10.04.2024 в 22:03 сотрудник магазина отказал в реализации базалкогольной продукции (пиво Балтика 0 в размере двух бутылок). Причиной её непродажи сотрудник назвал несуществующий закон на территории Санкт-Петербурга (хотя исходя из 21 Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ. следует, что пиво с содержанием спирта менее 0,5% допустим к продаже без предъявления паспорта). Аргументацией была фраза «ну и чо, мне без разницы, в Питере другие законы».
Таким образом покупку совершили в пятерочке, где осознают законы РФ и готовы реализовывать продукцию на кассе самообслуживания.
Сотрудник был единственным кассиром в тот момент. Второй сотрудник никак не возразил на мой вопрос «а что за закон?». Прошу обучить его, что в алкомаркете надо знать законы продажи алкоголя или не работать в этом магазине.
Отзыв готов удалить в случае предоставления реального закона на территории Питера с ссылкой на номер постановления
2
1
Boris
Знаток города 10 уровня
27 февраля
Касса закрывается не в 22:00, а раньше, купить что-то за несколько минут до закрытия невозможно, о чëм не сообщается на вывеске. Продавец Галина некорректно себя ведëт, общается без уважения к клиентам, на просьбы продать стики, отвечает отказом, потому что не пробила остальной товар, потом переспрашивает. То же самое с дисконтной картой, стоишь держишь телефон и ждëшь, пока она остальное пробъëт и наконец считает qr-код. Последней каплей стало отсутствие размена, она категорично отказалась давать сдачу, ещë и общалась в таком тоне, будто я в этом виноват.
Хороший выбор и напитков и снеков,по еде можно тоже что-то купить,на перекус.
За последнее время произошла смена персонала и это вроде пока в лучшую сторону.
В целом неплохое КБ.