Всегда вежливый персонал, спасибо и до свиданья, а сейчас взяли женщину (азиатской внешности). Очень не приветливо и не охотно общается, что не приятно 🤬
Посетила данный магазин 03.05.2023 в 16.30 и полном ужасе от сервиса. Магазин в котором Вам нахамят за то что Вы просто спросите у них где стоит вода. В ответ получите потрясающий ответ: « Вы что слепая, не видите?». А после того как я только включила телефон, чтобы снять его на видео убежал в подсобку, со словами, что он не продавец. Вот такой потрясающий сервис!!!! В этот магазин точно больше не ногой.
К сожалению нельзя приложить видео, а очень хочется.
Добрый день!
Мы гости северный столицы, которые приехали из Москвы. Посетили магазин КБ, купили пачку стиков, я понимаю что это не самая большая покупка, однако, после того как мне их пробили, кассир «парень» чуть ли не по слогам сказал нам до-свидания, на что я в шуточной форме ответила что, вы как будто нас прогоняете, на что он ответил, что ТАК И ЕСТЬ. От такой наглости мы просто опешили, данное поведение не приемлемо для продавцов и кассиров в отношении покупателей, что бы они не покупали. Мы понимаем, что у нас на лбу не написано, что мы в гостях, однако, продавцы отвечают за имидж всей сети и должны держать марку. В Москве подобного хамства мы ещё не видели!
Как минимум, компания должна устроить тренинг для работников магазинов по клиентоориентированности, а также научить их манерам!
Работаю рядом с этим местом, с утра хочется кофе, такое ощущение, что у вас завоз только в Новый год и 8 марта. Закажите 3 в 1, только в вашем магазине постоянные перебои с ассортиментом, это не только про кофе🤦♀️
Отличный магазин, держит свою марку, цены на порядок ниже чем в обычных сетевых магазинах, алкоголь по доступным ценам. Если решил провести тихий романтический вечерок с бутылочкой крепкого или же как принято у нас в России необходимо напиться и забыться, то вам в КиБ))
Качество хорошего алкоголя из магазина существенно отличается от алкоголя из дьюти фри. Прямо небо и земля, хотя бутылки одинаковые
2
1
Kyle Gold
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2023
Ужасный персонал. В магазине работают гости из ближнего зарубежья. Когда в магазин входят женщины, двое «работяг» пялятся на их зад даже не стесняясь покупателей и параллельно обсуждают на своем языке каждый зад и смеются. Такого неадекватного поведения я еще не видел ни в одном магазине. КБ вы что своих сотрудников элементарным нормам приличия научить на можете? Может у них на родине так принято…
Хамства купил только что чёрный русский и било грязно крышка хотел обменять она не поминяла и на хомила прятирала тряпкой и отдала поменять сотрудника не русская отстой я сам не русский не держите таких людей на работе все так я за деньги купил а не просто так спасибо за понимание
Выбор на высоте, заманчивые скидки, отличный персонал, рекомендую. Не разу не стоял в очереди более 3 минут, несколько раз помогали консультации, спасибо хозяевам за правильную политику и персоналу за всё остальное 😁
Архиполезное место -- можно пообщаться с гостями города (сотрудники), отличные цены и замечательный выбор утоляющих жажду жидкостей, втиснутых в весьма скромное по размеру пространство.
Хамский персонал. Сидит какая-то узкоглазая слабая умом женщина на кассе и хамит. На просьбу позвать старшего кассира или администратора, сказала что это все она и есть. Очень неприятно видеть такой персонал а таком магазине. Руководство, научите персонал работать так же, как в других точках
При открытии был крутой персонал!, всегда ориентировались по товару,были приветливы,сейчас только один парень,кудри в разлет и перстней на каждом пальце полно,приятен в общении.Блондинка на кассе особая история,то сдачи нет,то ассортимент не знает,оч напрягает,поэтому чаще теперь ходим на Моховую.Вот там оч круто все,персонал и особенно шикарен администратор,хах) Моховая лучшая точка в центре,представляющая сетку.
Постоянная смена персонала, но в целом все норм. Продавцы вежливы, обходительны, могу не плохо проконсультировать по винам. Акции постоянно, нет причин туда не зайти)
Не люблю магазины для пьяниц. Один на одном. Зачем ещё на Моховой открыли?????????
Почему вы предлагаете лицемерить! Если мне не приятна сеть этих магазинов, почему я не могу высказаться.
Сам магазинчик и неплохой и недалеко, но некоторые смены персонала с патологическим нежеланием нормально общаться с обычными клиентами просто раздражают.
Замечательно что в этом магазине можно купить консервы и молоко. Мы часто заходим за продуктами первой необходимости. Алкоголь не покупаем никогда. Давно бы начала туда ходить если бы не слава алкомаркета.