Персонал отвратительный 👎 Лидия и Елена хамки , администратор вообще , не следит в магазине за ценами , ни за персоналом , ужасный магазинчик, как будто пришла к ним домой , пусть научатся разговаривать с людьми. Прикрепляю фото у меня много таких и чеки есть , чупа чупс цена от 3 должна быть 12.74 я брала 6 штук пришлось по 15 брать , не успели ценники поменять , а права покупателя нарушают
Сеть магазинов "Красное Белое" очень хорошая. Большой выбор алкоголя и напитков. И покушать можно купить гораздо дешевле, чем в других магазинах. Но огромный минус ОЧЕНЬ мало места. Иногда, чтобы пройтись по магазину, нужно идти боком.
Цены действительно неплохие, но но но, когда вы оплачиваете наличными деньгами, то если сумма выходит, например, 100рублей и 3 копейки, вы должны обязательно оплатить 101 рубль, такое ощущение, что они математики не знают от слова совсем, иногда прямо напрягает, сдачи у них нет такой, всё округлено, вы не подумайте, что мелочная, но если рассудить, они на этом делают немалые деньги.
Посмотрел наличие необходимого товара в мобильном приложении. Пришел за ним в магазин и не увидел на полке. После спросил продавца о наличии..., а продавец даже дослушивать не стал, о каком товаре идёт речь, и громко воскликнула:"Вот всё что то вы видите, это все! Больше ничего нет!". Отвратительный продавец, ЛИДИЯ!
Итог: товар не куплен, хотя он был на складе.
Обычный алкомаркет, много винной продукции и много продуктов питания. Магазин не большой но большой ассортимент. Особенно хорошие новогодние подарки. Прадовцы вежливые и расскажут все о продукции и подскажут
Хамское поведение персонала. Возможно, опускание до некоторого оскорбления и полное непонимание сути и пути разговора. Начинают обсуждать покупателей ещё до момента, как дверь магазина успела закрыться.
Хороший лабаз, ассортимент не самый широкий, но для большинства поводов хорош )
1
Никита
Знаток города 11 уровня
9 февраля 2024
Ассортимент довольно большой. Не все продавцы уместно используют свою разговорную речь. Хотелось бы обратить внимание на то, что если об организации сложилось у всех такое впечатление, что без паспорта сюда лучше не заходить, то это не значит, что если тебе между 18 и 30, то с тобой можно общаться, как с человеком с низкой социальной ответственностью. Считаю, что необходимо провести ликбез для сотрудников «Об общении с покупателем»
Хамоватые продавцы, не знающие свой ассортимент и не предлагающие отсканировать скидочную карту (это принципиальный момент, тк это можно сделать только ПЕРЕД тем, как товары начнут сканировать на кассе). Ценники висят куда зря, непонятно, где что((((
4
Ю
Юлия С
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2023
В сентябре уже писала отзыв, но руководство заверило, что провели беседу и я его удалила..как выяснилось нет, ничего не изменилось..
Видимо Красное&Белое не в силах научить персонал приветствовать покупателей и вести себя прилично, а не обсуждать в присутствии покупателей как с рюмки алкоголя кого разнесло..
Да, бейджик появился с момента прошлого отзыва и теперь я в курсе, что необучаемого сотрудника зовут Лидия.
К сожалению она продолжает игнорировать приветствие покупателей на кассе и уточнение наличия карты магазина. Почему-то именно молодые сотрудники в других ваших магазинах всегда вежливые, а тут женщина в возрасте без понятия, что это входит в ее работу.
Если думаете,что торгуют только алкоголем, то это не так. Есть и другие интересные товары: молочка, консервы, колбаса, сладости, игрушки детям и другое
КБ идёт я так понял на минимизацию площади своих магазинов, но это самый маленький и не удобный. Продавцы отличные, из за них только 4 звёзды, а так 2 поставил бы. Ходить только боком приходиться.