Химки, микрорайон ИКЕА, 4помещение № 20,21
Кредит Европа банк
Как добраться
Мега – Ашан
19 м
66 отзывов
24 января
Единая система Госуслуг направила меня в данный банк для регистрации биометрических данных, но в банке мне отказали в связи с тем, что у меня иностранный паспорт, ведь данную услугу они оформляют исключительно россиянам. На гос услугах информация противоречит и указано, что в отделении услуга биометрии оказывается и иностранцам. Все необходимые документы у меня были с собой, но моё обращение не увенчалось успехом. Исправьте данные на гос услугах, чтобы не дезинформировать граждан.
10 января
Нам повезло, нам не хамили. Но. Мы заметили только отчаянную попытку навязать нам карту, ничего другого менеджер просто не слышала. тихим сапом гнула свою линию, наплевав на клиента. БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ ОТСКАНИРОВАЛА ПАСПОРТ, сказала, что заполнять кодовое слово не нужно, не предложила там поставить прочерк, оставила у себя частично подписанные документы, когда мы отказались забирать карту, рассказывая (поневоле) о своих планах). Сейчас у Дымовой и карта, и подписанныее бумаги, и скан паспорта. Очень странное место, где нет культуры обращения с информацией и документами, менеджеры очень низкого уровня, не знют своих тарифов и продуктов кк положено, зато проявляют интерес к тому, к чему интерес проявлять из этических соображений неприлично. Будьте осторожны, получая там карту. Думайте.
мы вышли из отделения с потерей полутора часов времени с "квадратной" головой, очухались от морока только дома, вот пишем отзыв, затем булет обращение в банк.
Получив консультацию в системе МИР, мы узнали, что выдавать карты неименные клиентам с надписью на латинице в тексте договора NONAME (вместо ИМЯФАМИЛИЯ) это личная инициатива банка, система такие вещи не отслеживает и никак не контролирует, предоставляя банкам только скелет: рзработанные площадки сйтов и приложений. Сервис МИР не является полной аналогией VISA и тд. и не считает нужным в отсутсвии конкурентов заботиться о репутации своих продуктов в целом. Видимо, нам придется привыкать, что безопасность наших карточных счетов - это наша личная проблема.
Отзыв основан на личном опыте и является личным субъктивным мнением. Думайте, проверяйте.
12 апреля 2024
Хамское поведение сотрудника на кассе. Подошла с вопросом и уточнением, ответили в грубой форме.
1