Красное&Белое
145 отзывов
1 апреля
Персонал, как и везде, в сети, уважительный и отзывчивый. Удобное обслуживание на двух кассах.отличный выбор недорогого алкоголя и колбасно-мясных продуктов, дешевле, чем в народных сетевых супермаркетах.
8 января
Обратите внимание на открытую банку какой там глист, все данные данного продукта на этих банках,я незнаю какое обслуживание в этом магазине,но мне кажетьмя там работают додрые продавцы в этом они не виноваты .Но надо обратить внимание на этого производителя он это заслужил я ставлю продавцам оценку 4 при обращении к ним они вернули деньги за банку. Я не покупала в этом магазине никогда ничего, я живу в друглм районе г.Москвы от меня далеко этот подарок купила моя соседка.
20 апреля
Отношение к покупателям свинское, работают одни мигранты, на днях стою в очереди у кассы жду когда обслужат, девушка передо мною обслужила покупателя и взяла и ушла ни слова не говоря, я позвал парня он меня обслужил, спрашиваю почему девушка убежала, он промычал что-то нечленораздельное и отошёл, что за отношение такое нехорошее, прям неохота больше ходить в этот магазин.
8 марта
Не говорят по русски от слова совсем. Грубят и хамят, кричат и шумят сотрудники, повышают на тебя голос. Во время ругани сказали, что они живут в этом магазине и могут делать что хотят. Отказывают в возврате, никогда не здороваются. Говорят по телефону на своем языке. Девушка Аида, это просто отврат!
21 марта
Сеть «Красное&Белое» никогда не славилась хорошим сервисом по отношению к покупателям, но данный магазин в очередной раз это доказал, никогда не сталкивался с подобным хамством и холодным надменным отношением к покупателям опишу пару случаев в этом магазине
1) зашел взял газировку и пошел на кассу там разговаривали кассиры на своем родном языке ( я ничего против этого не имею они имеют право общаться на любом языке), но тот факт что на мои просьбы пробить товар и отпустить меня были проигнорированы поразило меня, такое хамство встречается редко
2) отправил младшего брата за энергетиком (когда его можно было продавать всем подряд) там на него наехал и наорал кассир отказавшись продавать ему просто по его желанию, хотя ему разъяснили что его действия не правомерны! Мне пришлось зайти самому, но когда я спросил «почему ему не продали и кто не продал?» появился тот самый наглый кассир который начать кричать что он не продал, на вопрос почему на каком основани и знает ли он что нарушает права потребителя , он ответил что ему плевать и он решает, что кому и когда продавать!
Подведем итог если уважаете себя и есть вариант зайти в другое место лучше воспользоваться этой возможностью!
Всем добра!!!
12 ноября 2024
Кассиры обманывают. Попросил определенные сигареты мальборо которые уже покупал много раз у них и они знают как они выглядят. В итоге сказали, что их нету и они их продали оптом. И стали предлагать *аналог* тоже мальборо, но другой вкус. Попросил показать полки. И полку с моими этими сигаретами показались в последнюю очередь. В итоге сигареты были. Отдали мне их с ехидной улыбкой
1
1 декабря 2023
Меня окончательно достал КБ у дома - решила делать крюк по дороге с работы - но от локации отсутствие навыков работы у продавцов не меняется ((( при том что на двери написано что набираете продавцов на зарплату 60-70 !! Что хочется видеть за такие зарплаты от сотрудников: хотя бы опрятный внешний вид себя и магазина - чуть не убилась на скользких ступенях! За достойную оплату труда хочется чтобы люди здоровались прощались уточняли наличие скидочной карты , а не сидели в своих телефонах. Или болтали не на государственном языке с пришедшими к ним в гости (в Ваш магазин )друзьями -ну хотя бы друзьям они улыбаются) и все это вместо того что бы проверить ценники , как всегда стоит скидка , а компьютер бьет полную стоимость , но по этой цене ценника товар не отдают - ценник убирают молча, хотя по правилам торговли покупатель имеет право приобрести товар по заявленной вами стоимости ) если вам нужен секретный покупатель или тренер- менеджер обращайтесь - и вам на штрафах Фонд оплаты труда сэкономим и уровень сети поднимем ! Сейчас это базар - вокзал , а не сеть магазинов с четкими стандартами обслуживания
3
3
17 февраля 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Широкий ассортимент товаров, качественный алкоголь, адекватные цены.
1
30 марта
Спокойное такое прикольное место с алкоголем внутри
2
21 августа 2024
Хороший магазин в доме. Достойный ассортимент и не дорого. Продавцы вежливые.
10 декабря 2024
Нормальный магазин, ассортимент не сильно большой, но вполне прилично
3 ноября 2022
Небольшой магазинчик, всё основное имеется, ассортимент стандартный, всего по-немногу. Часто меняются продукты. Можно найти недорогие продукты. Часто новый завоз.
14 ноября 2022
Прекрасная сеть магазинов. Всегда можно найти что-то по душе. Товар размещён аккуратно и понятно. Всегда стараются помочь с выбором и подсказать.
2 ноября 2022
Моё любимое место возле дома. Я не оцениваю выбор алкоголя, я оцениваю приятные цены на продовольственные товары, правда хлеб совсем не вкусный привозят туда
8 июля 2022
Отличный и удобный магазин
Вежливые и классные продавцы
Выбор тоже хороший
Есть и продукты и большой выбор алкоголя
В общем классно, всем советую
24 апреля 2023
Очень нравится магазин не плохой ассортимент продукции цены доступные и качество . Персонал вежливые.
20 мая 2023
Сам магазин ничего - ближайший, где хоть какие-то продукты по-быстрому выбежать купить можно. Но вот то,что здесь закупается народ, а потом идёт бухать на спортплощадку этого дома, где орет и всяко безобразия нарушает, за это этот магазин хочется убрать отсюда.
2
21 августа 2023
Приходила купить алкоголь. На тот момент мне от моего восемьнатцатилетия прошел ровно день, мне не продали таджики🤨 При том, что другой мужчина сказал, что можно уже продавать. Изучайте законы, прекрасные иммигранты ❤️
3
27 мая 2023
23 мая посетила магазин
Сотрудник уткнувшись с мобильный телефон , только отсканировал товар
Не здравствуйте , сумму к оплате , ни чем буду оплачивать .
Тупо дал чек и все это раз.
Два!
И что за манера при клиенте разговаривать по телефону ???
Обслуживание отвратительное.
4
10 октября 2024
Любимый удобный магазин у дома
19 июня 2022
Небольшой магазин. Больше всего выбор вин и водки. Поменьше выбор - коньяка, виски и совсем мало ликеров. Зато регулярно акции на воду, сладости , чай, кофе, яйца. Продавцы как на подбор спокойные и шустрые.
14 апреля 2024
Обычный магазин, недорого,удобно,доступно
18 января 2024
Чисто, просторно, практически никогда нет очереди
22 марта 2023
Каждый день по много раз в день ходим в этот магазин: дети за чем нибудь на кассе, карманные деньги потратить, а мы с мужем за хлебом, молоком, сыром, и прочим самым необходимым, прекрасный вариант купить все далеко не ходить. Цены всегда радуют. Не радует обилие алкашни вокруг входа по утрам и вечерам- но что делать, специфика магазина. Всегда чисто внутри,вежливо, обслуживание быстрое.
30 ноября 2021
Неплохой магазинчик. Кроме виноводочного товара есть и молочная продукция, и мясная, а также крупы, консервы, порадовало наличие хлеба. И цены приемлемые.
3
15 ноября 2022
Обслуживание,персонал очень тактичный,не навязчивый,если по советоваться,легко подскажут.Все отлично.Они выше пятерок.Молодцы.
2
1
29 июля 2022
Персонал ужасный, что говорят не понятно, на кассе постоянно ругаются с клиентами.
Пришла специально после обеда,полки пустые, спросила , есть ли в наличии продукт, сказали, принесем, в итоге, стою, жду. Продавец возвращается, треплется по телефону, про то, что ушла за товаром, не помнит...Жесть. Ну, спасибо, обслуживание "блеск"....Видимо этой сети клиенты не нужны!!!!!!
4
21 апреля 2024
Меньший выбор по сравнению с другими точками.
1
27 апреля 2022
Вино завезли новое и ПОДЕШЕВЕЛО! По акции нормальную Риоху по 450 рубчиков купил — вполне нормальное вино (по такой цене - вообще огонь!).
7 ноября 2021
Довольно много хорошего и сравнительно недорого алкоголя, но местоположение неудобное, да и ассортимент особо не обновляется
18 сентября 2022
Отличный магазин,есть всё что нужно для отдыха,магазин чистый,вежлевый персонал!
29 августа 2022
недавно узнал об открытии магазина. сама сеть нравится. в данном магазине некоторые продавцы не особо понимают местные законы. но блага есть понимающие коллеги.
3
11 октября 2022
Достали постоянно меняющиейся продавцы которые не могут завести мои стики. Я каждый день очень много там покупаю а стики они так и не научились заводить. Еще и грубят.
1
4 октября 2019
Классный магазинчик,большой выбор спиртного,консервов,тушонка говядина,свинина ,конина,дешовая,но натуральная,консервы тоже цены низкие.Конфеты,шоколад все по низким ценам.Персонал доброжелательный,в основном киргизы.Вообщем все,для первой необходимости есть.Вообще сеть по всей России,отличается очень достойными ценами,по сравнению с конкурентами.
3
13 июля 2022
Не компетентные сотрудники, товар не пробивается, бегают, суетятся, забывают о своих действиях. Хотя просто надо извиниться за доставленное неудобство и все. Администрации необходимо провести тренинг по стандарту, как нужно обслуживать покупателей.
4
24 августа 2022
Хороший магазин, самое главное, что в отличие от большинства КБ он достаточно крупный - не толкаешься в нём.
2 апреля 2023
Хороший магазин, ассортимент большой для сети КБ.
13 января 2021
Можно как-то обучить персонала относится вежливо с клиентами. Ничего оскорбительного не выявлено, но ничего уважительного тоже.
Захожу, сделаю покупки и выхожу таким унизительным, как будто мне бесплатно давали. Например, задаёшь вопрос, в ответе демонстрируется ирония, упрёк, насмешка!
Рекомендую, что руководства принимает меры для повышения уровни общения с покупателями.
Прошу никого не ругать, потому что они видимо впервые работают в прекрасной стране, как Россия и её столица Москва. Здесь живут много образованные, культурные люди и такое поведения думаю никого не устроить. На первый взгляд они приезжие и видимо не знают как вести себя культурно, не знают элементарное общения.
За то цены доступные: за это отдельно спасибо! А персонал трудится усердно (только не знают как уважительно общаться с клиентами, смотрят друг другу и высмеиваются над клиентами). Прошу отнестись с пониманием!!!
5
10 июня 2024
со мной грубо обращались👎👎
2
1
3 мая 2021
Для того, что бы люди не бухтели - продают небольшой ассортимент продуктов питания и при этом не все из них - закуски.
А так / место сбора алкоголиков, попрошаек и прочих убогих.
Да-да,вызов заказной от сторонников здорового образа жизни, не иначе.
1
19 ноября 2023
Обыкновенный магазин, как и все
24 августа 2021
В принципе достаточно не плохо,относительно других магазинов этой сети. Очень компактно, зато нет пустых мест. Покупаю там , в том числе, корм для кошек по хорошей цене
2
2 октября 2021
Грязновато всегда.Присутствует постоянно посторонние запахи неприятные.Такие- же,как персонал.Кроме одной девушки,которая всегда приветлива и вежлива
1
1
6 июня 2021
Удобный магазин где есть практически всё необходимое. Приятный и приветливый персонал.
23 ноября 2022
Отличная сеть магазинов, но сотрудники подкачивают.
11 февраля 2023
Мне здесь понравились цены, а так и у нас в Геленджике так же 🥰👍🤷♀️
29 октября 2021
Хамский персонал, - в магазине делать покупки не охото после такого уровня «обслуживания». Если не хотите работать, не работайте - если себя не любите и не уважаете, вас тоже никто уважать не будет, и не надо этот негатив нести в люди. Две звезды только за удобное расположение, цены и ассортимент.
3
2
11 декабря 2021
Очень хороший алкомаркет, и не только. Доступные цены хороший алкоголь
3 июля 2020
Небольшой, опрятный магазин, известной торговой марки. Вежливый персонал, ассортимент достаточно большой.
2
20 ноября 2021
Есть место, не дико тесно, а у КБ это самый большой недостаток. Ассортимент гуд, продавцы как везде 🐌