В данном отделении банка присутствует приятная атмосфера, все работники улыбчивые и очень отзывчивые , всегда готовы помочь. Обслуживание прошло быстро, остались только положительные впечатления
Отличное отделение банка. Всё чистенько и уютно. Обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо девушке на ресепшене, которая помогла разобраться с долгами у приставов.
Большое .светлое отделение ,удобное расположение.Люблю ходить только сюда.Прекрасный ,грамотный персонал ,всегда встречают с улыбкой .Приятное впечатление.
Обралилась в банк оформить кредтную карту. Просто моментально все сделали девочки- сотрудники. Такие класссные, все условия рассказали, можно сказать разжевали. Классная карта. Классный банк!
Оказывают бесплатно услугу Карта на дом для неходячих клиентов. Очень удобно. Сотрудница банка сама привезла карту домой, и не нужно вызывать нотариуса.
Хорошее отделение , удобно расположено , всегда вежливый персонал. Правда есть минус , кругом все для автомобилей , пешеходам приходится идти по дороге , а когда снегопад , это сделать очень тяжело , да и присесть возле банка не где , не одной лавочки, а пенсионерам это не очень удобно.
Два раза посещаю этот недобанк и никак немогу получить деньги и закрыть счеча! Беру талон с операцией счета отсиживаю очередь, оказывается мне в каю то 6 очередь, говорят взять талон и предупреждают что там очередь большая, ну думаю придти в другой день прихожу во вторник оказывается во вторнник у них тоже кого то нет чтобы выдать деньги и работает всего один человек а очередь огромная! Если вы не можете работать может недоКУБ пора закрывать!
Ужаснее обслуживания представить себе просто невозможно! Такое неуважение к людям, совершенно не ценится время клиентов. Вынуждены получать школьные карты в этом банке, к сожалению этот банк выбирали не родители детей, а директора школ. Чтоб получить карту, просилела в очереди 3,5 часа. Не рекомендую ни кому и никогда! И сама в этот банк больше не ногой!
Хочу отметить быстрое и качественное обслуживание населения сотрудниками филиала банка КУБ, в особенности Екатерину, которая работает на ресепшн!! Да и все молодцы!!!
После погашения ипатечного кредита не снимают обременение с жилья, молчат в тряпочку. Долгов нет. Бегаешь, названиваешь, кормят завтраками, что снимут в итоге уходят на выходные.
Самый дурной банк в Магнитогорске, и я думаю, что и в России, а может даже в мире. Хотя конечно он и входит в состав группы компаний продвинутого ГАЗПРОМБАНКА, но при этом там действуют свои правила и тарифы. Персонал похоже закормленный, помощи не допросишься. Банки и терминалы настроены таким образом, что ты никогда не найдешь нужного тебе пункта, логика здесь не живет. Можно ещё продолжать описывать все негативные моменты данного банка. Но опишу одним словом Банк ОТСТОЙ!!!
Все специалисты, действительно вникают в проблему своих клиентов,как по обращению по телефону,так и при визите в банк. Ни разу не сидела в очереди больше 5 минут,это безусловно радует)
Отвратительный банк! 21.03.23г С 17.26 до 18.29 Просидели в очереди (на втором этаже) более часа, впереди нас был только один клиент, работало одно окно из всех! Спросила туалет (беременна на 8 месяце) - ответ "Туалета для клиентов нет" и удивление сотрудника что в Сбербанке на Ленина 74а есть туалет! И это "Центр Ипотечного Кредитования" ,где вопросы решаются ни за 5 минут??? Пока ожидаешь эти часы куда бежать? Позор!
Да ещё и в субботу не работает отделение. Как же быть людям,работающим по пятидневке до 17-18 часов?
Поучитесь у конкурентов...
За нами ушёл клиент,желающий взять ипотеку у вас.
Сам специалист (205 каб.) компетентен,всё хорошо объяснила,на вопросы ответила.Спасибо ей большое. Одна звезда - только из-за неё,а так "0"
Через "Куб- Гид" записаться не возможно - приложение работает не корректно.
Уважаемое руководство- вы вообще решать что то умеете?
Банк удачно расположен в центре Правобережного района города. Помещение с хорошим ремонтом. Банкоматы в достаточном количестве. Персонал вежливый, но в последнее время малочисленный.
Отличное отделение, без очередей, проконсультировали по всем интересующем вопросам и оформили все документы максимально быстро, единственное неудобство очень маленькая парковка для клиентов банка.
Хороший банк, обслуживание быстрое, персонал вежливый, расположен только крайне неудобно, внутри квартала и нет парковки. Приходили взять справку о закрытии ипотеки, оказывается банк сам снимает обременение и сам отправляет в страховую компанию справку о задолженности. Стало легче жить, спасибо.
Удобное расположение банка делает его весьма популярным. Правда после очередных сокращений персонала стало меньше, а следовательно время ожидания в очереди увеличилось. Но персонал вежливый.
КУБ,банк градообразующего предприятия и здесь находится отделение для ипотечников,на 2 этаже,вас тут проконсультируют по любому из по любому из вопросов