Продавец девушка(имя не запомнила) стояла на кассе я подошла пробить хлеб, она сказала касса закрыта, на другой кассе стоял мужчина очень долго пытался оплатить продукты, я прождала 2 минуты, за мной подошел покупатель, его вежливо стала обслуживать, на мой вопрос почему она мне не сказала что касса открылась, когда я стояла прямо перед ней, она стала бесцеремонно хамить, размахивать руками, в разговоре перешла на ты, отказала мне в пробитии продуктов, перешла на личности.
просьба разобраться с инцидентом, уволить или оштрафовать хамку
Инцидент произошел 20:21 22.10.24
Первый раз в жизни пишу отзыв , хамский отвратительный персонал !! Зашла с ребёнком в коляске , пошла оплачивать товар , у кассы покупателей не было я и прошла на кассу , ( как оказалось женщина что то оплачивала , просто в этот момент отошла) кассир очень грубо начала повышать голос на меня : куда вы лезете вы что не видите очередь, лезете тут и т.д. Кроме отвращения ничего не вызвал данный магазин, всегда заходила в другие КБ очень все нравилось. По данному адресу работает отвратительный сотрудник женщина со светлыми глазами.
Очень тесно, спайки с напитками и алкоголем стоят как попало. То на проходе, то они загораживают доступ к другим продуктам, и видимо администратора магазина это мало волнует.. Не так долго и разбить это всё, хотя и такое уже было.
Не раз было, что сотрудники проводят инвентаризацию и тут же эти столбы из спаек с алкоголем расставляют в метре друг от друга, что пройти невозможно. Если и собираешься пройти через них, то тебя проводят вздохами, как будто это я виноват, что там всё вот так стоит.
Ну и самое любимое, когда стоит большая очередь, стоит один кассир и за соседней кассой администратор или кассир заполняют какие-то бумаги и не беруться помогать рассчитаться с очередью.
Типичный КБ одним словом.. хожу только из за удобства, что рядом с домом и цены ниже, но остальное это ***..
Отличное обслуживание, быстро несмотря на очередь. Ассортимент большой, цены низкие. Есть все самые необходимые продукты. Постоянно туда заходим. Удобно расположен. Рядом с домом.
У всех КБ маленькие помещения , но они ухитряются продавать такой ассортимент , что первой необходимости . Алкоголь нормальные цены . Нравится как работают ребята , а вот со внешним видом не очень , неопрятно одеты , не все конечно , но есть !
Персонал супер приветливые продавцы. В магазине чисто,цены приемлемы.Налисие того что нужно всегда есть.Помещенме расположено у нас в доме очень удобно
Купила в этом магазине упаковку яблок. Вышла из магазина, открыла её даже не дойдя до дома, на веточке одного из яблок была плесень. Вернулась в магазин, чтобы вернуть товар или поменять. Продавец Никита очень долго спорил со мной, что яблоко в порядке, и плесень на веточке, а не на яблоке, и это вообще не плесень. Что это было, если не плесень, Никита объяснить не смог. Главному по магазину всё равно, что в его магазине происходит, так как по телефону он сказал, что деньги возвращать не будут и менять товар тоже, на конфликтную ситуацию никак не отреагировал. Со слов Никиты, они не возвращают деньги за товар, если с ним вышли из магазина, у них такой регламент. Деньги так и не вернули, ушла домой с плесневелым яблоком. Кб всегда был любимым магазином, этот разочаровал.
Магазин в шаговой доступности, на ул. Академика Северина, большой ассортимент, персонал доброжелательный, обслуживание на высшем уровне, быстро и качественно!!! 👍👍👍👏
Ваш магазин заслуживает очень хороших оценок ,но все портит его персонал ,у вас работает молодой человек фотографию которого я прикреплю ,он очень невоспитанный, ведёт себя безобразно ,заплевал семечками все подъезды на улица Северина 11/1 проведите с ним воспитательную беседу!
Магазин хороший, но тесноват. По вечерам много народу, поэтому приготовьтесь потратить время на кассе. Но всё необходимое под рукой, на видных местах. Чисто. Продавцы вежливые, всегда помогут, если что. Перестали продавать мой любимый "Фрискис" для кошек, поэтому 4 звезды
3
1
С
Святослав С.
Знаток города 3 уровня
25 августа 2024
Хорошо, выбор большой, но кассир зачем-то меня сфотографировал. А так магазин приличный
Очень тесно (впрочем для этой сети обычно, не знаю как они с пожарниками, например, договариваются). Продавцы заторможенные. Бестолково все расставлено. А так как везде в "КБ" - "Клинической больнице".
Исходя из хаотично расставленного товара могу предположить, что этому магазину катастрофически не хватает мерчиндайзера с опытом работы или человека, который наведёт порядок у них на витринах и создаст благоприятные условия не только для посещения покупателей, но и для простора в помещении.
Удобное расположение магазина, вежливый персонал,чистота в магазине,очередей нет отлично работает кассир👍👍👍
Различные акции на различные группы товара.
Обслуживание в данном магазине ужасное. Персонал общается как хочет. От слова уважения к клиенту нет вообще! Стоял на кассе продавщица видела, продолжала заниматься своими делами спросил можно ли пробить товар. Сказали щас я закончу…. Девушка полная вообще отжигает, постоянно хамит. В магазин такой ходить желания нет совсем! Магазин скажем так состоит из персонала который не доволен что он там работает!
В этом магазине можно купить не только алкоголь. Есть продукты, у которых цена ниже, чем в других магазинах. Не надо обходить все, зайти можно в один. Приветливые продавцы.
По местоположению удобно, мало ассортимента, чисто, коллектив хорош)
3
1
paukkom
Знаток города 9 уровня
27 октября 2022
Хороший магазин, с молодым отзывчевым, перспективным коллективом который поможет вам с выбором продукции. Мне понравилось хотя в сетевые магазины мало чем отличаются друг от друга. Только лишь кто атмосферой которую создаёт персонал.
Хороший магазин но очень тесно постоянно что-то стоит и ведётся выкладка и не особо приветливые на кассе девочки работают иногда грубоватые
3
1
Евгения
Знаток города 15 уровня
9 ноября 2022
Магазин как магазин. Как в любом К&Б , грязно, коробки стоят прям на проходе, продавцы не успевают их разложить, ходить не где, продавцы ассортимент свой не знают. Цены, и ассортимент хорошие, а вот "хозяина" там нет.
1
A
Apic
Знаток города 7 уровня
21 марта 2023
Вежливый персонал, помогли с выбором подарка для ребенка к новому году. Спасибо.