами включают чаевые в счёт , обходите стороной, в Дербенте очень много других достойных мест!
Были в этом ресторане,я ОТРАВИЛАСЬ шампиньонами,сутки плохо было,минус день отпуска,но хорошо,что хоть так обошлось,а так персонал и обстановка нормально
Муж заказывал мясо на мангале,сказал как будто вареное обжарили 😁
Отвратительное место, с отвратительным и хамским обслуживанием. Живут за счёт локации и туристического потока
Как поняли, что заказывать алкоголь и мясо не будем, а чайные наборы и десерты, сразу сказали « кипяток закончился, идите посидите где-то в городе»
Из плюсов расположение. Обслуживание никакое, официант обслуживал нас и сам же сидел за соседним столом курил с компанией мужчин, приходилось привлекать его внимание для заказа.
Нам не понравилось нисколько. На улице Счастливых людей намного атмосфернее кафе и обслуживание на уровне.
Громкое название - Ресторан!
Если коротко: дорого, красивый вид из окон, быстрая подача блюд, вкусно, ужасное обслуживание, территория на 3, туалет на 2, клиентоориентированность на 1, грязно.
Если подробно:
Плюсы: Есть столики на улице, есть отдельные комнаты-кабины. В комнатах-кабинах есть кондиционер, телевизор, красивый вид из окна и радиаторы отопления ( для зимы). Интерьер не плохой, интересный. Вот одна такая комната вместит до 7 гостей. Блюда вкусные, большой объём, подача была в течении 15 минут.
Минусы:
Уффф... В комнатах ресторана нет кнопки вызова официанта. Нужно выйти и ещё постараться его отыскать. Они в обычной одежде и отличить официанта от обычного гостя не возможно! На столах нет соли, перца, зубочисток.
Посещая ресторан, кафе всегда обращаю внимание на туалеты. Вот здесь они в ужасном состоянии, не для звания ресторан! Смесители грязные, ржавые, пол грязный. Лежат какие-то тряпки и прочий уборочный инвентарь. Бумажных полотенец для рук нет, вместо них лежит рулон тончайшей туалетной бумаги, рукосушителей тоже нет.
Мы ожидали 15 минут когда принесут счёт за обед, предварительно отыскав официанта и попросив счёт.
Во многих кафе обслуживание в 10 раз лучше, а в этом ресторане отвратительное обслуживание. А цены здесь на порядок выше среднего.
Еда вкусная, очень. На этом всё))
Обслуживание ооочень медленное. Мы пришли, сели за столик и минут 10 ждали официанта, причем ресторан был пуст, заняты были только 2 столика, сложилось впечатление что нас игнорируют.
Далее меню: нам пришлось искать с интернете расшифровку блюд, так как мы туристы и местную кухню не знаем, а в меню просто названия блюд и ни намека на содержание)) Цены кстати приемлемые
Попросили принести счёт и опять ждали минут 15-20. Это просто ненормально, официантку не дозовешся, потому что неизвестно где ее искать.
Кстати, имейте ввиду, что вам в счёт включат 10% надбавки к чеку. Спросила официантку: как это вы сразу чаевые в счёт включили, на что получила ответ, что это не чаевые, а надбавка за обслуживание (то есть всё таки чаевые 😂), хотя за такое обслуживание ни копейки не оставила бы)))
Отдельно хочется отметить, что расчет либо наличными, либо перевод! По карте в этом регионе вообще проблематично рассчитаться где-либо, что крайне неудобно!
Не вкусно, хинкал как макароны сваренные ! Вкусный был только компот кизиловый !
И цена не оправданна высока , в других ресторанах объедались 5 человек на 10,000₽
А тут на 9,000₽ ни за что !
Обслуживание хорошее !
Если бы можно было поставить 0, поставила бы. Отказали в обслуживании, потому что мы видите ли сделали заказ на маленький чек. Зашли, сели, посетителей вообще не было, полностью пустой ресторан. Заказали лимонады без еды, было жарко. Сказали такие маленькие заказы не принимают. Ужас! После экскурсии планировали зайти туда и поесть, но теперь явно туда ни ногой. Научитесь ценить клиентов и зарабатывать деньги.
Место красивое и интересное, понравился вид на город и интереьер. Еда вкусная, меню разнообразное и большие порции.
Обслуживание хорошее, весь персонал очень гостеприимный.
Грубый персонал. За стоянку 300 р взяли, сказали туалет, молебная всё включено, в итоге пошли в туалет, выбежала женщина с надутыми губами и сказала что ничего не работает,нагрубила, вела себя очень не воспитанно мягко выражаясь. Сразу всё желание отбила у нас. Не советую туда ехать.
Из всех общепитов, которые мы посетили в Дагестане, этот понравился больше всего.
Уютные отдельные комнаты, с кондиционерами, видом на город. Овощи свежие, чуду тают во рту но при этом не истекают маслом, начинка чувствуется.
Шашлык нежный, порции хорошие.
Очень довольны!
Еда вкусная, но ожидание долгое. Чай принесли тогда, когда уже все съели, хотя напитки обычно приносят заранее.
Заказывали чай с облепихой, но нам принесли с чабрецом без предупреждения. После оплаты счета спросили, почему так, и нам официант ответила, что с облепихой закончился оказывается и она сама решила, что подойдет с чабрецом. Заказывали жюльен с курицей, а принесли с грибами. И самое интересное произошло в конце, когда нам принесли не наш счет на 5700, сказав, что она перепутала счета, и наш на 5200 отдала другому столику. Сказала, не обращайте внимание, что в этом чеке другие блюда и сумма 5700, просто оплатите 5200. Я попросила все-таки распечатать наш чек. Распечатали, принесли, и сумма в нем была 4600.. никаких извинений мы не услышали.
За обслуживание взяли 10% от суммы счета, хотя не считаю, что такое обслуживание стоит эти 10%
Ресторан напротив крепости прям, расположение удобное.
Интерьер прям уставший. Берут за обслуживание в счете 10%, не предупреждают насчет этого. Это пережитки прошлого такого уже давно нигде особо нет.
Попали в этот ресторан, приехав в крепость. В самой крепости народу очень много, машин полно. Но в ресторане вообще никого не было, непонятно по какой причине. Место хорошее, видна город отличный. Интерьер неплохой, по вечерам (выходным) наверное бывает живая музыка. Кухня вся полностью национальная. Мы попробовали только 2 супа, нам понравилось. Компот из фейзоа был очень вкусный. Мальчики официанты приятные. Цены, как принято в подобных туристических местах, немного завышены. Также в счёте сразу добавили 10% за обслуживание. В принципе, один раз сходить можно, не пожалеете))
Тут даже и единицы много
Зашли в это заведение перекусить, но так как мы были с дороги,первым делом решили сходить в туалет. Нам показали где он находится. И чтобы не терять времени, мы решили быстренько туда сбегать перед едой. Нам навстречу выбежал молодой мужчина со словами "А куда это мы так стремительно бежим?". Говорю "так стремительно можно только в туалет". На что он нам ответил "а кто вам разрешил? И вообще туалет не работает!" Хотя я видела, что туда народ заходит и выходит оттуда. Тогда у меня возник вопрос, почему, являясь объектом общепита, у вас не работают туалеты? Заведение должно быть закрыто. Дочь расплакалась, очень хотела в туалет. Ну естественно, с таким "гостеприимством" есть перехотелось. Поэтому по кухне не могу ничего сказать. Чтоб вам пусто было, раз вы так встречаете гостей!
Отличное обслуживание вкусная еда быстрая подача живая музыка караоке вежливый персонал красивый вид в город Дербент под ногами . Спасибо хозяевам за такой красивое заведение и за тёплый приём.
Я не понимаю, почему у этого места 4.3!! Начнем с того, что в этом месте московские цены в меню, отличное расположение, а также отсутствие конкуренции, что приводит к тому, что они попусту плюют на сервис и своих посетителей.
Весь ресторан обслуживал один официант, которые (по понятным причинам) был уставших и не в духе.
Мы сели в комнате и чувствовали себя виноватыми буквально за все. Официант делал замечание детям за то, что они ходили по комнате, убрал стул с одним из наших друзей от стола, чтобы ему удобно было подходить к столу. Сделал замечание что телефон оставили на столе. В общем - мы пришли помешать там ему, за что нам очень стыдно.
Ну и чек, без ИНН, и прочее. 10% чаевых нельзя убрать из чека, хотя оставлять их не хотелось абсолютно.
В Дербенте я ещё планирую быть, а вот в этом месте - нет. И вам не советую. Лучше найдите аналог! Это не 4.3!!!!
Отличное кафе, мне понравилось. Есть отдельные кабинки, для семей с детьми это особенно удобно. Брали суп-лапшу, овощной салат, чуду и хлеб (забыла название, на букву ф, местный). Всё очень вкусно, ребенок тоже остался доволен. К чаю и кофе принесли сахар, который чем-то напомнил парварду, и конфетки - мелочь, а приятно. Для обеда после прогулки по достопримечательности очень рекомендую - вид хороший, далеко идти не надо, цены средние (соответствуют местоположению), готовят вкусно, от души.
Хочу отметить один момент - в счет будет включено 10% за обслуживание. Нам очень понравился наш официант, поэтому мы не стали возражать. Но кого-то это может неприятно удивить.
Очень негативные впечатления от данного заведения. За последний год посетил этот ресторан четыре раза. Каждый раз был недоволен вкусом и качеством блюд, шашлыком особенно. Каждый раз надеялся что начали готовить лучше. Сегодня в очередной раз разочаровался.
Одна звездочка это тоже много для данного заведения, только если за красивый вид из окошка на Дербент! Обслуживание ужасное, кухня тоже, как будто мясо погрели и принесли, хлеб нам принесли вместе со счетом, о том что кабинка платная никто не предупредил, очень дорого и чаевые включены в счет вообще необоснованно!
Чисто туристическое место. В кабинах по левую сторону от фонтана прекрасный панорамный вид на Дербент и море что 5+, но под окнами дорога, по которой пацаны быстрых и громких тачках заставят вас вздрагивать, если они будут открыты. Есть алкоголь в стекле, на разлив местный коньяк. Судя по скорости подачи даже шашлык "доводят", перед подачей, остальное разогретое, чуда от вкуса не надо ждать. Расположение прямо у крепости - просто роскошное, интерьер некачественный, "на одноразовых туристов", местный колорит есть и здорово. Вечером утомил "живой звук", очень громко, даже за закрытой дверью в кабине. Расстроил санузел и ремонтом, и чистотой, и салфетками/мылом, точнее их отсутсвием. Итак: за отличный вид, расположение, большую вместимость и душевный персонал 5+, за остальное от 1 до 3 в совокупности 3. Посетите попейте пива/чая уже сытыми в отличной локации и прекрасным видом.
Интересное место. Сложности с парковой из-за гористой местности, но место можно найти.
Хорошо выручит Алиса, так как почти везде есть QR code она прекрасно его считывает и расскажет о месте. Мы гидом не пользовались.
Все пили чай,а нам сказали ,что чая нет. А меню с ценами заклеено стикерами . Я содрал наклейку , разница в 25%. Вопрос к заведению - вы туристам только цены завышаете? В туалете воды нет . Пепельниц нет. Окурки в клумбах и под столами. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!! ПОЗОР .
Честно говоря, ресторан заслуживает внимания только если вы осматривали крепость Нарын-кала и теперь вам хочется есть больше, чем куда-то идти. У него, несомненно, очень удачное расположение - самое туристическое место, красивый вид на город, неплохой антураж старого Кавказа - это всё.
Главный минус - тотальное несоответствие цены/качества. Из 4-х блюд нам с женой не зашло ни одно, чтобы признать их адекватными, цену нужно было резать минимум вдвое. А вкусно поесть мы любим и готовы за это платить. Думаем, их испортила проходимость места. Из-за потока туристов персонал выглядит несколько уставшим уже в обед. В Дербенте много куда более приятных и вкусных мест.
Очень красиво и атмосферно . Прекрасные виды . На месте есть гиды . У нас был Алияр , очень приятный человек показал крепость по мимо этого объяснил куда стоит пойти в самом городе . Не примерно приедем ещё раз
Ресторан понравился.
Были ограничены во времени, зашли на обед перед экскурсией.
Официант с едой подсказал, принесли все быстро. Еда вкусная.
Туалет не достаточно чистый.
Здравствуйте. Первое впечатление вид из окна красиво.официанта пришлось ждать минут 40 пока сами не пошли за ним, прибежал такой записанный рассказывал очень красиво словно соловей.сделали заказ первым принесли салат нарезка ассорти, минут через 10 принесли люля блюдо на вид и на вкус отличное но не для детей островатое, ещё минут через 10, 15 принесли бараньи рёбрышки со слов официанта вес должен быть где то 1,300 когда принесли на вид грамм 600, 700 действительно одни ребра мяса за мясо речи нет да же 200 грамм нет. Про картошку фри он забыл совсем. Короче покрыть можно но покушать нельзя. При расчёте ещё пытались обмануть прописали сыр нарезку которой не было. За 8.500 в любом другом месте можно было покушать нормально .если этот отзыв прочитает хозяин ресторана то гоните этих работников в шею либо вы потеряете всех клиентов. А доверие и клиентуру в наше время завоевать очень сложно.
Место неплохое, но обслуживание оставляет желать лучшего, официанта приходиться долго ждать, заказ приносят не полностью и не вовремя. Больше всего порадовал местный рыжий кот 🐱
Если бы можно было поставить "0", я бы с огромным удовольствием это сделала. С учётом достаточно большой территории этого заведения, никто из персонала нас не встретил. Сначала мы ждали пока нас кто-то заметит, на это было потрачено минут 7, после нас отправили самостоятельно выбирать себе место, но по ощущениям мы были отправлены "на все четыре стороны", после того, как мы снова вернулись в "начальную точку", мы были вынуждены ждать ещё минут 10, чтобы нам подготовили стол, а за это время мы даже успели сходить в сувенирную лавку. И вот нас наконец посадили, на троих принесли одно меню (в котором для туристов понять ничего невозможно), девушка-официант на самом деле была очень доброжелательна и говорила, что они просто не успевают, хотя столов было занято процентов 15, если не меньше. Девушка отправилась за оставшимся меню, мы прождали её ещё минут 10 и вышли из этого ужасного заведения с высоко поднятой головой, потому что ждать уже было невозможно. Заведение это не советуем.
Отличное заведение. Сперва потерялись, так как не видели людей, но затем нам подсказали куда можно сесть.
Очень быстрая подача блюд. Вкусный чай, шашлык и чуду. А также в бонус вид на Дербент!
Ну, что хочу сказать, еда хорошая, но некоторые из персонала не уважительно обращаются с посетителями, гуляли на крепости с местными и туристами, решили воспользоваться санузлом в данном ресторане, так как сидели пару месяцев назад и ушли в хорошем настроении, а сегодня перехотелось посещать его и рекомендовать кому-то, так как работаю в сфере с огромным количеством людей.. Очень важно знать законы персоналу заведения.... Вы хоть санузел помойте, грязный был. Где клиентоориентированность? Глава туалета послала девочку пить пиво, типа она алкоголичка приезжая. Фу язык конечно. Всем салам алейкум.
Да, отдыхая в Дагестане, нужно посетить крепость, красиво, НО....... Парковка не для гостей, дети деньги просят, ресторан на 3...Еда отличная, но обманывают официанты, будьте внимательны, считайте и проверяйте счёт. Дагестан грязный, правила не соблюдают, мусорят сами же, на дорогах беспредел полный. Соседние регионы полная противоположность. Чечня, Осетия.... Чисто, на дорогах уважение, соблюдение правил..... Не останавливайтесь в городах Дагестана, езжайте в горы, например в Цаде. Там новые отели, тихо, горы, воздух и спокойно.