Самые любимые, вкусные, умопомрачительные завтраки здесь! Жаль в моем городе нет этого заведения. Каждый раз приезжая в Красноярск я обязательно завтракаю именно здесь! Сырники - это прям отбельная история) я вкуснее нигде не ела. Ещё фишка данного заведения - это безлимитный капучино к завтраку) и он прям как надо, вкусный!)
Место ужасное, моим разочарованиям не было предела. 8 марта вечером мы поехали с молодым человеком в данное заведение. За 10 минут до того как мы решили туда поехать, мы позвонили и спросили есть ли свободные места, ответ был положительным. Но когда мы пришли, администратор начала говорить что мест нет. Конечно мы начали спрашивать, «как нет, если мы звонили и нам сказали места есть». На что она с недовольным лицом подошла к столу, забрала вазу и бокалы, и сказала можете садиться. А дальше было максимально неприятный момент. Рядом с нами сидели 2 бабушки, к ним подходит официант, который в будущем будет обслуживать нас, и предлагает в честь праздника коктейль. И далее он обслуживает нас , а подарка я не слышу. И потом когда мы начали уже рассчитываться, мой молодой человек спросил, почему мне не дарят подарки , чем я хуже других. В итоге я получила этот бедный коктейль после того как рассчитались.
По поводу блюд могу сказать то, что блюда были правда очень вкусные, большое спасибо поварам, кроме шашлыка, который заказал мой парень (был ужасный маринад), и десерт, эту звезду я присваиваю им.
Ну а в общем могу сказать, что таким некомпетентным администраторам надо найти другой вид специальности, а официанта я могу понять( просто элементарно забыл) но все рано было неприятно по-женски!!!
Шикарное место для любителей авторской кухни. Обслуживают быстро и четко. Кормят вкусно, обстановке приятная.
Цены нормальные для ресторана, чуть выше среднего.
Приятно были удивлены данным заведением.
Все очень вкусно по адекватным ценам, отличные авторские коктейли!
Единственное дважды были и официанты не много могут напутать, что принести (со всеми бывает)
Вежливый персонал, очень вкусно и красиво
ola iv
Дегустатор 6 уровня
23 апреля
интерьер уставший и жесткий (присаживаться/облокачиваться неприятно). цена/качество у прочих заведений этой группы лучше)
Это одно из любимых мест ❤️
Ребята которые там работают очень крутые
Благодарю за мои лимонады в «модном» стакане.
Очень вкусная кухня.
Люблю это место, чтобы поработать в приятной обстановке
Кафе крем, одно из немногих мест где мне нравилось. И это длилось с 2005 года. Но что то вечно, а что то нет. Так и тут. Подробнее ниже:
1. Заказали чай Моргентау в чайнике, одновременно с основным заказом. Так вот я почти доел суп, а чай так и не принесли. Пришлось самому идти до официанта и просить отменить. Бред конечно, но делать чай больше 20 минут видимо норма.
2. Помидоры черри в салате, на минуточку названному "Черри" были переморожены. На вкус просто фу. Сказали об этом официанту, она выдавила заученную фразу "Я передам администратору" и ушла. И собственно на этом ситуация заглохла, класс!
3. Попросили стакан воды, по итогу уходили и его так мне не принесли.
4. Отсутствие эмпатии у сотрудников кафе.
Все это даёт мне право, сказать что крем в мае 2022 это разочарование. Ходим часто по разным заведениям Bellini, но тут прям они сделали все, что бы отбить желание ходить сюда ещё.
Подведем итог, снимаю по одной звезде за пункт и остаётся заслуженно 1 звезда.
Фото чека приложил, отзыв основан на реальном посещении.
Паркуемся обычно далеко, возле кафе как правило нет мест. Кухня Очень вкусная - салаты, горячее, десерты- вкусняшки. Блинчики с рыбой- супер! Ждать недолго. Вид из окон красивый, внутри атмосферно. Приятная обстановка, Девочки доброжелательные)
Часто посещаемое нашей семьей место , все знакомо , что собственно можно сказать о всех заведениях Bellini ☺️, вкусное кофе, неплохая кухня, вежливый персонал
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2023
Самая старая кофейня города и одно из любимых мест в принципе. Очень вкусно, кофе один из самых вкусных в принципе. Кофеманам рекомендую однозначно)
Месяца два уже ездим с другом завтракать в это кафе и только узнали, что есть еще и доставка. Уже неделю заказываем домой и это отдельный кайф и очень удобно
Приятная атмосфера! Радушные сотрудники и очень вежливые, внимательные! Быстрое обслуживание! Всё очень вкусное, приятное!
3
Полина Курочкина
Дегустатор 5 уровня
4 марта
Комфортно и уютно, чувствуется забота о посетителях.
Посмотреть ответ организации
Алексей Ю
Дегустатор 3 уровня
17 августа 2024
Неоднократно проводил встречи в этом заведении. Удобное местоположение.
Но. Не вкусно. Очень долго несут заказ. Забывают о заказе. Официанта не дозовешься.
Худшее заведение в сети Беллини.
Был в кафе Крем 21.07.2023 в 22.30. Знаю это заведение с дня открытия много лет назад. Но сейчас обслуживание просто безобразное. Да и кухня честно уже не вкусная стала по сравнению с прошлыми годами.
В Красноярске проездом, выбрала кафе Крем, позавтракать. Заказала на десерт блинчики с мёдом и орешками. Принесли заказ, и прямо на блинчиках стоят мисочки с медом и орешками, дополнительно заказанный топпинг. Спрашиваю, а зачем на еду которую я планировала есть ставить посуду? Отвечают, что такая у них подача. Ребята, а если я закажу 6 топпингов, вы мне все блинчики заставите сверху мисочками??? И по идее мне их потом нужно будет поставить на стол, как минимум, чтобы добраться до блинчиков. Не говоря уже о том, что это неприятно, когда на еде стоит посуда.
Попросила переделать
Через пару минут приносят. Спрашиваю, это свежие или те же самые, так быстро испечь невозможно. Девочка отвечает, что только что испекли. Окей. Уходит. Смотрю, а на блине отпечаток круглый от дна миски. Рейтинг заведения в глазах опустился до нуля. зачем так некрасиво в глаза обманывать.
Интерьер красивый, все продумано. Кухня неплохая.
Но…. за отношение к клиентам оценка 2.
Очень вкусные завтраки. Стильное место. Парковку сложно найти в будни. Приветливый и улыбчивый персонал. Есть терраса летняя и зал с большими панорамными окнами на пешеходный мост на о.Татышева.
Приходишь в выходной день на завтрак в 11:45 и изначально представляешь, как будешь сидеть на летней террасе и попивать вкусный кофе, но у сотрудников заведения другие планы на этот счёт.
Все начинается с того, что терраса до 12:00 закрыта и мысли о чашечке кофе с видом на центральную площадь города отходят на задний план, уже хочется просто поесть, но и тут не все так просто!
Во-первых, вас садят в душный зал, во-вторых, девушка официант вместо того, чтобы сразу напомнить, что если вы на завтрак, то необходимо сделать заказ до 12:00 убегает от вашего столика с фразой «через пару минут подойду», а на часах уже 11:50 и каждая минута на счету.
Мимо вас переодически пробегают официанты, но ваши мольбы о помощи пропускают мимо ушей, в ответ только - «через пару минут подойду, да, да, сейчас кто-нибудь подойдёт».
И вот этот момент настал, на часах 11:59 и возле моего стола стоит девочка стажёр готовая принять заказ.
- Английский завтра пожалуйста и круассан с шоколадом, из напитков - латте с сиропом кокос и карамель.
Взгляд девушки на меня, взгляд девушки на часы, тишина, пауза, растерянность.
- У нас завтраки до 12:00, я уже не могу принять ваш заказ.
В ответ я прошу позвать администратора, ко мне подходит девушка официант, которая до этого обещала подойти через «пару минут» и обьясняет информацию, которую я и сам прекрасно знал, что завтраки ровно до 12:00 и позже их уже не подают. На мои возражения о том, что я просидел в ожидание официанта 15 минут - тишина.
Встаю, ухожу в Академию кофе. Очень жаль, когда ты готов отдавать за завтрак чек свыше 500 ₽ на одного, но отношение к тебе, как будто забежал в столовку за кофе в три одном и яичницу на вчерашнем масле.
Лучшее заведение в городе. Завтракаю всегда только здесь. Спасибо за вашу заботу о гостях!
1
Олег Олег
Дегустатор 5 уровня
27 октября 2023
Очень дорого. Паста Карбонара готовится из спагетти, а не из лапши. Обслуживание хорошее, помещения уютные, персонал опрятный, вежливый. Бонусы Беллини действуют.
Мы с мужем любим крем уже много лет. Но последнее время там стало не так уютно, уже не хочется засиживаться…диванчиков мало и они уже не такие удобные как раньше
Заказ был на 19.00. В 19.15 позвонила уточнить, что с заказом. Извинились, сказали в течение пятнадцати минут привезут. В 19.50 ещё раз звоню. Сказали, что переадресуют в логистический отдел и те перезвонят мне в течение двух минут. Естественно никто не перезвонил.
Клиенториентированность отсутствует
Хотели позавтракать. В 7:30 очередь перед входом, дверь в заведение закрыто. На звонок на входе персонал не реагирует, на телефон не отвечают, чтобы узнать почему не открывают. Пришлось идти завтракать в соседнее заведение.
Ещё два года назад было прекрасное кафе, а сейчас... Разочарование. Обслуживание отвратительное- муж уже всё скушал, мне ещё не принесли. Ожидание всего - и еды и счета более 15 мин. Завтрак по 600₽-700₽, а мы оба остались голодными. Позже ещё и несварение у обоих. В зале шумно, изрядно подпитые мужики опохмелялись и жарко спорили. Времени было 11 утра, настроение и самочувствие на день испорчены.
Ходим в Крем время от времени, но 07.05.23 это было самое худшее обслуживание за всю историю Крема(((
Совсем пропало желание к ним ходить
Отношение к посетителям безолаберное. И второй раз приносят еду с волосами👎🏼