Мне компания нравится. Уж не знаю,как вы люди разговариваете, что вам хамят. Мне за долгие годы никто ни разу слова грубого не сказал. В офисе все,начиная с охраника, вежливые, стараются помочь. Были пару раз проблемы, что приходилось обращаться. Приемы по записи, что очень удобно. Все вопросы решались быстро. Девочки все умницы. Приложение тоже очень нравится. Удобно платить.
Очень плохая компания. 26.05.23г внезапно приехали в 9 вечера, на подстанции отключили свет в п. Строителей, телевизор сгорел- 8 дом. Звук есть, изображения нет. И что теперь? Приезжают когда им вздумается, отключают без предупреждения, когда люди все дома и бытовая техника чувствительная на скачки э.э. у всех работают... Слов нет и нет на них управы.
Невыносимо по хамски отвечают, всё что не спроси, ответа нет, спирают на других, самое обидное что не берут трубку во второй раз, ни чего не предпринимаетсь.
Клиентов здесь не очень любят и это скорее не отношение персонала, а политика компании. Любые запросы - только за деньги (кстати в нашем городе тарифы на услуги выше чем в любом городе восточной зоны Красноярского края). Оплата УСЛУГ - только наличными (в 2к19 году, вы серьёзно???). Ну и как пример, иллюстрирующий отношение к потребителю: если у тебя начнёт протекать батарея и ты вызовешь сантехника - заплатишь 350 рублей за вызов, причём в чеке будет написано "Вызов по вине пользователя".
Очень стараются быть клиентооориентироваными. Но еще чувствуется "совковое" Прошлое.... Очень нравится приложение по оплате электроэнергии. Все понятно просто!Так держать !
На людей здесь плевать хотели. Услуги исполняются так, чтоб людям больше заплатить. Персонал грубит, на всех свысока смотрят- и так во всех кабинетах. Как жаль , что нет другой организации на вябор...