Меня всё устраивает. Ассортимент достаточно большой, цены доступные, всё всегда свежее, расположение удобное, чистота, порядок. Персонал - отдельная тема. Они супер вежливые, приятные и добросовестные. Работают быстро и качественно. А ещё они способны хорошо поднять настроение к концу дня. Рекомендую.

Марина Савина

Знаток города 4 уровня

О посещении магазина Котики&Белочка В погожий день зашла в К&Б, чтобы произвести покупку по дороге на остановку. Выбираю вино, иду на кассу, кладу на прилавок деньги и вдруг замечаю, что у меня в руках вместо красного вина - белое!!! Жуть и ужас, оно совсем не подойдет к запланированному обеду! Эта мысль мелькает в голове как стремительно убегающий от охотника заец, стрелой бегу к витрине с красным, не переводя дух возвращаюсь к кассе с радостным криком: "..вот то что мне надо", а кассир отвечает, что пробил оставленное на прилавке белое и деньги взял!!! я конечно, редко бываю такой идиоткой чтобы вместе с товаром положить и деньги, а самой побежать, а не отправить продавца менять не подходящий продукт, но в этот раз ясный денёк и приподнятое настроение не содействовали моему нордическому темпераменту, вздохнув отвечаю: " Ну что ж, раз такая великая проблема поменять белое сухое вино на красное верните мне, пожалуйста деньги, приобрету в другой раз". Обращаю внимание, что говорю это ещё ровным тоном без угрожающих фраз. в духе магазин Ваш дерьмо. обслуживание хамское и просроченную идиотическую тушёнку жрите сами, а Я пойду в другой магазин, где меня покупателя Любят и Ценят! И не грозилась, что мой папа глава Роспотребнадзора, а мама чиновник в налоговой инспекции!! и что этим букетом "удавлю" Вас не сходя с этого места и за свои кровные сотенные бумажки имею право обменять товар на подходящий к трапезе. Возвращаюсь к ситуации, прошу пригласить директора магазина, ответ' "директора - нет". Прошу дайте мне чек! Ответ - нет, чека нет. ...мысленно....!!!!! ПППЗДЦ, какоое-то....!!! Следующий вопрос: если чека нет, а деньги взяли, что мешает обменять товар одной ТМ и по одинаковой цене?! Ответ: алкогольнаяипродукция не подлежит обмену! Эмоция: Уважаемый Вы деньги взяли, а чек не выдали и "втюхивает" мне товар с прилавка, на котором у Вас и хрен стоит!. Я, что за хрен такие деньжищи отдала??!!! ответ: " Это проблемы Вашей внимательности"... подразумевается, а мы "быдло торгаши, за зарплатой пришли', схватили деньги, отойди...подвинься". Двигаюсь, отхожу на стенде размещен телефон участкового и телефон доверия Роспотребнадзора. До горячей линии второго не дозвониться, звоню участковому. Описываю ситуацию: товар не меняют, деньги не возвращают, руководство на мои требования не реагирует!!!", в ответ:" я и сам сейчас над трупешником'. Хочешь, жди хочешь не жди, не приеду не звони. Вижу. что скоро будет пол часа как я "торчу" в магазине где у меня сразу не приняли письменное заявление. Дозваниваюсь до "Роспотребнадзора", после 14 минутного ожидания переключают на ГЛ Брянской обл., рассказываю ситуацию, обращаю внимание, что мне не отдают ни чек, ни деньги!!! Результат, от общения с оператором полчаса потерянного времени, дескать не подлежит обмену алкоголь, а чек деньги - это всё нюансы, не для убогих жителей Брянской области., пострадавших ещё во времена Чёрнобыля, хватаеувших от эпидемии простуды и мутирующего птичьего гриппа .. ну вот, нет сил больше удивляться даеному нелюдскому устройству в стране... и плакать. ..