Красное&Белое
Как добраться
Лесная
1,28 км
Новолитовская улица
330 м
Похожие места рядом
57 отзывов
12 марта
Зашла сюда с коляской (ребёнок спал) 12.03 купить воды: оба сотрудника за кассой мило общались друг с другом.
Пройти к кассе было невозможно: в проходе стояли коробки, там, где можно было пройти, валялись пустые коробки - чтобы пройти пришлось самой лично их поднять и убрать со своего пути. В это время сотрудники также продолжали общаться. Подхожу к кассе, где узкий проход, один из сотрудников подошел и прямо в проход и ждал, когда другой даст ему что то. Пройти я, конечно же, не могла. Хотя с боку можно было подойти к кассе.
На моё замечание ответили, что у них работа такая «болтать». Что коляску можно было бы и у выхода оставить, даже с ребенком. Вы в своем уме вообще? Я в шоке. Хамство полное.
Не рекомендую ходить сюда вообще: оба мужика и оба видели меня с коляской, и никто не побеспокоился не о том, чтобы я прошла, а хотя бы о порядке в магазине: даже человеку без коляски пришлось бы лично поднимать коробки для прохода. Конечно разговоры важнее работы. Молодцы. Позор.
22 января
22 января в 19:15 я посетила ваш магазин по адресу «Новолитовская 12, г. Санкт-Петербург» и столкнулась с абсолютно недопустимым поведением со стороны сотрудника. На одном из товаров не было ценника. Когда мне пробили его на кассе, я поняла, что цена выше средней. Попросив отменить товар и вернув его на место, я еще раз убедилась в отсутствии ценника. Вернувшись, чтобы оплатить остальные товары, я услышала от кассира недопустимый комментарий: «А этот товар вам не дорогой?».
Подобное поведение считаю грубым нарушением профессиональной этики. Кассир продолжила высказывать недовольства, утверждая, что не знает, как отменять товар, и сделала это в нецензурной форме. На мою просьбу вызвать администратора сотрудник махнула рукой в сторону выхода из магазина, демонстрируя пренебрежение. Имя свое она отказалась назвать, заявив: «Мне все равно, я тут последний день работаю». Однако я неоднократно видела ее за кассой, и ее поведение вызывает у меня серьезные подозрения. Она не раз находилась за рабочим местом в нетрезвом виде, что подтверждает мое впечатление о полном отсутствии профессионализма.
Кроме хамства, сотрудник позволила себе прямые оскорбления в мой адрес, сопровождающиеся отправлением «в известном направлении». Требование предоставить книгу жалоб было проигнорировано, администратора так и не вызвали, а имя кассир снова попыталась скрыть.
Сотрудника звали Наталья (вроде как, увидела часть бейджа, который был скрыт ее одеждой), ужасно выглядевшая женщина, которая периодически за кассой появляется в нетрезвом состоянии, но мне не было до этого никакого дела, пока это не коснулось меня.
Считаю поведение данного сотрудника не просто недопустимым, но и представляющим угрозу для репутации вашего магазина. Я обращаюсь с жалобой в надзорные органы и требую уволить данного сотрудника по статье за грубое нарушение трудовых обязанностей. Прошу принять меры незамедлительно, иначе буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и иные инстанции.
1
29 июля 2024
Нет Минусов... Очень Всё Круто.. Коллектив просто Супер.. Уже почти 2 года, Я балдею от Ассортимента в Этом Магазине.. Это не просто Круто - Это Круто Делают Сотрудники Этого Магазина.. Очень Хороший Персонал.. И, Товар всегда очень Свежий и Отборный.. Спасибо Всем Сотрудникам Этого , поистине, Маленького Рая на Земле..