Неплохой магазин, довольно не дорогой,по сравнению с другими магазинами.Можно купить там не плохую мебель,по доступным ценам.Вежливые продавцы,доставка купленной мебели всегда была во время.
Наталья, добрый день! Выражаю огромную благодарность мастерам Николаю и Максиму за быструю и качественную работу по сборке мебели, ребята просто молодцы, все аккуратно, вежливые, все за собой убрали и т.д. Обратившись к вам я была приятно удивлена качеством и оперативностью проделанной работы, отличная работа по реальной цене, что не маловажно в наше время, обязательно воспользуюсь ещё не раз вашими услугами, а также порекомендую коллегам по работе и знакомым! Желаю вам процветания, много много клиентов!!! И конечно же огромная- огромная благодарность Лично Вам Наталья!!! Все рассказали, все подобрали...вообщем от гостинной я в восторге!!! В реальности она выглядит в тысячу раз лучше!!! Спасибо вам!!!😘😘😘
В последнее время была там 3 раза и ни разу не видела менеджера. Они сидела у себя в кибидке, общались, не обращая внимания на людей не экспозиции (а их было 5 человек).
Неплохой выбор мебели, хотя, на мой взгляд, цены завышены, вполне можно найти дешевле. Удобное расположение.
Клиентский сервис и клиентоориентированность отсутствует в принципе. Продавцам все равно, купите вы или нет, они в вас не заинтересованы, не грубят, но и не улыбаются. Кассир меня обслуживала с явной неохотой, молча и с угрюмой миной на лице. Так как я забирала офисное кресло, стоявшее в зале, в единственном экземпляре, я попросила скидку за выставочный образец. Мне было сказано, что скидок никому никогда не дают и вообще - не хотите, не покупайте.
Молодые люди, заворачивавшие кресла в пленку, судя по всему, вообще не умеют это делать, зато еще один "работник", сидевший рядом, с удовольствием курил и выпускал дым прямо на нашу свежекупленную мебель.
По возможности избегу посещения данного магазина.
Совсем неклиентоориентированный менеджер. Приехали 10.09,как раз под открытие, в 10.00.. Хотели приобрести диван.. Менеджер со скучающим видом сказала, вот все, что есть в зале на наш вопрос, а какие есть ещё варианты угловых диванов.. .. Больше ничем не могу помочь и удалилась.. Не очень приятное впечатление..
Не самый лучший магазин. Можно воспользоваться для небольших покупок. Но если планируете приобретать мебель для долгого использования, лучше съездить в Румянцево Парк, например. Там есть выбор, а здесь мебель ,подходящая для временного жилья.
Магазин не плохой, ассортимент тоже. Но вот клиентоориентированность вообще нулевая. Заказывала мебель на втором этаже. Товар продавцы знают плохо. С ориентировать покупателя не могут. Элементарный вопрос про фурнитуру поставил в стопор. Сходила продавец посмотрела, сказала что Боярд , в результате когда привезли совсем другая - Россия. Далее нюансов по мебели совершенно не знают...... Заинтересовать не смогут. Я приехала после работы мне нужна была корпусная мебель и в последующем диван. Из покупателей в магазине я была одна. На 2 ом этаже меня хоть спросили что то из далека..... То в мягкой в цокеле вообще ни кого не было Все пили чай на втором, прекрасно видя меня. После работы это где-то ну в 17ч. я была там. Такое вижу в первые. Такое впечатление что мне сделали одолжение , что продали мебель....Работа построена по совдепии.... Или зп очень маленькая у всех или полный пофигизм. Первый этаж корпус, отличные продавцы. И заметили и спросили и заинтересовать пытались.
Хороший магазин медели, доставляют быстро, со сроками не подводят. Была один раз мелкая проблема, не хватало ножек для кровати, мы позвонили сообщили, на следующий день забрали недостачу. Претензий по качесиву товчра нет, все как в зале.
Покупали детскую. Хорошо,что послушали консультанта. Хотели другую, другого производителя. Взяли , что порекомендовали. Очень довольны. Ребенок счастлив. Все устраивает. Запаха нет, матрац вмеру жесткий. После покупки посмотрели цены в других магазинах и были довольны, что приехали именно сюда. В интернет магазинах не дешевле - это раз. Здесь можно , что называется потрогать - это два. Помогут в выборе процавцы - это три. Потом, в интернет магазинах могут вообще "кинуть". Доставку сделали в срок. Собрали аккуратно. Персонал вежливый от продавца до сборщиков. Цены доступные. Приедем сюда за стенкой.
Отличный выбор мебели , но завезли с этим диваном клопов в квартиру, долго избавлчлись , безумно расстроены. Бкдье внимательны осматривайте внимательно приобретаемую мебель
3
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Швецова
Знаток города 9 уровня
3 февраля 2022
Хороший бюджетный магазин. Много мебели купили для дачи, все отличного качества. Выбор достаточно большой, есть кухни, спальни, столы и компьютерные и кухонные. Есть офисные стулья. Сайт правда не очень удобный
Заказала маленькую полку более месяца назад. До сих пор везут) подъезжала в офис - предложили перезвонить на след день. На телефон не отвечают. Обслуживание отвратительное.
Удобное расположение,, хорошая парковка. Мебель осталась в основном ЛДСП, раньше было много массива дерева с очень приятными ценами, сейчас почти нет, а жаль.
Хороший магазин мебели, иногда дороговато, иногда заказанного долго ждать, мастера по сборке мое почтение, хорошие ребята, лучше апрелевского магазина в разы, в котором ни сервиса ни табуретки присесть не предоставят
Покупали там мебель, персонал не очень приветливый,как будто делает одолжение что консультирует и продаёт вам мебель. ждали дольше обещанного. Брали во всю квартиру. Года не прошло,кровать уже разваливается,к примеру…
Отличный выбор мебели, НО не устраивает качество работы продавцов-консультантов. Позволяют себе спорить с покупателями, комментировать выбор, давать "ценные указания" и высказывать свое мнение, которого не спрашивали. Оформляли замену некачественного товара, в свой адрес выслушали множество комментариев о своей несостоятельности и нравоучений, что не входит в обязанности продовца-консультанта, менеджер в данной ситуации работал отлично и сразу предложил замену товара, как и пологается в данной ситуации профессионалу в своём деле. Общее впечатление от магазина испорчено.
Хочу оставмть положительный отзыв. Привезли в этот же день. Цены демократичные. Имели опят с другой мебельной компанией, до сих пор вспоминаем с ужасом. Буду теперь заказывать тут, угодили полностью. Девушки продавцы очень хорошо относятся к своей работе.
Нам делали кухню больше 90 дней, выбрали не очень дорогую, без сборки и доставки 28 тысяч. В итоге столешница около мойки вздулась, ящик для столовых приборов установили неправильно и он при открытии подломал столешницу.
Хорошее соотношение цены и качества. Но к сожалению встречается хамоватый персонал. Покупали кухню, там проблем не возникло, а вот на первом этаже мне пришлось объяснять значение слова "Клиентоориентированност".
В отделе кухонь прождали продавца минут 15. Выбрали кухню, хотели рассчитать стоимость и заказать. Так никто и пришёл. Пришлось уйти. Осадочек неприятный остался.