Изучила каталог заранее по интернету, это здорово помогло сэкономить время при выборе обоев в магазине. Я считаю, что обои надо смотреть в рулоне, еще лучше наклеенными. Так и получилось. Планировала 2 окончательных варианта, а выбрала другие, которые, кстати, тоже рассматривала, как запасной вариант. Магазин понравился, выбор большой. Кстати, я в нем же покупала обои18 лет назад, когда мы купили квартиру и делали капитальный ремонт, обои продержались до сих пор, отличное качество.
Обслуживание на высоте. Мне заказала такси по моей просьбе менеджер Наталья Фаренюк, с ее телефона. Спасибо, Наталья!
Не плохой магазин. Цены приемлемы, хотя считала всегда, что самый дорогой. Действует система скидок. Есть из чего выбрать. Консультанты всегда ответят на вопросы и помогут определиться.
Хороший магазин. Цены не особо отличаются от других, а вот отношение, намного лучше. Купил у них по акции инсталляцию grohe с российским унитаза cersanit. Установил унитаз, и во время малого смыва (3 литра ) воды выплескивалась, сначала написал у них заявление на возврат и как только компания производитель написала отказ, мол он не виноваты унитаз рассчитан на смыв 5 литров, а на инсталляции такой он 6 и на мои объяснения что даже на 3 литрах он плескается не обращали внимания. Тогда сотрудники красного мамонта взяли все в свои руки, но производитель и им не поддался, тогда они за свой счет установили во внутрь инсталляции специальный конус от grohe для таких проблем и теперь мне не моет ноги во время смыва. Спасибо
Понравилось то, что ни один рулон обоев не пройти стороной, и не прощупав руками. Выбор имеется. Был два раза. Существует доставка одного рулона обоев, если нет в наличии , спустя небольшое время.
Нравится всегда ассортимент - первый ремонт искали по каталогам, разным магазинам, все последующие ремонты обои сразу брали в этом магазине. Очень пригодилась акция для новосёлов. На остатки кафеля всегда есть скидки, если нужна маленькая площадь, то очень выгодно получается
Заказали плитку в этой компании.Менеджер был вежлив и услужлив,обещал что всё придёт в целости и сохранности.Заказывали из Владивостока в Томск,т.к. данной плитки, к сожалению, не было ни в одном городе.Попросили хорошо упаковать,нас заверили что всё будет супер-пупер.Ждём с нетерпением,ремонт на исходе.И...что же получаем!!!Осколки в картонной коробке(((((Всё битое перебитое,
ничем не закреплено,ни одной картоночкой не переложено даже скотчем не смотано!!!Просто вдребезги всё!!!Написала менеджеру письмо с претензией,с фото,реакции никакой!!!На звонки не отвечают.Отвратительное отношение к клиентам!!!Не рекомендую никому!!!Фото прилагаю ниже.
Несколько раз покупала в этом магазине, ассортимент и продавцы устраивали. Если бы не последний случай, то не написала бы отзыв. Первая проблемная покупка была в октябре - привезли бракованную (битую) мозаику пришлось вернуть всю, обещали привезти на следующий день нормальную, но при приеме товара обнаружилось, что она такая же. Вернула. Поехала на склад и выбрала сама. Обязательно отмечу, что кладовщик действительно помог мне. Спасибо. Приятного мало ждать два дня, а потом ещё и самой за ней ехать. В этот раз купили унитаз. Нам его доставили, всё нормально, а запакованную арматуру сразу проверить не успели. Одна деталь была в непрозрачном жёлтом пакете, заклееном скотчем (хотя остальные были упакованы в прозрачные и запаяны), она и оказалась со сколами. При транспортировке вряд ли можно было так её повредить. Выломано сильно. В этот же день (день доставки), в магазине нам рекомендовали обратиться в сервисный центр- типа проблема не их. А там сказали, что это механическое повреждение и замена не предусмотрена. Цена вопроса- 400 рублей. Сервис обескураживает. Видимо, отзыв будет ценнее.
Сам магазин хороший .Но стоят много сотрудников ,просто так ,типа двери закрыть.Я понимаю, одному покупателю нужно долго, чтото рассказывать ,а если нужна быстрая покупка?То это врядли !!!Надо сначало ,чтобы провели операцию на компьютере ,потом в кассу оплатить,потом тебе отдадут товар по чеку. А нельзя упростить ? Пусть консультаты разговоры разговаривают пусть меееедленно кассир ставит печати...Вы просто по пиар коду сделайте один маленький комп чтоб можно было с телефона оплатить и все !!!И вам хорошо и те кто приезжают за небольшой покупкой не будут в тягость сотрудникам магазина.А то у них такие лица -будто я насильно и бесплатно чтото в этом магазине совершила!!!
отличный магазин с огромным ассортиментом! особенно понравилась помощь консультантов при выборе обоев, порадовали сотрудники на выдаче. быстро замотали и даже донесли до машины😄 рекомендую всем 👍
Большой магазин с хорошим ассортиментом товаров для строительства и дизайна. Внимательные консультанты и приемлемые цены на качественный товар. Постоянно новые предложения по товару.
Покупал недавно материал для ремонта
Хорошие скидки и выбор. Всё рассказали и посоветовали персонал на твёрдую 4ку больше пока не тянет. В целом только позитив рекомендуется для покупателей
Можно назвать одним из лидеров строительных материалов в городе. Широкий, часто меняющийся ассортимент продукции. Практически есть все необходимое для домашнего ремонта.
Купили стройматериалы в э том магазине на отделку дома (кафель антехнику, обои, ванну), заказ довольно обьемный. Менеджер Голиуова М.А. посчитала нам количество рулонов обоев, необходимый для оклеивания помещений, заверив при этом, что остатки обоев, независимо от срока, у нас примут!!!!! Профессионализм менеджеров зав дный- осталось 5 !!!!! рулонов в заводской упаковке, которые отказались принять. Никогда больше в этот магазин не пойду. И не рекомендую н кому! Ольга.
Магазин с очень завышенными ценами,но иногда можно купить что-то по очень хорошей цене со скидкой, но это редкость.
Из плюсов огромный выбор.
Из минусов неадекватно большая цена, те же самые товары на Бородинской можно найти сильно дешевле.
Самый большой магазин, где можно выбрать обои, ламинат и т.д. по доступным ценам. Доброжелательные и всегда подскажут и помогут выбрать товар консультанты.
Большой выбор товара..Девушка в зале помогла при выборы товара. Спасибо ей..но один есть касечок..каторого я заметил..при выдаче товара, с утро в 10.00 часов сидят четверо сотрудников какие-то полусонные..обсуждают чего-то..Нол внимания на покупателя..или людей выбирают незнаю..Пожелания :руководителям посмотрет в 10.00 часов утра кто? чем зайнет..
сегодня пришлось сдать купленые два дня назад три рулона обоев. Товар оставил на прилавке пока пошёл смотреть другие. Взял другие, подхожу к выдаче а упаковщик показывает мне что на одном рулоне под упаковочной плёнкой 2-х мм задир на обоине, и говорит что возврата за этот рулон не будет. Я ему говорю что целостность упаковки не нарушена, я их не вскрывал, с чем упаковщик согласился, сказав что это моя вина раз я подписал чек покупки. Но при покупке обоев мне не предложили осмотреть каждый рулон, а сразу замотали скотчем весь пакет. Таким способом можно подсунуть брак и при этом ещё заработать на не возврате денег. При этом я наблюдал как другой покупатель так же не осматривая свой товар взял обвязаный скотчем покупку. я ему говорю что вы зря не смотрите, можете оказаться в такой же ситуации. В общем следите за руками этих деятелей. Больше я в этот Мамонт не ходок.
Покупал искусственный камень честер пепел, для облицовки цоколя. Камень низкого качества, в одной коробке отличается цвет и в каждой коробке от 3 до 5 камней битые. На просьбу замены коробки получил отказ, т.к. коробка была вскрыта.
Хороший магазин,ассортимент на уровне.Преобретал в нем настенный кафель и керамогранит,покупкой доволен.Понрпвилось обслуживание при получении товара на складе,т.е. к моему приезду товар был собран и его сотрудники быстро загрузили в мой авто. Рекомендую
Всем Удачи и МИРА.
Выбор шикарный .Не могла определится с таким большим ассортиментом.Спасибо продавцу Евгении за терпение.Все показывала отдельно,потом при свете,вообщем думала ,что 2360 это дорого ,взяла за 2760 ...и очень довольна.В следующий раз для кухни за обоями только сюда...в Красный Мамонт!!!Спасибо огромное.
Делал ремонт в квартире. Кафель и обои покупал здесь. На удивление дешевле чем в других местах, хотя всегда считал что магазин дорогой. Доволен качеством доставкой и обслуживанием. Советую.
Отличный магазин, хороший персонал. Я знаю, девочки работают более 10 лет. Нет текучки. Это хороший показатель. Все профессионально расскажут, посоветуют.
Большой выбор👍 продавцы не навязчивые, но всегда рядом, по взгляду понимают, что нужна помощь-все как я люблю. Понравилось, что если купили лишнего в течении 3 недель можно верну т остаток.
Магазин хороший,но,и цены очень кусаются. Быть может стоит пересмотреть ценник, чтобы люди больше посещали данный магазин. Да персонал в общении не очень вежливый. Задумайтесь, ведь от покупателей зависит ваша выручка!
3
2
Лариса Б.
Знаток города 12 уровня
26 сентября 2023
Хороший выбор обоев, сантехники. Консультанты хорошо работают. Всё рассчитают, предложат варианты. Минус одна звезда за неудобную парковку.
Из плюсов - огромный ассортимент обоев.
Из минусов -высокая цена... правда быаают распродажи остатков.
Проблема с парковкой, бесплатно не встанешь даже на пять минут... но это относится к Бородинской в целом..
покупал сантехнику. у манагеров было совещание в зале. никто из них на меня не обратил внимание. на мою попытку спросить и купить все разбежались и сослались на занятость. никогда ни в одном магазине не сталкивался с таким отношением к покупателю
Ассортимент вроде бы большой, что обоев, что ламината, сантехники и т.д. Но как-то так получилось что обои в детскую комнату, а также сантехническую мебель подобрать не смогли.
Магазин хороший. Выбор большой. Ценник завышают, наверное бренд и аренда. Все парковки платные. Это минус. За час не успеваешь сделать выбор и минус 100 рублей.