Большой выбор товаров по узкому направлению (парикмахерской дело, косметика) Можно заказать товар, который трудно найти сразу в магазинах. Искали манекен - голову для причёсок.
Благодарна девушке из этого магазина уже больше года, сделала кератин и черные волосы превратились в желтые. Консультант посоветовала краску, подробно рассказала, как можно исправить ситуацию. Спасибо
Не первый раз приезжаю в этот магазин и каждый раз новый продавец который не знает, где лежит краска, не может пробить по кассе, не может посмотреть наличие товара, больше сюда ни ногой, лучше в интернете заказать. В итоге ушла без покупки, никому не посоветую этот магазин, отвратительное обслуживание!!!
Не понравилось то, что консультант берет с витрины товар, открывает и показывает цвет и аромат шампуня..... зачем?! Важны свойства. На мой вопрос тестеры это или нет - ответили, что это товар для продажи... мне бы не хотелось покупать уже вскрытую банку! Проконсультировать толком не смогли. Ушла без покупок. Не советую этот магазин...
2
Алиса Струкова
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2024
На просьбу о консультации по поводу окрашивания волос, продавец болтала по телефону, даже не поздоровавшись. Выслушав мою просьбу, сказала , что ничего подсказывать не будет: «я вам могу дать палитру, а вы сами выбирайте, я вам ничего советовать не буду». На мое предложение о том, что я пойду в другой магазин, где оказывают ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ нахамила в ответ, что это и есть профессиональная консультация. В итоге я зашла в другой же магазин этой сети и получила все необходимые ответы и оставила выручку другому магазину. Если этот отзыв читает начальство, то продавец женщина работала вчера, думаю вы знаете, кто 👎🏻👎🏻👎🏻
Классный магазин, много разного ассортимента и главное, знающие продавцы. Расскажут и подскажут.👏👏👏
1
Ксения
Знаток города 8 уровня
11 мая 2024
Хороший магазин. Выбор есть, попалась хорошая девушка, которая смогла посоветовать нужный товар. Покупала маску для волос, девушка смогла порекомендовать недорогую и хорошую. Хорошее расположение, если что-то из косметики для волос нужно, то можно идти в этот магазин.
В магазине очень плохо проработан вопрос приобретения товаров на подарочные сертификаты. При отсутствие чека для сертификата его не могут обналичить. Когда стали разбираться оказалось, что чек не был выдан в магазине (магазин расположен в ТРЦ «Бум-Сити». Руководство магазина не охотно идет на контакт.
Хочу посоветовать руководству магазина научится работать с клиентами в трудных ситуация и наладить работу по обналичиванию подарочных сертификатов.
Хороший выбор профессиональных средств по уходу за волосами, средств для ногтей, а так профессионального инструмента. Продавец -консультант посоветует при выборе необходимой позиции.
Хороший магазин, просторно, чисто и уютно. Товар если и отсутствует, то могут под вас заказать, что приятно порадовало. Менеджер посоветует, расскажет и предложит варианты на выбор.
В магазине постоянная проблема со сроками годности товаров, то гель лаки просроченные, то шампуни, и ряд других товаров. У персонала реакции ноль, как-будто так и должно быть! Цены не актуальные, на ценниках одно-по факту другое, аргументируют переоценкой в марте, но сейчас уже заканчивается апрель! Руководству следует обратить внимание на эти проблемы и на персонал!
3
ольга ж
Знаток города 9 уровня
28 апреля 2022
Магазин хороший, но цены высоковаты. Продавцы хорошие, всегда помогут с выбором и не навязывают средство более высокой ценовой категории.
В магазине представлен широкий выбор проыессиональной косметики доя волос, разной ценовой категории, на любого потребителя! продавцы стараются помочь в выборе, приветливые и вежливые!!!