Krawell
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
28 отзывов
10 октября 2024
Спасибо большое производителю за красивую и качественную мебель .
Заказывали мебель для спальни .
Изготовили в срок .
Мебель красивая , стильная , добротная !
Рекомендую !!
В дополнение закажем стеллаж , уж очень понравилась мебель !!!
Спасибо большое !
В дополнение - наш долгожданный стеллаж наконец то пришёл . Все вовремя , ровно в оговорённые сроки - стеллаж прекрасно вписался в нашу комнату . Ещё раз спасибо большое за доставленную радость от качественной покупки !
2
15 марта
Мы счастливые обладатели кровати от Krawell из Екатеринбурга. Искала кровать, не знала какую хочу, смотрела в интернете все подряд, наткнулась на модели krawell и зацепили, очень стильные модели! Дополнительно узнали возможность изготовления прикроватных полочек, нам все спроектировали, показали эскиз. Организацию доставки тоже взяли на себя. Всегда на связи, отвечают очень оперативно. Кровать идеальная, все детали выполнены аккуратно, все продумано до мелочей! Мы остались ооочень довольны, желаем вам успехов в бизнесе и много новых клиентов! На фото полочки не закреплены, не успели, но фото тоже прилагаю)
12 марта
Мебель самого низкого качества.
Хочу сразу сказать, что деньги за заказанное «чудо» отечественной мебельной промышленности «премиального» качества мне вернули , однако потраченные 4(!) месяца ожидания никто не оплатит и не вернет.
В ноябре заказала письменный стол. К моменту заказа подобрали по фото цвет столешницы. Оплатили заказ. Заказ приехал только в конце февраля. Задержку объясняли тем, что «подбирали» цвет, однако ни одного нового варианта не предложили. И отвечали только после напоминания о себе. В итоге попросила уже делать, тк ждать не представлялось возможным. Получила стол.
Углы тумб сбиты; практически все углы не прокрашены краской и подкрашены фломастером (!); ящики стола закрываются не в одной плоскости. Когда стол разбирали (его собирают для фото), во-первых, во многих местах приложили такое усилие, что пошли трещины. А во-вторых (это меня просто поразило, понятно, что в России нет мастеров по дереву, но так сделать — это просто грань), сборщик при разборе сорвал головки саморезов, и они остались в дырках для закручивания. То есть мне осталась одна дырка из четырех для прикручивания столешницы. Сама столешница вся полосатая, то есть полоски шпона прокрашены плохо.
Поэтому думайте сами. Дефекты на фото. Очень жаль потраченного времени.
22 февраля
Отзыв по заказу 170-24
Судя по сайту, производитель позиционирует себя, как "дизайнерский премиум".
Окей, поверил. Дорого, но хочу. Заказал.
2 месяца ждал изготовления кровати Angle. Оплатил 125000 р.
16 февраля приехал заказ.
Собственная служба доставки Krawell, довозит только до дома. Об этом сообщили сразу, но с оговоркой, что с водителем можно договориться на месте. Я и не предполагал, что договариваться нужно будет только на словах, поэтому сразу предложил доставщику 1000 р., на что получил безапелляционный отказ.
Пришлось мне с больной спиной таскать всё самому. Вроде позиционирование на сайте, как премиум, но сервис точно не соответствует, - ни заранее занос в квартиру не оплатить, ни на месте. Так что если вы не грузчик в душе и рассчитываете на "премиум", то лучше обойти Krawell стороной, иначе окажитесь у подьезда с грудой коробок, которые непонятно как будете сами заносить в свою квартиру, пренепременно бизнес-класса.
Что ж, хоть я заказал кровать за 125k и живу в "бизнесе", человек я из народа,простой, поднапрягся, да занёс.
Стал распаковывать, и вот что я там узрел:
на самой кровати присутствует множественный брак элементов, в виде неаккуратного примыкания деталей и шпона, механических повреждений шпона, такие как ссадины, вдавливания, потёртости.
В машине элементы были не закреплены, это я видел, видимо всю дорогу коробки бились друг о друга, отсюда и повреждения. Я сразу сообщил об этом в чат, через который велось всё общение по заказу.
Инструкцию по сборке в комплект не положили. Прислали мне ее только после моего недоумевающего сообщения в чат на этот счёт.
Но то что прислали, вызывает смех да и только. Виды не указаны, сечений нет, саморезы забыли положить, вместо болтов с внутренним шестиграником, положили обычные болты, которые без торцевой головки поикрепить не представляется возможным. Благо время только полдевятого вечера и до закрытия Метизов есть целых 30 мин. Так что это вам не кресла Самурай, где на спинке есть специальный кармашек с комплектом шестигранников, для сборки и регулировки. Нет, тут не то что необходимые ключи не положили, а даже о саморезах забыли. Благо в Метизах они тоже есть.
Все докупил и продолжил сборку. Кстати, саморезы вам предстоит вкручивать вручную в фанеру сантиметров 5 и если у вас запястье не Халка Хогана или нет шупуповерта, то вам не позавидуешь. Благо шуруповерт у меня есть.
Фото и скриншоты прикрепляю.
Прошла одна неделя, мне так никто и не ответил по существу претензий...
1
29 сентября 2024
Удобные модели, качество на высоком уровне, гибкие размеры и цены, изготовили быстро и доставили без проблем - что еще нужно! Долго искала ТВ тумбу на известных маркетплейсах, у разных производителей, и все не то. Дело в то, что у меня нет возможности подвесить ТВ (задняя стена из стекла), можно только поставить, при этом у ввбранной модели ТВ достаточно массивные и несъемные ножки, так мне подогнали стандартную модель тумбы под мои размеры (без допзатрат и с сохранением скидки) и теперь у меня идеальная ТВ тумба!
1
9 февраля
Заказала кровать. Выглядит стильно, но есть видимые диагональные стыковки шпона. Которые, безусловно, не соответствуют промышленным стандартам. Кроме того, кровать пришла без закрепленных основ для прикрепления подушек, рекомендованный компанией сборщик приклеил эти основания. В результате в спальной сильной запах клея, изголовье, судя по всему, придется менять. Идея хороша, но то ли с потоком клиентов компания не справляется, то ли не всегда здесь работает контроль качества
1
5 февраля
Спасибо за нашу обновленную спальню. Хорошее качество и внимание к деталям! Рекомендую, качество, стоимость и профессионализм- все на уровне.
11 мая 2024
Здравствуйте! Необходимо было заказать мебель, выбор остановил на компании Krawell и не ошибся (хотя в душе не скрою были сомнения)! Полная и прозрачная консультация по изделиям и материалам, времени изготовления и доставке. Чёткое и прозрачное оформление, полная ясность об оплате. Мебель изготовили досрочно, доставили в оговоренное время (без задержки). Разгрузили, помогли занести в квартиру. Проверили совместно качество и возможное наличие дефектов. Однако и транспортировочная упаковка и заводское качество заслуживает высокой оценки. Очень хорошо, что ещё есть добросовестные производители. Так держать!
Здоровья всем сотрудникам и успехов в развитии!
С самыми наилучшими пожеланиями.
14 марта
Заказывал кровать родителям около1,5года назад, кровать супер. Компанию знаю давно и лично знаком с Романом. В следующий раз обязательно приду за заказом.
11 мая 2024
Заказала журнальный столик.Красивый дизайн и качес тво изделия впечатлил Ребята профессионалы. Порадовали сроки изготовления - неожиданно быстро. Доставку осуществляют собственным транспортом, чтобы избежать перегрузок. Водителю Арсению отдельное спасибо. Очень вежливые. Спасибо Роману и его компании👍🏻 Рекомендую
26 августа 2023
Я обратилась в Krawell, потому что не смогла найти подходящую ТВ-тумбу в магазине. Нужно было, исходя из имеющейся техники и расположения розеток сделать идеальный вариант. У меня было несколько референсов из Pinterest - и все.
Роман Николаевич очень хорошо понял задачу, быстро подготовил чертеж по картинкам и объяснил все нюансы. Для меня важно, чтобы человек мог объяснить, почему один вариант лучше другого или в чем различие материалов - простым и доступным языков. Ребятам из Krawell это хорошо удается.
В итоге я получила супер-качественную тумбу из массива дуба, даже лучше моих ожиданий. В Krawell добавили милых деталей - выкрасили ящичек внутри, сделали кожаную ручку. Доставка и установка тожt прошли оперативно и комфортно.
Желаю компании больших успехов и точно буду заказывать еще. Спасибо большое!
1
19 ноября 2023
Разместила на Krawell заказ на несколько позиций - зеркало, кресло, консоль, кровать. Осталась очень довольна сроками и качеством производства. Очень рекомендую для заказов в близлежащие области. Особенно в Москву и МО. Любители IKEA могут проходить мимо, эта мебель для людей, которые знают, что хотят, а Krawell в этом им поможет. Очень хорошая коммуникация между компанией и потребителем.
28 февраля
Отличная кровать, идеальное соотношение цена и качество и изготовление без нарушений сроков поставки🤝
2 декабря 2023
Обратились в первый раз, т.к. искали шкафчик с рабочим местом под ноутбук определенной конструкции. Нашли такое только у Krawell. Шкафчик пришел в оговоренные сроки и ровно то, каким себе представляли.
Во второй раз заказали стол и стулья. Предварительно попросили прислать образцы выкрасок и материалов. Все получили и оформили заказ. Компания всегда была на связи, отвечали на наши вопросы. Стол получили и нам все очень понравилось. Спасибо за качественно выполненную работу. Можем рекомендовать смело.
2 сентября 2023
Заказывала тумбу под тв. Ребята делают свою работу профессионально. Она стоит каждого потраченного рубля. Грамотно оценивают сроки, поэтому товар приедет как договаривались.
Шпон дуба на тумбе наклеян очень круто. Вообще не представляю как они добиваются такого уровня качества.
Цвета подбирают к мебели благородные. Вещь в живую выглядит лучше, чем на фото.
Тумбой пользуемся с января. Упаковано все было отлично. Скачек температуры из мороза в тёплое помещение тумба пережила тоже хорошо.
Вещь радует глаз, приятно прикасаться. Была бы возможность, заказала бы ещё другие предметы мебели)
20 января 2024
Чем дольше искала кровать, тем яснее понимала что при всем кажущемся изобилии выбрать то и нечего. Наткнулась на Krawell и сразу влюбилась в кровать. Долго раздумывала, задавала вопросы в Вотсапе. По итогу не пожалела, кровать просто красавица, муж собрал по приложенной инструкции, процесс покупки от переговоров до доставки в Москву прошел без затруднений. Спасибо ребятам за их труд👍
19 января 2024
Заказывал две прикроватных тумбочки по индивидуальным размерам. Нужно было подобрать цвет по образцу. Получилось отлично. Роман сам активно курирует процесс, отслеживает индивидуальные требования. Особенно нравится массив- очень добротно сделано. Спасибо большое.
16 сентября 2023
Отличная мебельная компания ! Заказывала мебель по своему эскизу , исполнено так , как и хотелось . Качество на высоте . Доставили в Москву , изделие привеезли по адресу , прекрасно упакованным ! Я осталась очень довольна ! Рекомендую данную компанию !
6 апреля 2023
Долго искала стеллаж в угол нашей большой комнаты с джакузи, рядом с дверями в сауну и хамам. Нужны были не только нестандартные размеры, но и влагостойкость, и устойчивость к повышенной температуре. На сайте Krawell увидела подходящую модель, очень понравилось качество изготовления стеллажа на фото, но сомневалась, будет ли такое же качество в реальности. После общения с Романом всё-же сделала заказ и не пожалела. Стеллаж изготовлен качественно, всё точно по размерам. Привезли, правда, немного с задержкой, но очень хорошо упакованным, никаких дефектов. Да, стоимость не маленькая, но соответствует качеству изделия. Если вы ищете мебель высокого качества, да ещё и изготовленную индивидуально для вас, то обращайтесь в фирму Krawell, не прогадаете.
15 августа 2023
Профессионалы своего дела ! Заказывали шкаф индивидуальных размеров и письменный стол для ребенка, сделано все на высшем уровне ! Отдельное спасибо Роману за проделанную работу ! Всем советуем ! С нетерпением ждем выполнения следующих заказов !
1 июня 2023
На сайте KRAWELL увидели модели из массива дуба - диван и полубарные стулья. Приобрели их и ничуть не пожалели. Светлый дуб приятный на глаз, удобная, расслабляющая глубина посадки, мягкая обшивочная ткань. Всё смотрится элегантно и вполне функционально. Мебель имеет легкий древесный запах. Нет никакого запаха клея и химии, что для нас очень важно. Комплект доставлен в срок, без задержек.
Большое спасибо Роману и его команде за работу с душой. Повторно за мебелью только в KRAWELL.
4 апреля 2023
Это лучшие ребята, с которыми мне приходилось работать. Быстро ответили, сориентировали по деталям, идеально выполнили заказ, без задержек. Большое спасибо Роману, обязательно обращусь повторно!
25 марта 2023
Дизайнеры создали проект, а ребята из Krawell его воплотили. Два прекрасных стильных удобных кресла. Отдельное спасибо Роману за индивидуальный подход к клиенту.
9 января 2024
Отличная мебель ручной работы, очень красивые сочетания натурального дуба и эмали. Цены не высокие...
12 июля 2023
Заказала несколько позиций: рабочий стол, стеллаж, кресло и стол на кухню. Последний сделали по индивидуальным размерам. Очень приятные впечатления от общения с Романом на всех стадиях согласования и размещ ения заказов. Водитель - выше всяких похвал, очень вежливый и пунктуальный. Качество мебели тоже на высоте. Очень рада порекомендовать друзьям и знакомым.
25 сентября 2023
Оперативно, точно и качественно выполнили заказ. Отдельная благодарность водителю, доставившему заказ.
5 апреля 2023
Ребята делают очень крутую мебель, продуманную до мелочей, от дизайна и эргономики до подбора материалов!
Теперь за мебелью только к ним)
31 мая 2023
Дизайн и качество огонь! Ребята молодцы! Доставка в Москву была быстрой. Сделали по индивидуальным размерам.
