Приехала написать заявление о закрытии карты,задолженность погашена,но система выдает долг за мной 492 руб.Конечно, меня интересует:за что? Сотрудник банка некомпетентен,не может мне ответить на этот вопрос.В очереди простояла 30 минут, суббота,Мега переполнена, в банке всего два сотрудника+ кассир😥негодование!!!!
Сталкнулись с жтим банком случайно, и очень пожалели об этом.
Взили в кредит машину.
Сночала было ни чего вроде, а потом у них прошли изменения .
Да такие что « голову не натянешь»
Что бы я не делала или захочу сделать нужно сначала в онлайн банке заявку подать, а потом только к они выполнят!
А просто придти в банк лично с паспортом нельзя!! Тоесть бессмысленно!!!! Они ни чем помочь не могут!!!
Это просто возмутительно!!!
Так и онлайн банк что бы настроить нужно постараться!!!
И есль вы неправильно видете пароль, то вам снова ехать в банк нужно!!!
Больше ни когда не буду связаваться с этим банком!!!
4
5
александр
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2019
У моей мегакарты закончился срок действия и пошёл ее перевыпустить. Сотрудники мне ее сделали,но неправильно активировали, соответственно пользоваться я ей не смог. 4 день в офисе мне не могут помочь с ее активацией, направляя то туда то сюда. По телефону руководитель отделения сказала мне ,что в четверг карта будет готова и я смогу ее забрать,но карты нет.я устал к вам ездить в мегу и тратить свое время на разбор полётов, вы теряете клиента.прошу как можно быстрее разрешить данную ситуацию и активировать мою карту