На несколько ночей отличный вариант. За адекватную цену есть всё необходимое: удобная кровать с белоснежным бельём, полотенца. Чисто убрано в номере. Звукоизоляция отличная, соседние номера не слышно. Спасибо за хорошее обслуживание!
Отдыхали в Красноярске с 8 по 16 октября 2024 г. Встал выбор, где жить. Обратились в данную компанию и не пожалели. Квартира на Шахтеров, 44 - замечательная. Чисто, тепло. Все нужное для жизни есть. Расположен дом в удобном месте, все магазины рядом. Те же торговые центры - Планета, Маяк в шаговой доступности. Понравилось очень, как работают девушки - операторы. Все объяснят, подскажут. Вежливые, и как мне показалось, улыбчивые. Приятно с такими людьми общаться. Премного благодарны компании за такой подбор персонала, за качественную работу. Будем советовать знакомым. Ну и сами, конечно, будем обращаться не раз.
Службу размещения нужно уволить в полном составе.
Мы заселялись 8го марта. Долго искали адрес - при бронировании, и во время дальнейшего общения никто ни разу не сказал, что вывесок на здании нет, и заходить нужно в совершенно другой отель, а там уже искать Крассталкер на 2м этаже. На телефонные звонки и сообщения в вацапе не реагировали. Мы нашли, куда идти, через час поисков по району, благодаря добрым людям. Далее, мы ждали заселения два часа. Первый - потому что приехали раньше. Второй - по вине "Крассталкера". Они не успевали убрать номер. При этом, с нами былмаленький ребенок, который кричал,бегал, нервничал. Нам ни разу никто не предложил ни чаю, ни скидку, ни извинений. Окей, мы заселились. Оказалось, что в номере сломана ручка. Она просто болталась, и открыть дверь с первого, и даже с пятого раза было невозможно. За это так же никто не извинился. Сказали, что мастер придет и починит все в понедельник, 10 марта. Но никто не пришел. Да мы уже и не ждали. Было понятно, что сервис в данной организации равен 0. Очень неприятный опыт. В следующий раз просто снимем квартиру на Авито - цена та же, проблем меньше.
Хорошее обслуживание, огромный плюс дистанционного заселения, с выездом в любое удобное время! Достаточно чистое жилье и чистое постельное, наборы одноразовых пренадлежностей, полотенца, стиральная машинка, микроволновка, посуда, утюг! Все понравилось, кроме конечно ожидания на улице и задержки заселения. Понравилось хорошее расположение, квартир!
Замечательная компания, предоставляющая прекрасные квартиры на выбор. Всегда есть выбор квартир как по ценовой категории, так и интересующему районы. В квартирах всегда чисто, уютно и комфортно.
Однозначно порекомендую и буду ещё раз пользоваться вашими услугами в следующий раз.Спасибо Вам за вашу работу!
Хороший апартотель. Квартиры в нескольких районах. Первый раз обратился. По телефону всё объяснили. Далее общение происходило в WhatsApp. Администраторы реагируют на просьбы оперативно. В связи с обстоятельствами пришлось продлить пребывание. Та квартира в которой проживал оказалась уже забронирована на завтра (т.к. продлевать по правилам надо до 13:00, а я сообщил после 17). Оперативно предложили два варианта. И сказали выезжать не до 12 как положено, а только по готовности новых апартаментов, чтобы не сидеть на улице неопределённое время. В результате спокойно переехал в 16:00 напрямую из квартиры в квартиру.
Заселялся в обоих случаях бесконтактно - высылают информацию о конкретном адресе и код от ключницы у двери. По выезду также ключ в ключницу. После выезда проверяют квартиру и возвращают депозит.
Выдают полный комплект отчётных документов.
Квартиры в которых я был убранный, чистые. В ванне мыло шампунь в индивидуальных упаковках, наборы для чистки зубов.
Есть несколько комплектов посуды, сковорода, кастрюля, то есть необходимый минимум.
Пользовалась неоднокоатно услугами кампании.
В квартирах чисто, уютно.
Есть всё для отдыха и проживания.
Сервис на уровне.
Выбор квартир достойный, цены согласно уровня проживания.
Единственное просьба : ключи получать и оставлять по адресу проживания.
Фантастическое место для короткого пребывания! Квартира была не только чистой и уютной, но и очень стильно оформленной. Все необходимое для комфортного проживания было в наличии, включая свежие полотенца и постельное белье. Бронирование прошло без проблем, и персонал компании был очень отзывчивым. Рекомендую!
Очень комфортные квартиры, были с малышом, квартиры теплые, все необходимое для проживание имеется, в квартирах чисто и светло, для ребенка очень удобно, что во дворе есть игровое пространство.
Забронировали квартиру через данную компанию, поверила отзывам( в следующий раз буду верить только рекомендациям друзей и знакомых)были проездом 9 часов провели в пути на машине с ребенком, забронировали заранее чтобы сразу заселиться, приехали в 18:00 и не смотря на то, что заезд в 14:00 квартира была не убрана, огорчение....но нам предложили другую поехали на другую, нашли по адресу ,заехали сами под шлагбаум ( доступа к нему нет почему то у компании) припарковались уже из машины вытащили все вещи, нам звонят и сообщают что эта квартира закрыта так как было затопление , квартиру которую бронировали ранее убрали можете заселяться (видимо за 5 мин одной тряпкой и стол и пол судя по запаху) это ужас, уставшие с дороги в жару с ребенком мотались по Красноярску и заселились в " чудную" квартиру с тараканчиками( фото говорят сами за себя) . За причиненные неудобства при заселении обещали скидку 25% , но слава богу хоть депозит вернули. В офисе не мы одни были кто приехал и столкнулся с тем что квартира бронированная была или не готова или занята, пришлось ждать пока с предыдущими разберутся. Понятно кто в основном оставляет отзывы теперь. Не рекомендую однозначно данную компанию.
Отличная компания. Заселение в любое время суток (что очень удобно). Квартиры в любом районе, цены приемлемые. Все необходимое для проживания имеется. Спасибо вам Крассталкер ))
Хороший отель в своём уровне. Расположен в удобном месте, добираться легко. Внутри уютно, чисто. Номер стандартный, нас в жару спасал кондиционер. Ванная обычная, матрасы мягкие
Мой визит в Красноярск стал незабываемым благодаря этой потрясающей квартире! Мы путешествовали по Сибири с друзьями и случайно наткнулись на это место. Квартира была не просто удобной — она была уютной, с дизайнерским интерьером и панорамными окнами. Утренний кофе на балконе с видом на реку был просто волшебным. Отдельное спасибо компании за быстрый и беспроблемный процесс заселения. 5 звёзд!
Останавливались 23 июля ночью на несколько часов, чтобы выспаться, были в пути. Ответили быстро, заселили только по предъявлении паспорта, пришлось ночью ехать искать офис. Не хотели давать чек на внесение депозита 4200 руб, хотя требовали его внести. Сказали, а зачем чек, если все хорошо и так вернем. Я настояла на подтверждении, сделали копию бумаги, где было указано внесение суммы и куда потом возвращать. И как оказалось просила я не зря. Сдали квартиру обратно как просили, сказали проверят и если все ок, то вернут до 17.00. После сообщили, что все хорошо депозит вернут. И мы действительно ничего не сломали, не испачкали, не заляпали, кухней и второй комнатой вообще не пользовались. В итоге сегодня 27 июля и депозит так и не вернули, сначала писали, что вашу карту не видит приложение, я предположила какой-то сбой и предложила перевести 24 июля. В этот день отвечали, что переведут, но перевода так и не было, потом, что уже перевели, но какой-то сбой и платеж висит в обработке, хотя мне уже люди переводили средства и деньги мне поступали на счёт. Вчера просто перестали отвечать и брать трубку.
Неужели 4200 руб для для данной организации это та сумма, за которую они готовы потерять репутацию и связываться с полицией?
В понедельник я иду в полицию, так как у меня есть все доказательства оплаты, переписки, обращений и справка с банка, что средства от них не поступали.
Квартиру снимали на Шахтеров, 44.
Неплохая квартира, но не очень чисто.
Дописываю отзыв, деньги всё-таки вернули, через несколько нервных дней, после оставленного отзыва и сообщения с предупреждением.
Не в первый раз снимаем квартиру в Крассталкере. Выбор квартир огромный. Всегда чисто, белоснежное постельное бельё, чистые полотенца. В отличие от других компаний, здесь всегда есть кухонные полотенца, набор гигиенических принадлежностей для ванны. В рабочем состоянии холодильник, плита, духовка. Рекомендую Крассталкер👍
Квартира очень в хорошем состоянии, очень приятно находиться в такой прибронной квартире. Отдельная благодарность компании, быстро подбирает квартиры, в хорошем состоянии
Были в Красноярске в конце октября. Снимали квартиру на Урицкого 120. В целом квартира неплохая, видны конечно потертости, кое что сломано, но это не критично. Квартира выигрывает своим расположением, недалеко от набережной, из минусов только проблемы с парковкой, двор закрыт на шлагбаум и доступ в него Крассталкер не смог предоставить.
Быстро и удобно решаются вопросы с поиском квартиры
Удобный процесс заселения и выезда
Возможность оформления договора дистанционно
Чистота квартиры
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июля 2024
Не первый год езжу по командировкам в Красноярск и это наверное была одна из лучших квартир, в которых проживал. Все чисто, просторно и нет лишнего шума, советую
Заселились легко. Адрес - Ленина,104. Ремонт не очень свежий, но в квартире чисто. Останавливались на двое суток. Июль, жара. Очень не хватило кондиционера или хотя бы вентилятора. В остальном - всё отлично. Цена приемлемая.
Персонал отличный, дружелюбный, заселение прошло быстро. Номера комфортные, чистенькие. Советую эту фирму, мы обязательно еще раз воспользуемся этой фирмой👍👍👍
С поиском апартаментов столкнулась в Красноярске впервые и более чем довольна обслуживанием! По телефону мне подобрали именно то что нужно. Быстро и качественно.... По деньгам можно найти на любой вкус и цену... Жильё комфортное, тёплое, чистое" на 10 балов. Можно сказать, "Всё, как дома!" Спасибо за всё!!!
Очень рекомендую пользоваться услугами Крассталкера. Не первый раз снимаем жилье. Доступные цены, вежливый персонал, чистота и порядок гарантирован. Помогут подобрать жилье под ваш вкус.
Приезжали в Красноярск на выходные, к сожалению, не позаботились о квартире заранее, но в Крассталкер нашли для нас пару вариантов буквально за день до приезда. В квартире было очень чисто, уютно.. Совсем не было ощущения, что до нас здесь уже кто-то останавливался! Единсивенное, очень не хватало в квартире разделочной доски и бокалов - но это уже мелочи) Главное, чисто и уютно. Однощначно вернемся еще!
Заказывал услуги в Крассталкере по командировке. Нужно было срочно. Нашли удобный мне вариант за адекватную цену. Обслуживание, комфорт, оснащение номера для меня на высоком уровне! В следущий раз тоже у них буду пользоваться учлугами.
Проживали на Урицкого, в квартире чисто, все необходимое было. Забронировали жилье быстро. Менеджеры вежливые, внимательные. Будем услугами пользоваться и в дальнейшем. Процветания вашей фирме.
Очень удобно что квартиры расположены в разных частях города, можно выбрать ту, которая ближе к месту назначения, останавливалась на квартире ул. Урицкого, все удобства для комфортного проживания длительное время созданы, вайфай, тв и прочая утварь. Удобно, что менеджер сам приезжает на квартиру, отдельный респект за это.
Уже не первый раз снимаем квартиру в Крассталкере, все очень здорово! Оформление документов занимает не больше пяти минут! Огромный выбор квартир на любой вкус и кошелек!!! Всегда чисто и уютно!!! Обязательно рекомендую Крассталкер!!!!
Выбрали однокомнатную квартиру которая оказалась отличным вариантом. Двуспальная кровать и цветовая палитра в квартире просто подошла идеально и глаза получали удовольствие от каждой минуты нахождения в квартире.
20.01.2024 обратилась в данную организацию. По ватсап предоставили информацию по свободным квартирам. Выбрала удобную по местоположению. Приехала в 3:15, администратор сразу же встретила.
Очень дружелюбна, всё объяснила. В квартире было чисто. Рекомендую.
Квартира на Горького расположена очень удачно, недалеко железнодорожный вокзал, развитая инфраструктура в этом районе. Сделан хороший ремонт. Создано все для комфортного проживания
Заселение и выезд через офис нормально, если жить рядом с офисом. Девушки на ресепшене приветливы, вопросы снимались быстро. Наличие тапочек в квартире - зачет! Всегда новая губка и салфетка на кухне. Сан.узел и полы бывают недомыты.
Были в Красноярске по делам. Нужно было остановиться на пару дней. Искали квартиру по суточно. Но подходящих вариантов не было. Либо грязно, либо убитый бичевник за дорого. Но нам посоветовали компанию Крассталкер и мы не прогодали. Оперативно оформили документы и выдали ключи. В квартире было абсолютно всё для комфортного проживания. Всё чисто и уютно.
Хочется поблагодарить сотрудников Крассталкер, аренда квартиры на ул Весны 10, за сервис и за внимательное отношение к клиенту. Сотрудники всегда на связи и готовые помочь в любой ситуации. Очень рада, что обратились к вам . Спасибо !
Заехали в номер с неработающим телевизором, попросили починить, и тут началось. Приехал мастер по совместительству водитель и проверяющий как оказалось, выяснили что задолженность за телевизор и работать он не собирается. В рамках компенсации за неработающий телевизор получили невозврат депозита объяснили неотстирывающейся простыней, потом тем что курили в номере, затем что распивали спиртные напитки. И все это не одновременно, а перебирая постепенно. С начальством разговаривать бесполезно слышит только себя. Не просите компенсацию в этой компании за какие то непредоставленные услуги по факту иначе вам не вернут депозит