Красный Дракон
76 отзывов
13 февраля
9.02.25 был сделан заказ на доставку .
1. Оставила заказ на сайте , звонка не дождалась , позвонила сама.
Оператор который принимает заказы , 2 слова связать не может . (Ну короче , ща , нуууу… и так далее) Переспрашивал все по сто раз , то адрес не понял , то подъезд . Хотя на сайте указала все данные : адрес , сколько приборов и как будет проводится оплата. Так же на словах проговорила несколько раз . Кое как решили и приняли мой заказ)
2. Привезли сет «Филадельфия микс» , в него входят горячие роллы* . Курьер без термосумки . Как итог роллы холодные (даже не чуть теплые)
3. Роллы разваливаются (фото прикрепляю) , как будто с закрытыми глазами крутили . Творожный сыр кислый , видимо срок годности закончился. К размером рыбы , вопросов нет , но она размораживалась не однократно , вкуса не какого . (Как соленое желе)
Вывод : деньги на ветер :)
Я как человек работающий в сфере общепита , могу сказать , что это ужасное отношения к потребителю. Начиная от общение с клиентами, заканчивая продукцией.
21 ноября 2024
21.11.2024 г. был сделан заказ на ул. Димитрова д. 20 в Красном драконе. Обслуживание ужасное. Сеты раскидали в разные боксы. Именно раскидали. Заказ не в полном составе, в ненадлежащем виде, сеты перемешены и не соответствуют предъявленному на сайте изображению и составу. Кроме того, привезли не все по чеку, не привезли Филадельфию, вместо этого через 1 час довезли Флориду. Соединить с руководителем, возвращать деньги и забрать несоответствующий заказ категорически отказались. Сотрудник на звонке ответил, что они так всех обслуживают, это в порядке вещей. Итог: не те сеты и переплата. Праздник испорчен, благодаря Красному дракону на ул. Димитрова д. 20.
2
16 января
Это был последний раз когда я заказывала здесь роллы! Заказывала сет жара, не понравился тунец, такого ядреного запаха я ещё не чувствовала нигде! Звонила, сказали рыба свежая достали только мол из морозилки. Все роллы были ужасно промаслены. Роллы мы заказываем каждые две недели, в разных местах, но эти были худшие! Задумайтесь о качестве!
5 февраля
Всегда беру на Камышинской , ехала мимо , решила взять на Димитрова. Жесть конечно, лапша отвратительная , соевый с запахом и странным привкусом .
Разница между этим филиалом и Камышинской огромная, там вкусно, а здесь в рот невломишь..
4 ноября 2024
Оформил заказ в 22;54 примерно, на сайте написано с вами созвонятся, в 23:10 решил сам позвонить, два раза звонил - трубку не взяли. Подъехал на их точку, в 23:24, на данный момент стоял весь персонал на улице и закрывал точку, хотя написано, что до 24 работают. Спросил у персонала в чем дело они ответили что никакой заказ им не приходил
3
7 июля 2024
Обычно роллы среднего качества, но есть можно. Сегодня заказали сет солнечный фреш. Васаби отсикнулся, соевый соус воняет немытым чем-то, рис переварен, роллы непонятной формы, на филадельфии рыбы раза в 3 меньше, чем обычно... Очень разочарованы.
Дополняю отзыв через 4 месяца.
Обычно компании читают отзывы и как-то меняются. Тут нет. Снова невкусные роллы, переваренный рис. Все роллы разного размера, рыба несвежая, лосось розовый, икра на Калифорнии вообще пованивает. Еще одного шанса точно не дадим.
Количество отрицательных отзывов растет, но качество становится хуже.
2 февраля
Привезли четко в назначенное время, все свежее и очень вкусное.Спасибо!
1
21 июля 2024
Мне нравится. Ролы хорошие, крупные, не разваливаются. Цены приемлемые. ВКУСНО и рядом с домом. Заказал-забрал 👍 😁
1
19 декабря 2023
Не советую. Качество продуктов низкое. Все готовят из просрочки которую берут в магните. Цены …. Ну на зарплату рабочего с патронного завода можно покушать один раз в месяц семьей. А потом последний и без соли. Кстати это правда И работают в этом драконе Абу из Азии средней. Хозяин не гражданин России а одной из бывших закавказский республик
3
1 декабря 2024
Обслуживание ужасное. С утра повара нет никогда!!!!Такое чувство, что клиенты им не нужны, от слова "Совсем"!!!
1
8 мая 2024
Очень вкусная и свежая продукция доставляется на дом. Рекомендую попробовать и оценить, будете довольны.
1
16 мая 2024
Хорошее качество и персонал.отличное обслуживание,всегда заказываю в красном драконе,за много лет ни разу не разочаровалась.
Всем советую
1
1
29 сентября 2023
Сделал заказ, сказали в течение 1,5 часов будет доставка. После того как прошло 1 ч. 40 мин. решил узнать судьбу заказа. Оператор сказал привезут как только приедет курьер, на вопрос через сколько ответ был такой же, как только приедет курьер. Оператор разговаривал как буд-то это я ему что-то должен... В общем был вынужден отказаться от заказа. Никогда больше не буду здесь заказывать...
2
1
8 марта
Если бы все роллы были такими, я бы думал, что не люблю роллы.
14 апреля 2023
Заказала сет и лапшу, сказали привезут в течении 1,5 часа (естественно было дольше🙄, думала отказаться, но пожалела людей, что готовят, а зря) , не спросив, устроит ли ждать столько времени и отключились. Вок очень плохой с морепродуктами. Лук сырой, кальмара не нашла, но нашла какие-то странные кусочки не очень вкусной рыбы 😖. И был кусочек ролла "с креветкой" без креветки. А гдеее?
Отдельное "спасибо" оператору, что брала заказ💀. Пожалуйста, слушайте клиентов, а не грубо крича переспрашивайте их🙏
В лапше можете поиграть в игру, найди кальмара.
( P. S.: Ни по виду, ни по вкусу я его не нашла*)
2
1
12 мая 2024
Вчера сделал заказ приготовили быстро. Просто кашу рисовую завернули в трубочку((( вкус никакой! Вид плохой, вкус никакой. Спасибо что без отравления)))
27 ноября 2024
Заказываю не первый раз ,роллы всегда вкусные и свежие . Персонал вежливый)
1
17 апреля
Вкусные роллы.
Только вот доставка и самовывоз желает лучшего, потому что готовят очень долго
1 августа 2023
Заказали ролы 26.07. сет за 777 руб.,ужаснее и безобразнее не ели никогда,рис уже засохший,васаби разбавленный водой,начинки мало. Рыба на родах откровенно с душком,поздно заметила.Отравили детей ( 5 и 16 лет). Здоровья вам ребята,кто работал в этот день.
1
1
2 сентября 2023
Заказала 100 штук роллов 13 вкусов, положили не всё, недостача 16шт роллов ни соуса ни имбиря ни васаби!
В добавок ещё сухие! И персонал разговаривает неправильно с людьми что за нахальство!!!
1
12 апреля
Эти *** не берут трубку уже 2 часа
9 августа 2023
Отличное завидение! Роллы просто супер, спасибо поварам. Сотрудники очень вежливые, молодцы!
3 сентября 2023
Очень долгое ожидание , но роллы вкусные ,в целом нормально . Жалко работников в жару 30 градусов туда заходишь как в парилку ,а они там весь день
3
29 января 2023
Приобрели роллы, соевый соус был разбавлен водой так отвратительно. Суши тоже были приготовлены отвратительно сухие, резиновые. Хоть я и не гурман но больше здесь приобретать не буду. Не когда до этого так плохо не обслуживали.. Так, что уважающие покупатели будьте внимательней. А директору делать выводы ели репутация дороже.
16 апреля 2024
Нам готовили нормальные роллы. По времени
доставка тоже без опозданий. Наверное нам повезло.
1
11 июня 2022
Заказал 10.06.22 куриные нагетсы, роллы изобилие и чесночные гренки. По прибытию к оговоркнному времени забрать заказ, у них с 5000 т.р.не оказалось сдачи, мне пришлось бегать по другим магазинам и покупать что-то мне не нужное, чтобы разменять деньги. При употребление всех этих блюд, выяснилось, что в роллах не хватает ингредиентов, заявленных на сайте и вообще их в рот не возьмёшь, гренки соженные,, нагетсы ещё как то более менее, не рокомендую данное заведение!
2
1
24 января 2024
Роллы вкусные. Заказала роллы за день на определённое время, привезли на час позже.
19 августа 2024
Волосы в роллах. И не такие вкусные как раньше
1
26 октября 2023
Сказали привезут в течении часа, привезли через 30 минут. Все вкусно, не разваливается🙂
1
30 октября 2022
Часто заказываем роллы в Красном драконе. Очень вкусно, порции большие, много рыбы. Просто супер!
1
1
14 февраля 2024
Не советую суши не вкусные доставка долгая и дорого
3
1
24 июля 2021
Пыталась заказать сет , оператор не корректно разговаривал, заказ принял, в итоге перезвонил через 10 мин сказал что курьер отказывается везти заказ, т. к находимся на территории войском части, это дурдом, спрашиваю у оператора как мне сделать заказ ответил что я не одна, у них 8 заказов и сейчас на мою доставку они потратят туда и обратно 20 мин. Для чего тогда вообще нужна доставка, просто теряют своих клиентов, попросила номер руководства или как с ними связаться сказал ничего не скажет...
2
3
2 декабря 2022
Всё супер! персонал вежливый! Доставка своевременно. Всё вкусно!!!
2
18 апреля 2024
Заказ не приехал после ожидания более 2 часов
1
26 мая 2022
Максимально не вкусные роллы...такова г...я ни ел ни когда.рис кислый переложили видимо уксуса аж до изжоги...все роллы разваливаются...запечённые роллы с верху с пригоревшей коркой...доставка 3 часа ...хотите себе испортить вечер заказывайте в красном драконе...довольны точно не останетесь
2
3
7 июля 2023
Администратор здесь конечно не проффисиональный ,хамит, как так можно мы постоянные клиенты ,не приду больше сюда . Мой выбор Фарфор там профессиональней коллектив..
23 июня 2023
Очень вкусно и быстро а самое главное дëшево
26 июля 2021
Обслуживание не очень, заказали роллы,сказали через 20 минут прийти , подошли, не готово,потому что только что пришел повар,не успел, в итоге мы с детьми ждали час ,по приезду Домой наш заказ перепутали частично. Грубые все. И в ролл с яблоком положили огурец. Всегда пользовались доставкой в новом городе, все идеально и вкусно , а на Димитрова ...
1
16 марта
Очень вкусные роллы👍
13 июня 2022
Еда вкусная доставка быстрая скидки хорошие очень вежливый персонал
1
19 октября 2023
Делают быстро и качественно.
1
30 января 2021
Отвратительное обслуживание! Хотели заказать роллы с собой, так не задалось с самого начала: дверь открывается наполовину, администратор а может и хозяин разговаривал по телефону и не обратил никакого внимания , шрифт наверное размер 6, пришлось доставать телефоны для увеличения! Терпение лопнуло, развернулись и ушли так не заказали! Не рекомендую! Даже страшно представить что они положат в роллы!
5
2
24 октября 2020
Я не конкурент , реальный покупатель.
Суши не вкусные !
Спросил у них какие креведки , говорят королевские и все . Не знают ничего про креведти это первое .
Второе привезли через 2.30 мин хотя сказали через 1.30
Третье в в креведках попалась кожура.
Четвертое самое главное : в чем он соевый соус подают туда креведки не влазиют это вообще смешно ))))) .
Пользуются проходимом местом на этом и зарабатывают.
Не берети в этом месте креветки .
Советую всем.
4
2
4 сентября 2020
Хамство со стороны персонала, не укладываются в обещанный срок приготовления заказа, при заказе сета не хватало ролов, так ещё и волос был в рисе светлый, утверждали что не их, а мой хотя я темная 😬 время работы указано до 24,пришли к ним в 23:16 чуть ли не выгоняли, стояли в куртках ждали когда же мы уйдём утверждая то что их рабочий день закончился, и им все равно, что указан рабочий день до 24
Данные о владельце и деректоре не предоставили, сказали смотрите все написано в уголке потребителя, хотя он находиться за прилавком, фотографируйте , увеличивайте что хотите делайте лист с информацией им доставать видите ли нельзя, все ролы разных размеров
В общем не рекомендую это заведение 👎🏻
1
1
11 сентября 2021
Делал заказ 3 раза(разные виды не дешевые), скажу так, не самые вкусные но и не самые стремные роллы которые я пробовал. Поэтому ставлю среднюю оценку. Но это на мой вкус!
3
10 июля 2021
Мне нравится, претензий нет. Вкусно и быстро готовят. Система скидок привлекательная. Быстрая доставка
2
17 ноября 2022
Большие порции, быстрая доставка по району! Рекомендую!
2
15 февраля 2024
Быстро, вкусно)
29 марта 2024
Отличные роллы ,вкусные ,большие
1
6 декабря 2021
Вкусные суши и на протяжение долгого времени всё обращаю внимание на кассира, девушка такая молодец по больше бы таких
1
1