9 марта 2025 года.
Один из двух сотрудников магазина с трудом разговаривает по русски, второй нет.
Ценники не соответствуют. Пытаются продать товар по завышенной цене, не соответствующей ценнику.
Про Федеральный закон "О защите прав потребителей" даже и не слышали.
Персонал хороший, с чувством юмора. Обслуживание хорошее. Выбор товаров не очень. Напитки очень хорошии и с очень низкой ценой. Про алкоголь сказать не могу, не пью, но знаю что там на него очень низкие цены. Помещение маленькое, но всего хватает. Отдельное спасибо хочу сказать человеку который создал эту сеть магазинов. Вы сделали все прекрасно и очень низкие цены на сладости и т.д. Отличный магазин советую!!!
Хороший магазин)все всегда есть)но вот персонал магазина мне кажется совсем охамели! То на кассе пробивают не по той цене что заявлена!то ценник стоит не под теми товарами, То хамят и грубо отвечают ! Они либо забывают как надо общаться в первою очередь ☝️ с людьми которые являются клиентами в магазине! Если такое будет продолжаться, придётся объяснять через других инстанции , и ставить людей на место!
Отличный магазин. Закупаюсь там не алкоголем, а сладостями, яйцо покупаю и горошек, солёные огурцы по приемлемым ценам. Персонал вежливый и всегда приносит со склада, если товара в зале недостаточно.
Персонал всегда приветливый, 3-4 года туда хожу. Всегда ответят на вопросы, всегда поздороваются- попрощаются. Очень редко бывают очереди, работают кассиры очень активно. Алкоголь всегда любой в наличии.
Для покупки алкоголя самое то. Не надо ходить по бескрайним рядам с непонятно чем. Компактный и удобный магазин. Сотрудники всегда отзывчивы и улыбчивы. Все холодильники работают и то что должно охлаждаться охлаждается в не зависимости от ценовой политики. . К&Б нравится
Вполне себе магазин, где есть не только приличное пиво в диапазоне 60-70 рублей за банку, но и цены на ряд продуктов (нарезки сыров, колбас, хлеб и прочее) весьма приятные.
Ценник на товаре не совпадает с ценой на кассе. Когда попросили продать товар по той цене, которая указана на ценнике (потребитель вправе требовать) услышали фразу.... вот там книга жалоб .....
Магазин очень интересный не смотря на его статус по продаже алкоголя продают и продукты для повседнего пользования, а это молоко, яйца и мясо с сыром по доступной цене! Коллектив просто доброжелюбный и приветливый! Знаю многих и рад такому знакомству!
Ассортимент норм, могло быть и больше ,но видимо площадь помещения не позволяет. Алкоголь и напитки вроде неплохие, пока не травились) ценник ниже чем в других магазинах, но не на весь товар. А вот сотрудникам, особенно кассирам поучиться бы обслуживанию...
Очень нравится). Не смотря на название, к которому я относилась скептически и из-за названия думала ,что туда ходят определённые люди)), оказалось обычный магазин . Маленький по размеру , но много чего есть и вижу что расширяют ассортимент. Теперь я частый клиент))). Особенно нравится ,что есть шоколадки из Турции, Польши, доступные цены. Ассортимент от названия)... до корма для кошек).
Магазин большой сети со стандартными выбором алкогольных напитков, безалкогольных и сопутствующих товаров, типа орешков, конфет, снэков. Как всегда невысокие цены, приветливый персонал, часто на кассе очереди и в целом в магазине тесновато.
Отказываются продавать продукцию уже в который раз захожу за яйцами всегда их беру,но последнее время управляющая магазина диктует что мне брать,я начала распаковывать эти яйца до этого попросила сделать ее это ножницами,она отказалась сказала что коробка упакована,я говорю мне эти не подходят,она вызвала на меня чоп и сказала что не будет мне ничего продавать и орала на меня. Роспотребнадзор плачет по этому магазину,все руки не доходят пожаловаться
Эта ситуация происходит уже ни раз,также моей бабушке отказали упаковку открывать,сказали идти в другой магазин. жаловались на нее начальству,она говорит что хотите делайте меня не уволят все равно. Киргизы приехали указывать мне что есть и куда ходить
13.05.2021г примерно с 14:30 до 15 часов кассир азиатской внешности отказалась пробивать товар, так как я параллельно в момент покупки пачки сигарет разговаривал по телефону. Я действительно говорил по телефону и чтобы не отвлекаться от разговора протянул карту к терминалу, но терминал не запрашивал оплату. На мой вопрос в чем дело, мне ответили " Вы говорите по телефону и не сообщили о том, что будете оплачивать покупку безналом. На мой вопрос " а для чего по Вашему я протянул карту? " продавец сказала не знаю, в истерике покинула рабочее место и заявила, что обслуживать отказывается.
Объясните пожалуйста азиатскому колхозу, что покупатели не приходят к ней в собственный ларёк, и свои личные понты и амбиции нужно оставлять у себя дома. Надеюсь в ваших магазинах ведется видеонаблюдение, и по данному факту будет проведена проверка.
P.S. причиной такого поведения послужило мое замечание пользоваться средствами индивидуальной защиты как положено, так как у меня потребовали приобрести мед маску. А после моего согласия мне достали маску грязными руками, после выкладкитовара... Я естественно попросил маску в упаковке ( как и должны они продаваться) видимо это и оскорбило продавца голубых кровей. Ну а то, что в торговом зале постоянный галдёж на непонятных языках я уже молчу. Словно находишься в среднеазиатском кишлаке. Никакого уважения к окружающим!!!
Очень быстрое обслуживание, приветливый персонал, удобно расположен.
1
2
А
Анонимный отзыв
26 октября 2020
Есть очень много продуктов по очень низким ценам. Не обязательно алкоголь покупать, здесь много сладостей для детей, сыр и другие молочные продукты свежие и дешевые
Девушке-продавцу нужно быть более приветливой. И дождаться, пока покупатель даст карту лояльности, а не пробивать товар со словами- все уже, я пробила, карта не нужна. Сам ассортимент обычный.
У них вся сеть одинаковая, честно вот думал что тебя знают о алкоголе все.
Но по факту, убедился не раз.
Типичные истории, когда все что знаем это то, что написано на бутылках.
когда очередь, там просто рекомендуют то, что стоит дороже и стоит ближе
Сергей
Знаток города 23 уровня
30 декабря 2022
Уважаемое начальство этого магазина, заставьте своих иностранных работников хотя бы при покупателях говорить по русски!!!! Проходы постоянно завалены коробками, или со своей стремянкой товар расставляют когда полный магазин покупателей!!!
4
Сергей Бучнев
Знаток города 30 уровня
30 марта 2023
Чисто, отзывчивый персонал, стандартный набор товаров в магазинах сети К&Б.
В магазине постоянно в проходах стоят коробки, не возможно ходить и это не один день а на постоянной основе. Персонал отвратительный, хамят, на замечания повышают тон, а не извиняются! Руководство не занимается персоналом СОВСЕМ! Берут без опыта и не обучают, на критику реагирует очень агрессивно! Ну и алкоголь! Уже писали что 100% подделка и я с этим соглашусь!!!
Ужасный ассортимент, ужасные и до невозможности грубые работники,цены так себе, и вместо того, чтобы раздавать маски посетителям(как и должно быть по регламенту), продают их и себе в кармашек.На проходах постоянно валяюися коробки-не пройти. Долгое обслуживание и хамство
Всегда за кассой два человека, но по факту работает один кассир. Второй постоянно заполняет какие-то бумаги, и даже не задумываются прерваться, отпустить очередь и дальше заполнять свои дела.
Замечательный магазин! Товар хорошего качества, замечательный менеджер, после общения с которым поднимается настроение!
Узкие проходы, но это уже мелочи