Грязь на полу, продавцы обсуждают свои проблемы в торговом зале причëм настолько громко, что даже не слышно кассира. Общение в основном матом(статья 20.1кодекса об административных правонарушениях)
Субординация между покупателем и продацом, особенно у девиц продавцов, вообще не соблюдается. С сигаретами вечная свистопояска, то они есть, то их нет,то продают из коробочки те что надо им продать. Про невозможность убрать товар из чека, как выше уже писали , якобы продавцов штрафуют за это, один раз была свидетелем такой вопиющий ситуации : продавец со светлыми волосами такой ор на женщину подняла, что пришлось вступиться за беднягу. Руководство наведите порядок уже там!!! И объясните продавцам, что ругаться матом при покупателях (и не только) это нарушение закона и просто недопустимо.
В этом магазине уже и воруют продавцы. По мелочам, но обсчитывают. Есть там такая Аня сначала обсчитывает, потом утверждает, что покупатель был не прав и сам был виноват. Хамоватые продавцы, и естественно,такого же рода администратор- это понятно. Но когда воруют сотрудники "Красноо и белого" - это уже перебор! Будьте внимательны, заходя на ул.Пионерская в магазин "Красное и белое".
Плюсов нету, магазин ужас сотрудники хамят, хотел взять мороженное мне не дали и обматерили, у меня с собой была коробка с кроссовками один из работников спросил о содержимом коробки и когда я ему сказал пошел обсуждать со своим коллегой как забрать ее у меня
Был фанатом КБ с точки зрения бренда и организации у них процессов. Пока продавец не заявил, что не может удалить позицию из неоплаченного чека — такой функции нет и с неё возьмут штраф 500 рублей. Пробила — оплачиваете.
Я подозреваю, что это инициатива данного продавца, конечно.
Но если это так по всей сети устроено — то это фейл, конечно.
Расхотелось ходить в КБ ¯\_(ツ)_/¯
Всегда улыбчивый персонал и удобное расположение напитков на полке
1
Маргарита Бабарыкина
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
персонал просто отвратительный: постоянно хамят, не соблюдают границ и влезают в разговор покупателей между собой. Одна из продавцов загородила проход ногой, на вопрос «можно пожалуйста пройти?», ответила «я специально поставила ногу, чтобы никто не прошел»🤷🏻♀️ А помещение само по себе очень маленькое и там не развернуться. Работать совершенно не хотят, постоянное хамское отношение к покупателям и взгляд с высока. Постоянно ругаются матом при покупателях. Есть пару хороших продавцов, но некоторые особи полностью перекрывают плюсы.
ставлю одну звезду за продавцов данного заведения. Женщина, светлый цвет волос, в районе 45 лет, жестко хамит, при показе паспорта смотрит на тебя с осуждающим взглядом. Когда выбирает товар, на весь магазин кричит о том, что этот продукт только продадут по паспорту. Прошу принять какие-то меры, потому что каждый раз одно и то же. Настроение испорчено
Да вообще неплохая сеть.Выбрать есть из чего . Персонал отзывчив и вежлив.Удивляет что закрывается на в десять вечера,но да ладно.
Что применительно именно к этому магазину.Помещение маловато и выбор пива невелик.В остальном все неплохо.
бессовестные! заходил в 21:59,04 апреля в магазин,нагрубила продавщица Наталья,ещё одна сотрудница начала на весь магазин орать что он закрывается! начали торопить покупателей и закрывать магазин раньше времени,хотя не имеют права делать этого раньше положенного времени,был хорошего мнения раньше,но теперь желания приходить туда-у меня нету.
4 звезды ставлю исключительно парнишкам которые там быстро забивают холодильники и чего нет в зале-приносят со склада,и женщине с Испании или Италии(?) она вообще чудесна,требую премию этой принцессе
Удобный магазин около дома. Кроме алкоголя, можно купить продукты первой необходимости: молоко, хлеб, чай, яйца. Бывают интересные и не дорогие игрушки для детей.
Магазин вполне хороший. Огорчает небольшое свободное пространство магазина. В пятничные дни там сложно разойтись с посетителями. Во всем остальном вполне устраивает. Персонал отзывчивый. Ассортимент хороший.
Магазин плохой, товар низкокачественный, иногда не очень свежий. Забегаловка. Короче, алкоголь+небольшая закуска. А жители просили полноценный продуктовый магазин шаговой доступности для пожилых и старичков
самый главный плюс в том, что в двух шагах от моего дома, как говорится, одно яйцо здесь, другое там ))) ассортимент достаточно широкий, несмотря на довольно скромную площадь помещения. персонал очень хороший.
Вечно врут ,что нет сигарет,такая крупная торговая сеть и всего лишь 1 вид сигарет,обманывают покупателей,впаривая то что им говорят,продавцы через одного обиженые жизнью,или обиженные на жизнь...
Магазинчик конечно очень тесный, маленький, трудно развернуться. Но за то там есть все, что необходимо. А вот коллектив там просто превосходный, очень вежлевые, всегда улыбаются, и не разу не каких замечаний! Не разу не кому не грубили!!! Коллективу твёрдая 5 из 5 бальной школе👍👍👍!!!!! Очень приятно туда ходить.
Само заведение очень хорошее, персонал хороший, с товаром проблем тоже нет. Есть одна небольшая проблема иногда ценники стоят не на своих местах. И если что то покупаете там то берите с запасом на 1 рубль
Ассортимент неплохой. Сотрудники вежливые и всегда на позитиве. Но само помещение полный мрак. Очень маленькое. Проходы узкие. Чтобы взять то что хочешь, надо обязательно пройти кому нибудь по ногаи
Как засунуть весь товар в один квадратный метр? Спросите у сотрудников КБ, из-за товара просто нереально пройти, нескончаемый поток алкашей, подростков и любителей выпить. К нему не за ростёт народная тропа. Просто "адовое" место , но без него никуда.... Парадокс
Очень маленький, заставленый зал. Просто невозможно ходить. Персонал в вине не компетен, выбирать только самому. Последнее время часто отсутствуют товары постоянного ассортимента.
Для людей, которым нужен алкоголь самое оно. Я пару раз зашёл и сразу на выход из этого ада. Проходы такие, что 2 человека разойтись не могут, все идут гуськом друг за другом. Для алкашни магазин, не более, продукты можно купить в соседних магазинах и более комфортно.
1
1
Yupod
Знаток города 26 уровня
24 августа 2021
Плюсы:
+ Недорогие цены;
+ Неплохой выбор продукции;
+ Акции;
+ Удобная парковка;
+ Вежлевый персонал.
Минусы:
- Тесновато для большого количества людей;
- Иногда захломлено, товар в коробках лежит прям на проходе, но всему виной небольшое помещение магазина;
- Быстро разбирают товар (или поставок нет?), не всегда можно найти то, чего нужно;
- Нет камер хранения;
В остальном хороший магазин, как вся сеть и не только для алкоголя, но и других продуктов много по нормальным ценам. Но часто замечаю небольшие помещения под данные магазины.
Обычный КБ. К персоналу притензий нет. Ребята все молодцы, и делают работу хорошо. Но отделу закупок нужно думать об объемах. Постоянно не хватает места, чтобы разойтись двум людям... Хочется гапомнить о правилах торговли и устройстве залов.
Нужно быть честным. Персонал стал стремиться увеличить проходы. Если такой подход будет работать на постоянной основе - подниму оценку.
Казалось, что это один из многих магазин этой сети, предлагающих своим покупателям широкий ассортимент, НО! Этот магазин- исключение. Ассортимент не тот, постоянно отсутствуют определенные позиции, хотя персонал всегда вежлив и добродушен.
Очень мало места ,хотя касс вполне достаточно
Вечно не выспавшиеся кассиры ,в торговом зале сложно найти человека ,который может помоч ,например достать бутылку вина с верхней полки
Большой ассортимент, отзывчивый персонал, но очень маленькое помещение. Из-за этого тяжело находиться и делать покупки не мешая другим покупателям. За тесноту снимаю одну звезду.
1
1
Дмитрий Т
Знаток города 19 уровня
24 мая 2024
Хороший магазин у дома. Есть еда и напитки. Частенько заглядываем.
И персонал культурные, и выбор в принципе есть, только маловато помещение. Мне нравится в магазине самая дешёвая пепси))) норм для магазина в двух шагах)
Персонал был отличный 2 года назад,сейчас все бе комментариев так как последнее время поменялось много продавцов и не все из них соответствовали занимаемой должности. По товарам выбор большой но площадь магазина минимум в два раза меньше требуемой для такого ассортимента товаров.
Худшая из худших точек K&Б во первых очень маленькая всё время буквально проталкиваешся между клиентами! Если днём в обычный день ещё можно подойти к полкам то выходные даже днём не подступишся не о какой социальной дистанции речи не идёт нормально выбрать что то из спиртного почти невозможно ! Во вторых ко всему этому вечно пустые полки не знаю чем занят персонал? Я понимаю деньги но я долго жил в Казани сейчас в Железнодорожном уже два года но такой ужасно неудобный сетевой магазин не видел нигде!!! Очень плохо не рекомендую данный магазин
Маленький магазин, неудобный, народу много, не протолкнуться. Как по мне им арендовать побольше помещение либо убрать внутри по центру продукцию чтоб ходить не как в электрички в час пик ..