Вкусная и разнообразная еда, отличное обслуживание, чистота и уют, вежливый и отзывчивый персонал, удобное расположение, в шаговой доступности остановки общественного транспорта
Чистые просторные номера, кондиционер, холодильник, были небольшое проблемы с сантехникой, всё оперативно устранили. В кафе модно вкусно поужинать и пообедать) Рекомендую.
Номер одместный мне понравился очень,да и так гостиница хорошая. Было бы отлично если бы с кафе вопрос решили,а то при его наличии ни когда практически туда не попадёшь.
Волею случая оказалось, что фирма нам сняла на ночь номер именно в "Красном Замке".
С виду здание скромное, без особых изысков, но внутри настоящий шик! Начиная с ресепшена, эта помпезность и дорогой ремонт переходят по коридору на все этажи и во всё номера. Нам достался 2х местный номер на 3 этаже с балконом.
Итак, в номере есть большой платяной шкаф, 2 холодильника, большой телевизор, две раздельные кровати, стол, стулья, тумбочки, и как бонус в ванной - джакузи;) В номере очень чисто, нет никаких запахов, кровати не скрипят, ничего не сломано. На гостя стандартно выдают по 2 полотенца, мыло, шампунь и пару одноразовых тапочек.
Ещё не успев заселиться, краем уха услышали, что при гостинице есть банька на дровах, и как то случайно оказалось, что она растоплена, а клиент отказался от брони на вечер!) Подарок не иначе!
Маленькая баня рассчитана на 6 человек и всего за 1000/час! Отдельно порадовало наличие бассейна с гейзером. По обстановке есть всё, кроме веников! Мы остались в восторге!
Отличная гостиница. Из минусов. Еду самим добывать, в кафе не получилось. То банкеты, и работают повара не с утра. А так всё супер
3
T
T M
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2023
Если описать одним слово -ужасно !Хамское «обслуживание» в добавок к перекошенной физиономии хостес,которая явно не рада новым гостям .Неоправданно завышенный ценник на номера .Останавливались в люксе .Номер ,как ,собственно, и весь отель очень уставший !перебои горячей воды :либо кипяток еле еле ,либо холодная тоже еле еле .В номере жуки клопы повсюду !!!шумоизоляции -ноль !!!два дня подряд в кафе ,находящемся на первом этаже «замка» было безудержное веселье ,сопровождающееся громкой музыкой ,орами и криками до 2 х часов ночи !!!!В номере нет стационарного телефона (на дворе 2023 год ),при каждом недоразумении приходилось бежать к администратору ,которой в принципе нет на месте никогда .Сам отель напоминает лихие 90е .и само здание и персонал ..Категорически не рекомендуем !!!!В Новокубанске ,как оказалось ,это далеко не единственное место ,где можно остановиться .
Месторасположение отеля хорошее - искать долго не пришлось!!! Номер чистый, ремонт не новый, но смотрится всё хорошо. Душевая и сан. Узел твердая пятёрка!!!! Бельё чистое и хорошего качества!!! Если буду ещё в тех местах обязательно остановлюсь там же!!!
Номера над баней,это адский ад Влажность ,вонь и музыка на полную громкость с 2:00 до 5:00.Это античеловеческая концепция,отдохнуть невозможно.Остальное- пятна на полотенцах и простынях,поломанные выключатели, отсутствие холодильника в номере и розетки возле кровати-мелочи.
Хорошая гостиница! Обговаривалось по времени съезда с того времени как заехали, в итоге в 12 00...
Ресторанчик на 1 этаже понравился, по крайней мере завтрак очень даже вкусный!
Отмечали несколько праздников.
Все понравилось , кухня вкусная, персонал отличный 👍 особенно афициант Наталья 🤗
Туалет убирается. Зал после ремонта ,обновлённый 👍 скатерти , чехлы на стульях, тканевые салфетки чистые. Территория ухоженная. Находится приятно.
Для праздника лучше брать своего музыканта.
Рекомендую 👍
Вроде всё хорошо но как то не уютно. Неприятный запах в номере из открытого холодильника, после того как закрыл холодильник и проветрить запах пропал. На территории есть кафе с непонятным графиком работы. Как пояснили на рецепшене насчёт завтрак или ужина, идите сами договаривайтесь. В номере чисто, ремонт свежий.
Отличная гостиница. Классная сауна. Вежливые работники. Вкусно кормят в кафе, обед, ужин. Могут даже в номер принести. Вообщем все удобства рекомендую!!!