У ребенка был флюс, по месту жительства отказались оказать помощь. Приехали в краевую . В регистратере отнеслись с пониманием, но хирурга не было, направили к врачу стоматологу Жуковой Ю.В. Врач с большой буквы, она нам пролечила и сохранила постоянный зуб и не только этот зуб. Из ранее пролеченых зубов постоянно крошились и выпадывали пломбы. Юлия Владмировна порекомендовала пролечить все. С 16апреля по 2 сентября благодаря замечательному доктору, к которой ребенок приходил с великой охотой и большим доверием, пролечили все зубы. В период нашего лечения Ю.В. уходила в отпуск, ребенок сказам что дождемся с отпуска и продолжим лечение только у Жуковой Ю.В. Отношение к ребенку на высшем уровне, все обьяснит и порекомендует. Общаться тоже было очень приятно. СПАСИБО Вам большое Ю.В.!!!! Рекомендую!!!!!!
Пишу этот отзыв в надежде,что его прочитает руководство клиники, в платной клинике сказали,что наш случай- это лечение во сне,сделав выводы,что клиника гос-я,( больше доверия) ,обратились.
Дозванивалась я туда 2 дня и это ведь платная услуга. Наркоз стоит 19300- один час,ни фига се....Что делать,готовы- дети наше ВСЁ! Дата 27-29 ноября( звонила я 1-го).
Обещали - врач свяжится и пригласит на консультацию, к этой дате все зубы станут пульпитными....😭😭😭.Итог- так с нами ни кто и не связался и ни куда нас не пригласил. Поехали в Новосибирск уже 3- го ноября, и наркоз там стоит 11300, и подход вовсе другой. Ужасное отношение,даже за не хилые деньги. Дорогие родители ищите другой способ и обходите стороной это заведение,наши дети,кроме нас ниикому не интересны.
В марте мы обратились к ортодонту Смеловой, нас проконсультировали, сказали, что требуется пластина, но пока нет одного зубика( меняются) и надо подъехать через пол годика,когда подрастет.Сразу скажу талон в начале предыдущего месяца взял родственник, который учится в Барнауле.Мы живём в двух часах езды.Дозвонится в этот единственный в месяце день в регистратуру невозможно.Зубик вырос, а мы уже третий месяц не можем взять талон на повторный прием.Т.к. звоним с самого утра, а к обеду ,когда берут трубку- талонов нет.Сегодня сказали, что Смелова в принципе не выставляла талончики на повторный прием, только на первичный.А мы уже повторно и это имеет значение. Записывайтесь на Госуслугах отвечают в регистратуре, а у нас извините, прописка не Барнаульская. Для записи только стоматолог- хирург. Вот так получается, нет прописки- ходи с кривыми зубами.Спасибо большое за наше упущенное время.
В поликлинике отсутствуют бахилы , по этому при входе в кабинет ребёнок должен снять обувь и идти по холоду кафелю до стоматологического кресла, я считаю что это полнейший бред 👎
В регистратуре сидят регистраторы вечно чем-то недовольны 😠, постоянно агрессивный , если вам так не приятно работать с людьми то может проще поменять работу , а не срываться на людях.
+ когда хочешь записаться в поликлинику вечно занято или просто сбрасывают трубку🤦
Пациент Захаров Саша (5 лет ) и его мама Екатерина, благодарит за внимательное отношение и профессионализм Лысакович Светлана Георгиевна (врач-стоматолог детский), Горлова Дарья Сергеевна (мед. сестра), Козлов Артем Андреевич (врач- анестезиолог реаниматолог) и всему присутствующему коллективу за качественную работу! Лечение ребёнка под наркозом было долгим, около 2,5 часов, так как лечили практически весь рот. После лечения меня пригласили на пробуждение. Когда он проснулся я была рядом, состояние было полусонное. Немного побыли в поликлинике, все время с нами был врач- анестезиолог смотрел, чтобы все было в норме, подошел врач – стоматолог и рассказала как прошло лечение и мы поехали домой. С врачом- анестезиологом мы поддерживали связь по телефону, он интересовался, как чувствует себя Саша. В общем, перенесли все отлично. Спасибо вам большое!!!! Спасибо, что разговариваете с клиентами, объясняете, поясняете все по несколько раз, успокаиваете. Ведь родителям также это необходимо, как и детям!!!
Лечим с ребенком уже второй год в данной поликлинике зубки, очень хороший персонал. благодарю за профессионализм и доброе сердце врача-стоматолога Шинкоренко Оксану Валерьевну!
Были впервые, очень понравилась поликлиника во всех планах, персонал спокойный вежливый, очередей нет всё по времени, Кокташев Сергей Ильич спокойный добрый врач, всё грамотно разъяснил, ребёнок был очень спокойный, не напуган. Спасибо за такое отношение к людям, приятно посетить такую поликлинику, даже если ребёнку 4 года.
Огромное спасибо и низкий поклон вашему хирургу Кокташеву С.И. ,врач с большой буквы. Удалял вчера зуб дочери,ребёнок вышел с улыбкой и очень довольный. 14 лет назад ,старшему сыну он также профессионально удалял зубы. Всем рекомендую этого врача,не пожалеете.
Это не детская поликлиника, а не приятное место начиная с регистраторы. Дозвониться невозможно если только к вечеру, а работники регистратуры злые и вечно недовольные.
Время работы указано до 20.00 звоню в 6, мне говорят вы уже не успеете и вообще мы до 7 работаем, потом уборка помещения. Все равно поехали, куда нам с острой болью. Приехали в 18.30 регистратор сказала, что может просто отправить к хирургу на удаление, без всякого осмотра. Это как вообще?
Невозможно дозвониться до регистратуры. Они просто не берут трубку. Запись к ортодонту вообще проблематично, т к. записывают 1 числа каждого месяца с 9:00 а туда просто не дозвонишься. А если и дозвонился-талонов нет. И так каждый месяц. Можно годами пробовать и не попасть. Просто ужас.
Очень довольны работой, ребёнка предыдущие врачи запугали своей работой, что уже собирались лечить под наркозам, в последний момент записались к Алине Игоревне, она как фея, все легко и быстро вылечила, ребёнок ходит к ней с радостью и не боится.
2
1
АнастасиЯ Степанова
Знаток города 3 уровня
5 октября 2024
Ужасное отношение к пациентам, пришли с ребенком просто на осмотр, ни чего не болело , на что нам сказали зачем пришли , а к вам надо уже на каталке приезжать , присмерти ? Т.е просто на осмотр ходить нельзя ?хотела зайти с ребенком , и услышала сидите, не чего стоять над душой , боже как ходить в больницу с таким отношением , вечно не довольные !
Отличная детская стоматология!!! Были у доктора на лечении 4 раза, всегда всё проходило отлично. Доктор с большим стажем работы и это тоже очень важно!!!!
Хорошая стоматология, ребёнок боялся идти в первый раз, но после ходили ещё 3 раза))) отдельное спасибо лечащему врачу Оксане Валерьевне добрая, ребёнок в восторге от неё, все расскажет, с детьми находит общий язык.
3
Stinger
Знаток города 11 уровня
9 сентября 2024
Их же поликлиника №3 сказала обратиться на деповскую 11, для осмотра и лечения кариеса, в итоге деповская 11 сказала не занимается таким и надо идти к терапевту. Когда сам терапевт туда на деповскую и направляет. Предложили на осмотр через полтора месяца. Врачи сами не знают чем заниматься
Невозможно записаться к ортодонту. Звонила несколько часов, пока дозвонилась, талонов уже нет (на август).Запись через госуслуги есть (по рекомендации регистратора), но запись возможна только прикрепленным к поликлинике. Обратилась в МФЦ, подтвердили, что действительно , нужно открепиться от своей поликлиники, взять документы ребенка и обратиться в регистратуру на Деповскую (для прикрепления. Нам 3 часа до Барнаула добираться!!!
Были у нескольких специалистов, все достаточно профессиональны. С маленькими детками работать умеют. Особенно хотела бы отметить врачей-стоматологов Фоменко и Колпакову - благодаря им младший сын теперь не боится врачей!
Сломала передние зубы, отломилась половина зуба и второй зуб был сколот, обратилась в эту стоматологию , Алина Игоревна Суворова взялась за меня. Я очень боюсь стоматологов, но Максимально комфортная обстановка, отличный врач все страхи исчезли. Алина Игоревна вежливая , добрая, в общем, шикарная. Я безмерно благодарна ей, сделала все изумительно, незаметно, что передние зубы были сломаны или есть какие-то дефекты. Я ей доверилась и не пожалела, спасибо ей большое, моя зубная фея🥹♥️
Спасибо, вам большое за лечение. Дочке 4 года и это был её первых серьёзный поход к стоматологу. Все прошло отлично. А. Суворова смогла найти подход к ребёнку и мы с хорошим настроением шли на приём. Теперь лечить зубки только здесь.
Беспредел полный к ортодонту невозможно записаться! Один день чтобы записать весь Алтайский край. Это что за издевательство. В регистратуре постоянно занято или идут гудки просто трубку не берут, после обеда нет мест.
Были с ребёнком неоднократно, врачи очень внимательные, детская прям поликлиника! Хирургам - отдельный респект! Была и с ребёнком- инвалидом - все условия и для таких детей есть, мне помогали врачи и персонал!
Пришли туда с бобром, ему сделали, его основное оружие - зубы. Которыми он грызет корешочки, спасибо за хорошие зубки и прекрасный прикус - со слов самого бобра
Сегодня 1 июня 2023 года. Узналась есть такая бесплатная поликлиника. Позвонила в регистратуру записаться к ортодонту и узнала, что запись идет всего один день в месяц, следующая теперь только 1 июля на август, Вы слышите на август!? Сижу и плачу, а ведь сегодня день защиты детей. Интересно от кого мы их защищаем?
Хорошая поликлиника, персонал вежливый. Дочь очень стоматологов боится, тут ее разговорили и она выйдя сказала что совсем не было больно и что врач ей очень понравилась) о качестве пломбы судить рано, надеюсь долго простоит
Наше лечение закончилось не начавшись. Записаться к ортодонту не реально. Звонила 3 июля 2023 года с 8 часов утра, дозвонилась в 14-00, сказали талонов нет, звоните 1 августа! А звонила я постоянно!
Ходим с сыновьями только в эту стоматологию,к нашему любимому стоматологу Прокопчук Вере Юрьевне,есть здесь и другие хорошие врачи, НО есть и ужасный врач Жукова Ю.Г. никому не советую,пожалейте детей
Класс. Очень хороший доктор Охотина Оксана алексеевна. Ребенок у меня патологически боится стамотологов. Но после приёма нашего доктора сама стремится к ней. Спасибо огромное.
Попали с внучкой потому что стоматологическая на Строителей была на ремонте,Один зуб лечили 5 раз, и сидели каждый раз по часу.Было и такое что и 2 часа сидели . Рентген кабинета нет,бегали на Строителей 4 ! Врачи отвлекаются,уходят куда то . Не понравилось !
Единственный нормальный врач в этой больнице это хирург. Отношение лечащих врачей оставляет желать лучшего. Обратились с ребёнком в выходной с острой болью в итоге врач высказала нам какие мы плохие родители, отчитала ребёнка что он плачет и боится, поставила какое-то лекарство и отпустила. Мы были в таком состоянии что не сообразила сразу взять выписку о том что поставила врача. Записались на лечение в другую клинику, и столкнулись с такой проблемой что мы не можем взять выписку из карточки о том какое лекарство поставила врач ребёнку. Это у них делает только глав врач, а она очень занята!!!! И даже сделать просто фото с карточки нельзя, прям тайна покрытая мраком. Больше на лечение я в эту больницу своих детей низачто не поведу!!!
Стоматологи с большой буквы. Не кольцо раз обращались и всегда помогали быстро и, самое главное, качественно.
P.s.: единственная бесплатная стоматология, где записывают к доктору по телефону СРАЗУ, а не просят подойти или перезвонить в определённые часы.
Обслуживание нравится, доктора учтивые и вежливые...разъяснят всегда все. Ребенок не боится делать у них зубки. Качество материалов под вопросам, пломбы вылетают даже с молочных зубов) Бесплатная медицина и индивидуальные особенности. Очень трудно записаться, только по пятницам талоны выдают, и то если повезет дозвонится.
Последняя инстанция, ни где не могут вылечить зубы, платно, бесплатно, только здесь нашли обший язык с детьми, даже на которого не действует анестезия, подействовало. Помните ни каких направлений не нужно, в пятницу звоните и записывайтесь с 7:30
Обидно что нам попалась ужасная врач, меня не пустили, но я в коридоре слышала как она грубо разговаривала с ребёнком, он вышел весь в слезах, больше туда не пойдём, во 2 стамотологии относятся намного лучше начиная с регистратуры