Прошу провести работу с сотрудником Максимом, хамит, дерзит , грубо разговаривает , занимается клеветой на покупателей … так же прошу обучить сотрудников законам, правам и обязанностям в рамках сферы оказываемых услуг.
30 августа, зашла купить йогурты питьевые, продавец-кассир Кристина,( по крайней мере на ней был этот бейдж) женщина не славянской внешности, на кассе прыгает с одной кассы на другую не обслужив покупателя до конца. Еще не успела пробить одних, меня просит пройти на другую соседнюю, не успела обслужить меня уже пробивает другого.. я спрашиваю "чек мне не хотите дать?" А она обслуживает другого мужчину уже на соседней кассе . Молча ни здравствуйте, ни досвидания... по регламенту даже не спросила нужен ли мне пакет и есть ли у меня карта.. Зачем?! сразу пробивает и все.. даже не спросила нал или безнал. Хочу обратить внимания покупателей от силы было 2-3 человека в магазине и как руководитель я понимаю что кассир на двух кассах ну никак не должен работать.)) Ужаснулась от персонала, таким выручку делать никогда не станем.
Магазин конечно на любителя, но мне не нравится эта сетка. Выкладка не понятно какая. Выбор маловат. Хотя если взять вино или что-то не ходовое, то ассортимент большой. В целом торгуют какой-то фигнёй, которую никто не покупает. Только единицы. Был прекрасный набор орешков к пиву, но вывели и не продают его. Печально.
Как все торговые точки алкоголя.
Ассортимент ни какой, консультанты не понимают в винах от слова СОВСЕМ.
Но.. Каждый раз.. А у вас есть наша карта? Интересуюсь для чего и зачем эта карта. А в ответ... тишина. Они и сами не знают зачем.
Отвратительное обслуживание, Проконсультировать и ответить по ценам не могут, ни здравствуйте, ни до свидания, ни чека. Запах в магазине жуткий. По предыдущим отзывам ясно, хамоватая гражданка из-за рубежа...
Но хорошо, что сеть большая и есть магазины с достойными сотрудниками в соседних зданиях.