Была вечером, 10 декабря. Увидела отсутствие очереди, решила заказать блин со слабосоленой форелью. Да, пришлось подождать, потому что блин был с яйцом. Подача неплохая, выглядело все аппетитно. Рыбка нарезана небольшими кусочками, размещена под яйцо, в середине блина. Когда до нее добралась, то очень разочаровалась. Каждый кусочек был напичкан костями, не одна и не десять, а прямо каждый кусочек был весь в косточках. Как это есть в прикуску с блином, со сметаной и с яйцом? Конечно, невозможно. Пришлось рыбу есть отдельно, очень осторожно, чтобы не подавиться. Всё это нарушило впечатление о блюде. Поменяйте поставщика!
Это просто ужас. Я недавно приходила и хотела перекусить с подругой блинами. Заказала блин с бананом и шоколадом. Это было отвратительно. Блин был на вкус как бумага, очень пресный и будто бы тесто было старым. Шоколад будто бы сильно разбавлен,а банан залежавшийся. Разбираться на месте не стала, тк до этого ещё в чикине разбиралась с заказом, который не правильно приготовили и уже устала выяснять отношения. Крайне НЕ рекомендую данное место, поберегите свои желудки и нервы.
Просто ужасно! Пришли позавтракать с мамой. Будний день, не час пик. Ждали оооочень долго. Блины недожаренные и толстые, масло не добавлено в классические блины — есть просто невозможно. Про подачу вообще говорить страшно — картонная тарелка. Коктейль молочный и то не полностью налили. Даже единицы не заслужили!
Были 18.08.2024 в фуд-корте ТЦ iMall Эспланада. Девушка на кассе сказала, что оплата только наличными. Т.к. наличных с собой не было, пришлось пойти в другое место и сделать выручку им. Пишут, что крепы вкусные, увы, нам попробовать не удалось.
Очень не вкусно, никому не советую, вместо сыра непонятный майонезный соус, сами блины не прожаренные, чуррос сырой внутри, к заказу не выжали подарок, сказали забыли положить, а потом сказали, что он не готов, больше сюда не приду
Брали разные блины… Лучше не пробовать. Ужасная еда, не советую. Тесто не дожарили, само тесто толстое и без вкуса. Шоколад какой-то крахмальны. Время приготовления 15 без заказов. В общем не стоит пробовать.
Заказали блин с бананом и шоколадом,во первых это не французский блин,во вторых в меню шоколад внутри, а не снаружи, ну и в конце концов в школе на трудах девочки вкуснее готовят…
Хуже обслуживания, долгого ожидания, скудного ассортимента только вкус того, что они называют едой. Все, от первой до последней минуты посещения оказалось ужасно🤦🏼♀️
Посмотреть ответ организации
Андрей Паршаков
Знаток города 2 уровня
2 октября 2024
Отвратительно место. Пришли вечером в будний день 1.10.2024. Половины ассортимента в принципе не было.
Мы были единственными, кто заказал в этом месте, очереди не было в принципе. Ждали заказ 40 минут.
По прошествии 40 минут, нам так и не выдали последний блин, потому что кассир Евгений (мог не правильно запомнить имя, но если вдруг кто-нибудь из управления увидит этот отзыв, проведите беседу со сменой которая работала 1 октября 2024) уже 3 раз не смог его приготовить, о чем сам же и сообщил. Делали возврат.
Тот же кассир вместо того, чтобы готовить еду, стоял и рассказывал анекдоты на кухне, смеялся вместе со всеми, вообще не торопился выдать заказ. Приступил к готовке, только когда я в очередной раз подошёл и спросил что там с заказом.
Администратор вернула деньги, но не извинилась и вообще никак не прокомментировала ситуацию.
Не рекомендую
Очень вкусные сытные крепы для любителей сыра, были горячими, долго ждать не пришлось. Ребенку очень понравился креп с бананом, шоколадом и мороженым. Персонал очень приятный, придем еще 👌
Приходу сюда не в первый раз, вкусные и сытные ланчи по приемлемой цене. Персонал приветливый, всегда может посоветовать, или предложить какую-нибудь вкусняшку
Ужасное место! Если вы хотите посмотреть как вашу еду отдают другим людям, то вам именно сюда. За 40 минут ожидания прошло 4 человека и 2 из них отдали чужие заказы так же как и наш. На вопрос «Что происходит?» последовал ответ: «Вот блин видимо человек не свой заказ забрал»
2 кассира с большим энтузиазмом общались друг с другом и мешали что-то в миксере, пока тем временем заказ готовился более 40 минут. я понимаю, что налить 2 супа и пожарить два блина тяжелейшая задача, но все же я думаю, что с этим можно управиться за 10, учитывая отсутствие заказов до моего (за все 40 минут моего наблюдения и ожидания оттуда не выдали ни одного заказа (это если они были до моего))
зато друг с другом очень они хорошо общаются
коллектив 10/10
выдача заказов 0/10
время ожидания 0/40мин
Это какой то ужас! Сырный суп какой то кислый, салат положили с собой без заправки. Менеджеры швыряют приборы в пакет с недовольным лицом, при этом все в грязных фартуках. Желание приходить снова больше нет.
Добрый день, сегодня 28.11.23(14:00) решил перекусить в этом месте, заказал креп черный лес, готовили долго... Хотя на кухне находилось человек 5, в это время я успел сходить ,заказать и получить заказ в другом месте, ладно бы ожидание, но кое-что меня добило....это волос в еде(прикр.фото)..разочарован в этот раз обслуживанием
Ужас! Сотрудники работают без перчаток, не соблюдают правила СанПиН, насыпал сыр и вытер руку об свои же штаны!!
Посмотреть ответ организации
Артём П.
Знаток города 4 уровня
5 августа 2024
Место среднее. Обслуживание и подача хорошая и быстрая, а вот над качеством еды нужно поработать: блины оказались очень жесткие и сухие - невозможно было их разрезать ножом, начинки маловато. Если исправить описанные косяки, то место будет очень добротным.
Зачем вы устраиваете акции на бесплатные блины, если готовите их плохо? Так вы отталкиваете клиентов, а не привлекаете. Когда первый раз заказывала здесь, все было очень вкусно, а сейчас блины сухие, тесто жесткое, начинки мало
Час (без преувеличения) ждём заказ состоящий из двух супов и двух блинов. Перед нами заказов не было, потому что за этот час никому заказ не выдавали. Молодой человек на кассе не предупредил о том, что ожидание будет настолько длительным, тогда бы мы и заказывать ничего не стали. Либо пусть сотрудники ускоряют свой процесс готовки, либо пусть предупреждают о НАСТОЛЬКО ДЛИТЕЛЬНОМ ожидании.
Брали супы на пробу очень вкусные , попробовали все осень вкусно, девочки сами варят, супы натуральные овощные на основе томатной пасты , сырный овощи, копчёная грудка !)персонал вежливый , атмосфера радужная, время по пейджер, еда на асе 10 баллов, чай, вкусный каркадэ, и яблочно лимонный, блюдо большие сытные !) Очень довольные , придём снова!)!!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 2 уровня
13 октября 2024
Долгое ожидание, ужасный креп с яйцом, ветчиной и пармезаном. Будто готовили на грязной сковороде, вкус горького масла. Подали три вилки и чайную ложку (на двоих!), хотя нужны были еще ножи. Напитки тоже ужасные. Мы туда больше не пойдем, а вы как хотите
1.Очень недовольный кассир, готовит с огромной неохотностью, время ожидания должно было быть 10 мин, по итогу прошло 30, при том, что передо мной было 4 человека. Постоянно кассиры меняются, не понятная расстановка сотрудников.
2.Столовые приборы грязные
3.Брала креп с ветчиной и сыром, сыра как кот наплакал, ветчина нарезана всеми видами нарезки, очень крупно , не эстетично, не соответствует представленной картинке
Итог: меняйте сотрудников.
1. Забыли положить еще одну чашку чая (подошли, попросили)
2. Забыли добавить в креп мороженное
3 У одного супа было две хлебные корочки, а у другого одна
4. Недовольный кассир
В принципе не понимаю как можно забыть несколько частей заказа, ладно на доглядели что-то одно, но нам нужно по три раза приходить и просить то, что должно быть изначально??? Кроме этого в крепе попался волос!!!!!!
очень долго, кассир три раза перепутал заказ, после 20 минут ожидания сказал, что суп приготовить не могут, потому что закончился хлеб
еда остывшая, пересоленная и невкусная. один блин из трёх выдали на бумажной тарелке, из-за чего блин со вкусом бумаги
Красивая реклама, приветливый персонал. Больше плюсов нет
Заказала ланч- суп сырный неплох, но был холодным.
Креп с ветчиной ужасно- куча майонеза, не ясно какого качества холодная ветчина и чуть сыра.
Кипяток для чая был налит в грязную кружку, там прямо куски еды были на ней, после просьбы заменили
Лучше блины брать в соседней сковородке
1
1
Посмотреть ответ организации
Александра С.
Знаток города 5 уровня
19 августа 2024
Персонал вообще не обращает внимания на клиентов, хотели сделать заказ, простояли около пяти минут при отсутствии очереди и в зоне видимости персонала, нас просто проигнорировали.
Частенько беру тут суп, быстро и вкусно.хороший персонал, вкусные напитки
Посмотреть ответ организации
Андрей Кузнецов
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2024
Отвратительно! Не верьте красивым купленным отзывам! Блюда не соответствуют изображениям в меню, вместо сыра вам наливают сырный соус в блины, не рекомендую!
Кошмар, первый раз столкнулась с тем, чтобы в фастфудном месте пришлось заказ ждать больше получаса! Были с подругой. Она заказала суп и чуррос. Суп ей дали сразу, а на чурос звонилку. Я заказала креп и чурос тоже. Через 15 минут пейджер подруги сработал. Я пошла вместе с ней, поинтересовалась своим заказом. Мне сказали что чуррос надо ждать минуты четыре. Когда с момента заказа прошло 25 минут я подошла снова и спросила где же оно. Мне снова сказали что чуррос ждать минуты 4. На мое возмущение промямлили, что заказов много. Свой заказ я получила через 32 минуты (да я засекала) и то, ощущение, что креп мне сделали только потому что я уже стояла и буравила их взглядом. Передом мной людям в заказе дали один суп вместо трех и по их словам холодный. А чуррос приготовили минут за пять до блина и в итоге он был уже остывший. Неправильная логистика какая-то у ваших сотрудников. Звезду поставила только потому что креп был вкусный.
Оформление и место хорошее. Блины в целом вкусные, но
Заказали ланч 27.02, в 15.03. Пейджер дали, но он не звонил, решили ещё немного подождать, плюсом люди шли, хоть и не сильным потоком. Из обещанных 10 минут прождали 35, думали что может с супом что-то. Оказалось в ланч входило только 2 блина и морс. Тут не заметили возможно сами, но. 35 минут! Пейджер не пищал, никто не звал. Сидели не сильно далеко и если бы просто сказали наш номер мы бы тут же подошли.
Итог - ледяные блины, хотелось поесть горячего. Так же кассир наехала со словами что пейджер не работает, обвинив меня в этом.
Больше к вам не приду, спасибо за испорченное настроение и обед
Заказали креп с жульеном, принесли блин с "соусом" от которой воняет кислятиной и потными носками (есть не возможно вообще, абсолютно отвратительно) -5/5
Супы подают в пластиковых тарелочках с крышками, брали норвежский и сырный - не зашло. Креп цезарь более - менее съедобен, но пока ждали чуррос и суп, он уже остыл. Чуррос - редкостная гадость, жареная в масле неизвестно какой давности. В общем, мы сюда больше ни ногой.