Обманывают людей сами кассиры. Мужу через несколько месяцев сказали , что якобы не прошла оплата на кассе, хотя он ходит часто в этот магазин. Но заметили только через несколько месяцев. Муж не стал разбираться и оплатил, хотя нужно было все таки посмотреть камеры. Ведь оплата была по карте и было бы видно в смс , что оплаты не было
Дополню еще отзыв. Обман до сих пор в этом магазине продолжается , каждый раз добавляют позиции в чеке , которые не брали. Чек выходит каждый раз на 200-300 рублей больше. Стали просить чеки и обнаружили лишние позиции, которые не брали !
На парковочном месте продавцы часто стали оставлять свои коробки из под товара. Магазин Красное и Белое не утилизирует свои коробки должным образом. Аккуратно сложили коробки и все, на этом задача выполнена. Помимо того так парковочное место загрязнено (бутылки, пакеты от чипсов и т.д. , битое стекло) и еще сам же магазин мусорит на парковке.
Магазин с хорошей динамикой. Товары не только как заявленные алкогольные, но и других направлений. Поэтому посетители не редко целенаправленно заходят за неалкогольными товарами.
Очень удобное расположение магазина большой ассортимент товаров чисто уютно очень доброжелательный персонал всегда вежливый и всегда подскажут и посоветуют что лучше выбрать и не дорого мне очень нравится этот магазин 👍👍👍👍
Отличный магазин. Довольно просторный в отличие от других КБ, всегда весь ассортимент в наличии. Персонал супер классный, очень общительный. Рекомендую!
вежливый персонал.команда профессиональных специалистов, которые добросовестно выполняют свои обязанности, широкий ассортимент, бюджетные цены, вежливый персонал, с опытом работы в данной сфере.
Хороший магазин.
Вежливый персонал
Всегда дадут консультацию
Нелли М.
Знаток города 4 уровня
3 марта
Сегодня заходила за сигаретами, винстон компакт фроузен микс или винстон компакт с синей/бирюзовой кнопкой. О цвете и цветовосприятии цвета кнопки на пачке, спорить можно много и долго. Я везде и всегда говорю синяя и проблем с восприятием не было, ну по крайней мере до этого места.
В общем проблема не в том что мы разошлись во мнениях с продавщицей, а в том, что когда я еще раз уточнила «с синей кнопкой» с какого-то чуда эта «женщина» решила доказать мне что это зелёный, не самым адекватным образом для работка. Учитывая важность таких взаимодействий, мне такжебыло неприятно, что сотрудник обращался на "ты", что добавило неуместности в общение, хотя я в её сторону ни разу не позволила себе такого панибратства. Крики в спину «характер будешь дома показывать», ну знаете где мне нахамили, там и приходится показывать. Такое хамство абсолютно недопустимо, особенно в профессиональной среде.
Я надеюсь, что руководство обратит внимание на данную ситуацию и предпримет меры для улучшения клиентского сервиса. Важно, чтобы сотрудники знали, как правильно вести себя с клиентами и соблюдали элементарные нормы вежливости.
Захожу переодически, ассортимент супер, чистота, другие сотрудники работают супер, вопросов нет никаких вообще, только данная особа видимо до конца не понимает как вести себя на рабочем месте.
В недавнем прошлом был хороший магазин, да и вообще вся сеть была не плохая! Но в последнее время, все чаще попадается продукция не соответствующая заявленному качеству.
Отличный магазин. Всегда чисто. Персонал всегда летает. Кассы всегда работают. Обслуживание качественное. Товара всегда много и хорошее разнообразие. Помимо алкоголя, в продаже много продуктов по привлекательной цене. Рекомендую к посещению. Цены вас приятно удивят.
Обслуживание согласно стандартам сети КБ.
Персонал вежливый.
Ассортимент товаров средний, но тут всё упирается в размеры магазина.
По качеству напитков не сориентирую, так как бываю в данном магазине крайне редко, пару раз брал шоколад, снеки и пиво баночное...
В общем не понимаю для чего Яндекс просит отзыв на сетевой магазин.
Всем спасибо.
Самая бойкая точка на Железнодорожной. Большой ассортимент всего понемногу. Но всегда всё свежее. Девочки работают шустро. Всегда с улыбкой. Хорошие, доступные цены. Кассы всегда работают. Очереди не собираются.
С обслуживанием никогда не было проблем, продавцы вежливые. Ассортимент товаров и цены приемлемые. Яйца, молочку, сыр, мороженое и прочее можно найти дешевле, чем в соседней пятёрке. Минус - мало места, чтобы покупатели могли ходить или стоять в очереди, нормально можно передвигаться, когда народу мало. В часы спроса или когда привозят товар (и он стоит пачками) там сложно развернуться или подойти к полкам.
Продавцы очень хорошие, и парни и девушки, всегда приветливые с улыбкой! Не смотря на контингент который ходит ведь разные бывают, большенство выпившие, Молодцы так и надо!
КБ как КБ. Но этот прикольный) Девочки - молодцы, на кассе зажигают! Спасибо Вам за Вашу работу! Всегда приятно к вам зайти, и без улыбки уйти не возможно!
Отличный магазин, всегда низкие цены, хороший ассортимент товаров, есть почти все что необходимо, отличный рабочий коллектив, порядок и ценники всегда все есть и все верные
Удобно расположен, всегда есть парковочные места, нормальный ассортимент, но очень часто цена в чеке не соответствует ценнику на полке... Персонал не спешит менять ценники, но без проблем возвращают разницу
Давно уже не просто алкогольный магазин, а полноценный конкурент супермаркетам. Молоко и кисломолочка, колбасы, сыры, хлеб, фрукты и овощи - иногда можно и в "Пятёрочку" не заходить. Недостаток "семейный" для сети: ради низких цен экономят на площади, в результате в магазине очень тесно, особенно когда людей много.
Чистый магазин, это не мало важно. Продукты сложены аккуратно, всё есть первой необходимости. За сроком годности следят, так что ничего плохого сказать не могу🫶
Чистый, аккуратный магазин. Все легко можно найти. Доброжелательные сотрудники, приветливые. Цены приятно удивляют, дешевле, чем где-либо. Ходим туда за всеми продуктами практически каждый день. Всегда свежий хлеб.
6
1
Виталий С.
Знаток города 3 уровня
4 апреля
Персонал огонь, зайти можно не только за покупками, но и за настроением
Хороший товар рекомендую всем качественно по срокам всё норм не каких проблем нет
1
Львовский
Знаток города 7 уровня
19 августа 2022
Один из самых востребованных магазинов данной торговой сети. Не смотря на ограниченную торговую площадь, здесь, что называется, всё на своих местах. Вежливые и компетентные сотрудники магазина всегда помогут с выбором товара. При наличии других магазинов КБ, данный является наиболее предпочтительным. Важно - цены довольно демократичны, богатый выбор, качество соответствует заявленному производителем, лояльная программа скидок!
Были тут пару раз, ассортимент как во всех К&Б, очень мало места между стеллажами, поэтому люди толпятся, под ногами лужи и грязь. Так же встретился не особо вежливый персонал 🤷🏼♀️ девушка кассир нахамил мне, за то что у меня не оказалось карты магазина и мне предложил свою карту другой покупатель
Всегда отзывчивый персонал, был. Ассортимент, как во всех КБ, какие-то вина и коньяк не завозят. Огромный минус с организацией прикассовой зоны, вроде очередь общая но можно влезть и без очереди, если подойти сразу от входа! И если пришёл с хорошим настроением, то можно уйти с плохим!
Молжаниновский район, зашёл сегодня за сигами за день до этого показывал ей паспорт, на сто услышал "Вы его мне не показывали, ничем помочь не могу" Тёмный цвет волос, касса по средине! Увольте её не умеет она даже общаться с покупателями в нормальном тоне
Отличный приветливый персонал,самый любимый магазин,в других магазинах персонал менее приветливый и здесь не кто ничего не навязывает и не говорит что товара нет,приятно покупать
Цены ниже, выбор стандарных продуктов, мне нравятся молочные продукты и печенье , и кофе
1
М...
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2022
Стандартный магазин. Не хуже и не лучше остальных. В последнее время наблюдаю не сказать чтобы хамское, но фривольное отношение продавцов к покупателям. Кроме того, в часы пик искусственно создают очередь. Из трёх одна касса стабильно переходит на оплату товара ТОЛЬКО по Qr-коду, банковские карты не принимаются. Тут вопросы к руководству магазина- это техническая проблема (во что не верю), указание руководства приучать население (что возможно) или своеволие сотрудников (что наиболее вероятно). Если это сотрудники - значит руководство зря получает заработную плату. Периодически захожу в Ароматный Мир. Так что есть с чем сравнить. Раньше был в восторге от КБ. Теперь однозначно нет