Товары в магазине, как во всей сети хорошего качества, НО продавцы - это что то, уровень самый самый низ рынка услуг. Несколько раз заходил в магазин и всегда одно и тоже: музыка орёт так, что слышно даже на улице, репертуар соответствует (много ора и матерных слов), сотрудники общаются между собой даже Матом - орут на весь магазин, пытаются перекричать музыку, всегда в торговом зале много коробок которые стоят на полу и мешают проходу. Уважаемые руководители, обратите внимание на подбор персонала. Магазин в этом месте работает в плюс, в основном, потому что у него нет конкурентов. При любой возможности избегаю покупок в этой точки и всем советую: Лучше зайдите в другой магазин, с детьми Категорически - не заходить.
Хамское отношение к покупателям. Очень слабая клиентоориентированность.
Приведу примеры:
1. Спрашиваю у кассира на кассе - у вас орехи есть, фисташки например или арахис? Мне отвечает: откуда я знаю, иди смотри там - показывает на дальний угол магазина.
2. Прохожу мимо холодильника с пивом- ищу пиво стелла артуа - увидел, стоит в пачке под пленкой, без ценника на полке - на уровне глаз - подумал, наверно не успели ценник поставить, в пррдуктовых так часто, я отодвигаю пленку упаковки, беру банку и иду на кассу - на кассе кассир спокойно оформляет покупку, но через пару секунд подходит второй сотрудник - спрашивает - ты ее откуда взял?
Тоесть он не знает сам, где у него какой товар стоит? Я не понимаю.
Дальше он продолжает, я знаю откуда, ты ее из пленки вытащил, с холодильника, пойдем я тебе покажу ( он мне говорит), зачем ты ее оттуда вытащил? Ты видел, что она под пленкой?
Я стою в шоке, меня продаван отчитывает, за то, что я у него товар хотел купить и еще явно пытается менять завиноватить и унизить публично, доминируя перед коллегой женщиной.
Я в шоке от этой дыры.
Никому не рекомендую обходите стороной. Это ужас.
Отличный магазин! Обслуживание, по сравнению с центром Москвы (где я живу) - шикарное! Очень клиентоориентированный персонал! Все доброжелательные! Не ленятся найти нужный товар. Супер ребята!! Ассортимент тоже широкий.
Покупал 2 бутылки пива. Одна пробивается по кассе другая нет. Спрашивает продавец Александр. Наличные или какрта. У меня наличные. Расплатился, пришел домой. Одна бутылка оказалась просроченой та что не пробилась. Спихнули мне просрочку а деньги себе. по кассе бутылка то не прошла.
Персонал отличные люди. Все понимают за пол слова. Ассортимент, выбирай- мать моя женщина. У порога встречает человек с улыбкой и с уважением. Низкий поклон.
Персонал огонь 🔥 лучшие ребята. Спасибо вам за ваш позитив - молодцы. Не обращайте внимание на всяких бук которые пытаются вам испортить настроение. Вы лучшие👍👍👍. Всегда прихожу и заряжаюсь позитивом😻😻😻
1
Zxc Zxc
Знаток города 3 уровня
15 апреля
Раньше был хороший магазин,персонал тоже был хорошим ,но щас стали обсчитывать ,очень не приятно
Хороший магазин,продавцы очень доброжелательные,хочется сказать отдельно спасибо Диане,улыбка и профессионализм,это про неё,с парковкой иногда проблемы,в остальном все нормально
Единственный магазин такого типо близко к моему дому. Персонал вообще прелесть. Подружились быстро с ними. В магазине всегда есть товар на полках. Чисто
1
Дима Никульцев
Знаток города 4 уровня
19 июня 2023
Хочу отметить отдельного сотрудника, Ирина, помогла с выбором товара, всё чётко и с должным уважением, буду посещать чаще, она сделала мой день лучше!
Неплохой магазинчик известной сети Красное и белое.Недавно открылся.Выбор не очень большой.Обслуживание хорошее.Удобно,что расположен в спальном районе и далеко ходить не надо.
Ассортимент вина и крепких напитков в основном рассчитан на публику со средним доходом. Дорогой алкоголь вы там не найдёте, но среднестатистический джин и виски есть)))