Мягко сказать , неприятная история с этим магазином.
23.12.24 я купила игру , она оказалась тухлой, пришлось обратно вернуть в магазин, что бы вернули деньги за товар, который пропал. Сказали пишите производителю заявление. Заявление приняли , ответ на него ждала 1,5 месяца , оказалась каждый раз когда я заходила в магазин узнать пришел ли ответ от производителя , мне мило врали ,что ничего не пришло вам позвонят . Как оказалось Ответ пришел 3.01.25, отрицательный . Тогда вопрос к магазину , вы продает ТУХЛЫЙ товар и не отвечаете за эту продукцию? И именно в вашем магазине не существует на такие случаи заявления / претензия на не свежую продукцию??
на мой вопрос: Магазин отвечает за качество товара которое продает? администратор магазина мне ответил: отвечаем , но заявление на возврат у нас не существует , и деньги на тухлую икру вам не вернем. Давненько видимо к вам Роспотребнадзор не приезжал
23.03.2025 года
Крайне не приятная ситуация с кассиром )
Кассир с пирсингом светленькая была крайне грубая и не приятная.
Зашла в магазин с ребенком и кроме сленга в ее общение «и че , и че»больше ничего не было .
Кроме подхода к покупателю и выяснение к интересу покупателя она ничего не знает . Было бы -10 ,я бы поставила а на данный момент приходится ставить 1 звезду к сожалению .
Остался осадок и испорченное настроение .
Надеюсь в данном заведение проведут беседу с этим человеком .
Займитесь персоналом, работают какие то бичеватые хамки, никакого желания возвращать в этот магазин. Просто ужас!!! Сходите в другие филиалы кб пусть мастер класс вам проведут как общаться с клиентами