Кравт
47 отзывов
1 декабря 2024
По персоналу большие вопросы, к сожалению
Была сегодня в тц замок в минске, консультан Виктория после моего вопроса про крем для рук на полпути просто ушла в другом направлении на кассу, и ее туда никто не звал, она сама нашла себе работу, мне ничего не сказав
Пришлось обратиться, растерянно к другой девушке
В итоге все, что мне было нужно нашли
В целом странное отношение-либо крема для рук несовсем ее конек, либо ей больше по душе стоять на кассе
Написала бы жалобу, торопились просто, негодованием поделюсь тут
К слову много девочек там весьма любезных)
10 января
При оформлении заказа было сообщение о доставке в срок 3-4 дня. Заказ оплатила сразу, получила уведомление на почту, что оплата прошла, выбрала доставку на почтомат. Когда прошло полторы недели написала на сайте, что заказ не получен и спросила, что с ним (приняла во внимание, что были выходные, пусть так), прождала сутки, но никто со мной не связался. После чего позвонила, мне ответили, что надо еще подождать, после позвонили и сообщили, что доставка будет завтра, т.е. через 12 дней вместо 3-4! И я получаю сообщение от службы доставки о том, что моя посылка находится по адресу, на другом конце города, совсем в другом пункте выдачи, не в том, куда я заказывала. Опять после звонка пообещали завтра привезти курьером, потом перезвонили на после-послезавтра. Т.е. больше 2ух недель ждать доставку из Минска в областной центр, куда службы доставки ездят каждый день?
Даже не знаю, получу ли я свою посылку, но опыт получила.
Берегите свои деньги и нервы! Не связывайтесь!
17 января
До недавнего времени, постоянно покупал здесь парфюмерию. Вот и в очередной раз взял Dior Homme Cologne запах по тестеру супер. На кассе сказали одеколон, я не предал этому значение. По итогу стойкость 0.
Для тех кто планирует тут покупать парфюмерию, уточните заранее что вам продают:
Принципиальное отличие между версиями заключается в соотношении ароматических компонентов, спирта и воды. Так, концентрация парфюмерного экстракта (эфирных масел) в духах — 20–40%, в парфюмерной воде — 10–20%, в туалетной — 5–10%, в одеколоне — 3–5%
Лично я сюда больше ни ногой.
22 ноября 2024
Пришла сегодня с мамой, хотела ей купить в подарок духи. Долго выбирали, консультировались с продавцом, решили брать небольшой объем 20мл, так как в наборе целых 100 мл. Пришли домой, а это масло! Масло блин!! И ни слова консультант об этом не сказал...Мы бы взяли 50 мл, или 100 в наборе, аромат понравился. А формат масла ни я ни мама не любим, плюс хранится всего 6 месяцев. Очень неприятное впечатление от обслуживания, дико неприятно. Аромат Lalique Soleil Vibrant
24 июня 2024
Всегда обходила данный, думая, что там только элитная косметика. Мне подарили сертификат на 50р, и все же пришлось посетить этот магазин. Походила, посмотрела, поняла, что 50р это неимоверно маленькая сумма для большенства товаров. Консультанты навеивают ужас, чувствуешь себя каким-то преступником. Подошла к консультанту, объяснила, что сертификат на 50р, подберите базовый уход. Сразу предложили крем около 160р. Вы серьёзно? Молодому студенту, имея сертификат на 50р предлогать такое. Попросила что-то бюджетнее. Показали Белиту, Еву. И отношение уже было как к бомжу. Сама собрала уход из умывалки, масла, тоника и маски. Если в данном магазине есть бюджетные средства, то не надо из себя строить супер элитный магазин и впаривать крем за 160р
1
6 января
Видно закроют этот магазин. Там очень грустно с косметикой и ароматами.... Консультанты как и прежде пытаются продать ароматы без тестеров, вслепую.
23 февраля 2024
Была сегодня в данном магазине, покупала 2 туалетные воды. Не совсем понятно для чего такое количество просто стоящего наблюдающего персонала, пока сам не обратишься за помощью, не дождёшься. Старший администратор или кассир, не знаю как считается старший в этом магазине, орала на девочек продавцов так, что резало слух, угрожая я так понимаю урезать им премию на 100 %, невольно вспомнились все самые худшие места, в которых довелось поработать в молодости. Неприятно что в наше время, с современным сервисом, становишься не вольным свидетелем разборок с персоналом.
21 июня 2024
Хороший магазин с большим выбором ассортимента. Расположен в ТЦ Грин Сити. Добраться можно на метро до станции "Каменная горка".
12 ноября 2023
Ходил выбирал парфюмерную воду с женой, продавцы яв но не первый раз стоят для красоты , а когда я смотрел воду хотел чтобы мне подсказали мужик консультант или охранник ходил по пятам и смотрел в глаза , девушка молодая явно с надменным взглядом , попросили достать тестер она говорит закончились как я могу купить если нет тестера оригинала , по итогу настроение испортилось единственное что пришлось купить только одни духи так как выбирать мужские не было желания , единственное могу отметить взрослую женщину продавца которая сразу подбежала с улыбкой когда мы были на кассе , персонал или меняйте никуда не годится
1
29 января 2024
Магазин который испортился напрочь. Консультанты лиьо ходят за тобой по пятам с видом как будто я собираюсь что то украсть и не остают даже после того, как ты сказал что в помощи не нуждаешься, либо их просто не найти. Пробников становится все меньше и меньше, они просто спрятаны по ящикам, зачем не понятно. Покупала тушь в последний раз Pupa на скидке, 25р, продавалась без коробки, только дома ощутила что это неповторимая подделка😂 очень жаль, потому что раньше Кравт оставлял о себе послевкусие оригинальной продукции, сейчас туда идти смысла нет.
30 июля 2024
Здравствуйте я не могу плохого говорить девочки все хорошие работники хорошее обслуживание и всегда хороший качественные духи и косметика Так что
1
29 сентября 2023
Вчера с мужем были в вашем магазине покупали 2 туал. водички и помаду.
И хотела купить умывалку для лица, но когда я спросила у консультанта какие кислоты присутствуют, побежали гуглить, я а всё ждала, хотя спешила, в итоге они не разобрались и я ушла без умывалки.
Определившись с водой для мужа, дабы не перепутать запечатанный товар, попросили консультанта показать в какой коробке выбранные духи находятся и отнести их на кассу.
В итоге: 1-ое
на кассе консультант пробила помаду на 50р дороже той цены что была указанна на пробнике.
2-ое к моим духам шла косметичка, так пока однин консультант искала, трое стряли и разговаривали, хихикали, ну и конечно же данную косметичку не нашли, отдали другую.
В 3-их и самое обидное, утром когда муж решил нанесии новый парфюм, вскрыв упаковку, оказалось что нам не те духи положили!
Как вообще столько косяков может быть в одном магазине! Зачем тогда вообще нужны такие консультанты которые ничего не могут проконсультировать!
Да ещё путают товар! И на кассе облапошили! Вот что мне теперь делать с духами которые нам не нравятся, которые мы не хотели покупать, которые консультант толи по ошибке, толи специально всунула, её намеренней я не знаю.
1
28 ноября 2023
Замечательный магазин Парфюмерии. Общительный персонал , подойдут к каждому покупателю,помогут с выбором ,подскажут и расскажут о продукции.Покупкой остался доволен !
1
12 ноября 2023
Обожаю этот магазин большой ассортимент люксовой косметики,уходовых средств для лица,тела,волос и классной парфюмерии на любой случай и вкус.
1
17 февраля
Благодарю сотрудника Алесю за профессиональный подход!
4 июля 2024
Хороший магазин парфюмерии.На скидках цены 🔥.Оригина льная парфюмерия.
1
10 января 2024
Многих популярных брендов нет, тестеры некоторых ароматов либо отсутствуют, либо стоят пустые флаконы. Был комментарий по поводу охранника, полностью согласен, ходит по пятям, это так же доставляет дискомфорт.
1
17 июля 2024
Большой выбор продукции, внимательный, дружелюбный персона л
26 мая 2023
Купил туалетную воду HUGO BOSS the cent через приложение Кравт ,цена 326 р.5 лет подряд пользуюсь этой водой и знаю её стойкость. На этот раз продали явную подделку ,запах выветривается за пол часа.
Если не хотите портить себе настроение и выкидывать впустую деньги ,рекомендую не связываться с Кравтом,к сожалению кравт уже не тот ,что был раньше
3
8 декабря 2022
Классный магазин. Классно, что можно потестить любую водичку, побрызгать, например, перчатку, и посмотреть, как раскрывается аромат, как долго держится. И персонал всегда приветливый!
1
15 марта 2023
Мне нравится этот кравт, большой сам по себе магазин, выбор хороший, консультанты толковые. В торговом центре находится, что тоже очень удобно.
14 декабря 2022
Отличный магазин брендовой парфюмерии. Хороший подбор ассортимента брендов. Всегда вежливое обслуживание. Карта скидок, подарочная скидка на день рождения. Один из любимых магазинов,. Только здесь я всегда нахожу подлинный и мой любимый Christian Dior Fahrenheit.
2 февраля 2023
Магазин неплохой, консультанты всегда "на подхвате", но ассортимент наискуднейший, к сожалению... особенно, последнее время! понимаю, что это, по всей вероятности, не в магазине дело(((
1
8 января 2023
Магазин понравился. Большой ассортимент, вежливые продавцы. Буду в Минске обязательно зайду за покупками.
1
4 мая 2024
Никогда ничего нужного нет в на личии. Персонал выкручивается как может
19 ноября 2022
Большой выбор брендовой парфюмерии и косметики. Вежливый персонал. Удобное расположение.
1
11 июня 2024
Большой магазин. Вежливый персонал.
1
13 ноября 2023
Люблю погулять по этому магазу, приятно когда скидки
1
26 декабря 2021
В принципе магазинчик неплохой большое каличество парфюмерии, и косметики. Я не раз уже пакупал в Крафте парфюм в больших банках но есть отличие от пробника. В плане стойкости.
28 октября 2022
Просторный, консультанты ненавязчивы. Если нужно - подскажут. Если нет, то не лезут )))
Ассортимент большой.
8 апреля 2023
Магазин с большим ассортиментом, но цены на некот орую продукция чересчур завышены..
1
10 июня 2023
Сейчас совсем другой Кравт, чем был раньше. Скудный выбор. Сейчас Золотое яблоко лидирует.
3
24 ноября 2022
Большой магазин, но того чего я хотел купить не оказалось. Осталось только в Европе. Придеться и туда заскочить. Всем хороших покупок
25 октября 2023
Отличный магазин, внимательные продавщицы.
1
21 октября 2023
Очень большой выбор и приятные цены
1
17 февраля 2022
Отличный ассортимент и внимательные консультанты. Можно опробовать любой парфюм, везде есть пробники
1
16 сентября 2022
Очень дорого. На просторах интернета можно найти в разы дешевле. Хотя и тут хватает покупателей.
1
28 ноября 2020
Вот уж не думал в таком магазине столкнуться с таким холодным отношением и отсутствием клиентоориентированости. Продавцы не приветливые, а иногда и с открытым пренебрежением. Особенно это касается тех женщин продавщиц которым 40+. Во взгляде прослеживается, усталость, пренебрежительность, порой зависть. Парни более активны и приветливый. Девушки помоложе так же стараются лучше "тетак". Впечатления не самые лучшие от посещения данного торгового объекта. Советую совершить покупки в другом месте.
3
1
26 апреля 2024
всегда есть что купить.
2
28 июля 2024
Обожаю!
22 марта 2021
Лучше места для покупки парфюмерной и косметической продукции в Минске нет !!! Спасибо за Ваш труд !!
1
1
5 февраля 2023
Хороший магазин, много товаров
24 октября 2021
Большой выбор,всегда помогут найти или подобрать вкусняшку)
2
1
10 февраля 2021
Раздают пробники - бомбический аромат, а вот основной товар как из египетской масляной лавки. Хочется купить много пробников
2
28 декабря 2021
Включите рабочий телефон в Грин сити и по во зможности снимайте городской. Спасибо
16 декабря 2022
Очень дорого, а так все хорошо
17 марта
Мой самый любимый магазин косметики это конечно крафт .
От люкса до корейской косметики и самое крутое то что тебе чревато белорусской косметики .Я всегда могу найти здесь то что я люблю.
Показать оригинал