Зашла сюда с коляской (ребёнок спал) 12.03 купить воды: оба сотрудника за кассой мило общались друг с другом.
Пройти к кассе было невозможно: в проходе стояли коробки, там, где можно было пройти, валялись пустые коробки - чтобы пройти пришлось самой лично их поднять и убрать со своего пути. В это время сотрудники также продолжали общаться. Подхожу к кассе, где узкий проход, один из сотрудников подошел и прямо в проход и ждал, когда другой даст ему что то. Пройти я, конечно же, не могла. Хотя с боку можно было подойти к кассе.
На моё замечание ответили, что у них работа такая «болтать». Что коляску можно было бы и у выхода оставить, даже с ребенком. Вы в своем уме вообще? Я в шоке. Хамство полное.
Не рекомендую ходить сюда вообще: оба мужика и оба видели меня с коляской, и никто не побеспокоился не о том, чтобы я прошла, а хотя бы о порядке в магазине: даже человеку без коляски пришлось бы лично поднимать коробки для прохода. Конечно разговоры важнее работы. Молодцы. Позор.
22 января в 19:15 я посетила ваш магазин по адресу «Новолитовская 12, г. Санкт-Петербург» и столкнулась с абсолютно недопустимым поведением со стороны сотрудника. На одном из товаров не было ценника. Когда мне пробили его на кассе, я поняла, что цена выше средней. Попросив отменить товар и вернув его на место, я еще раз убедилась в отсутствии ценника. Вернувшись, чтобы оплатить остальные товары, я услышала от кассира недопустимый комментарий: «А этот товар вам не дорогой?».
Подобное поведение считаю грубым нарушением профессиональной этики. Кассир продолжила высказывать недовольства, утверждая, что не знает, как отменять товар, и сделала это в нецензурной форме. На мою просьбу вызвать администратора сотрудник махнула рукой в сторону выхода из магазина, демонстрируя пренебрежение. Имя свое она отказалась назвать, заявив: «Мне все равно, я тут последний день работаю». Однако я неоднократно видела ее за кассой, и ее поведение вызывает у меня серьезные подозрения. Она не раз находилась за рабочим местом в нетрезвом виде, что подтверждает мое впечатление о полном отсутствии профессионализма.
Кроме хамства, сотрудник позволила себе прямые оскорбления в мой адрес, сопровождающиеся отправлением «в известном направлении». Требование предоставить книгу жалоб было проигнорировано, администратора так и не вызвали, а имя кассир снова попыталась скрыть.
Сотрудника звали Наталья (вроде как, увидела часть бейджа, который был скрыт ее одеждой), ужасно выглядевшая женщина, которая периодически за кассой появляется в нетрезвом состоянии, но мне не было до этого никакого дела, пока это не коснулось меня.
Считаю поведение данного сотрудника не просто недопустимым, но и представляющим угрозу для репутации вашего магазина. Я обращаюсь с жалобой в надзорные органы и требую уволить данного сотрудника по статье за грубое нарушение трудовых обязанностей. Прошу принять меры незамедлительно, иначе буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и иные инстанции.
Нет Минусов... Очень Всё Круто.. Коллектив просто Супер.. Уже почти 2 года, Я балдею от Ассортимента в Этом Магазине.. Это не просто Круто - Это Круто Делают Сотрудники Этого Магазина.. Очень Хороший Персонал.. И, Товар всегда очень Свежий и Отборный.. Спасибо Всем Сотрудникам Этого , поистине, Маленького Рая на Земле..
Продавщица на кассе хамит на регулярной основе!!! Отказались продать ребенку конфету. Выгнала его из магазина. Больше ходить в данный магазин желания нет.
Удобное расположение, приветливый персонал, неплохой ассортимент. Можно было бы расширить часы работы, но в целом для магазина такого уровня вполне неплохо
Работает девушка с длинными наращенными ногтями, которые выглядят весьма странно. Не здоровается никогда, а если не дай бог она тебе насчитает мелочь - то кинет ее. Не знаю, что у нее за проблемы, но ходить туда больше не хочется
Приятный доброжелательный персонал, всегда свежий товар. Ценники меняются вовремя. Мне нравится, что не скапливают очереди на кассе! Магазин достаточно чистый.
Отличный магазин. Приветливый и любезный персонал, ассортимент хороший и по доступной цене. Выбор вина мал, но очень со вкусом подобран. Сколько брала, все хорошего качества.
Довольно тесно, но в общем и целом приятное место. Хорошие цены и кассиры. Не самый большой кб, но в нем достаточно нужных товаров. Рекомендую посетить
Тесно,площадь продаж мизерная.Все навалом..не пройти нормально к витринам и стелажам.Сотрудники немного замученые,как будто отбывают повинность.
Ассортимент и цены хорошие
Мужчина не русский продавец просто хам и извращёнец . Не советую держать таких в магазине . Это просто ужасно , хватал за руки , не давал уехать на машине .