Красноярскэнергосбыт
30 отзывов
20 августа 2024
Персонал данного филиала,не смог принять мой 3х минутный вопрос,о том,что мне нужна была квитанция определенного счета,да что уж говорить,она даже мой вопрос слушать не стала,сказала,вы же не по записи, следующая запись в 16:15,это ещё 30 минут ожидания.Отвратительное обслуживание!!!!!!
2
1 октября 2024
Ужасно неудобно сделали запись через личный кабинет. Так долго ждали приём. Пожилые люди не могут сами себе взять талон на приём. Надо учитывать возраст населения. Персонал не понравился. Идёт бесконечный ремонт. В помещении духота.
1
1
28 февраля 2022
Персонал филиала Красноярскэнергосбыт, Навигационная,д.4 плохо справляется с большим потоком посетителей. Как-то угораздило попасть в период передачи данных счетчиков (просто удивительно сколько народу передает данные на бумажках).
Какая-то беготня между компьютерами, суета.
Обращалась по поводу внесения изменений в лицевые счета, представила полный пакет документов в соответствии с требованиями на сайте. Изменения до сих пор частично не внесены.
3
1
3 сентября 2022
Записались на приём через мобильное приложение, в предложенное время. Пришли, офис закрыт. Спрашивается, как программа может выдавать талон в нерабочее время?!!!! Отвратительная работа!
2
1
16 декабря 2020
Невозможно связаться по телефону,можно подумать весь Красноярск в данную минуту звонит на данный номер.какой бы номер не выбран очередь измеряется в сотню.деньги же несмотря на заданный день по автоплатежу умудряются снять с нарушениями раньше на 10 дней и это оплачивается через сбер банк.есть подозрение в намерении снять сумму повторно за один и тот же платёж! Вот так и действуют машенники.это грабёж люди!
3
15 июля 2021
Открыли счёт при покупке квартиры, закрыли на старых жильцов, но квитанция опять пришла старых жильцов. Как люди работают? Непонятно. И вообще не первый раз сталкиваемся с халатностью энергосбыта
5
27 мая 2019
Первый раз была в офисе. Все понравилось, обычная рабочая атмосфера, как и должно быть. Три человека в очереди к одному специалисту, три к другому. Выбрала Наталью Николаевну, по всем вопросам четко, вежливо консультирует, быстро принимает документы.
6
1
3 июня 2021
Быстро и вежливо обслужили,помогли в решении проблемы.
1
1
16 сентября 2019
Очень грубые работники. Я пришла сменить владельца лицевого счета, а на меня смотрели как-будто я лично работнику либо миллион должна, либо лично чем то обидела. Как в советском союзе, человек маленький а гонору как у большого))))
11
2
25 апреля 2019
Вежливые и человечные операторы, удобные способы передачи показаний, удобное расположение, приятный внешний и внутренний вид помещения.
6
3
14 сентября 2020
Обычная контора. Попытались включить бюрократию, не получилось. Но итог - сделали что надо.
1
23 июля 2019
Когда бы не была там очередь всегда. Сотрудники работают быстро,общаются хорошо.
8
2
12 декабря 2019
Грубый персонал,2 часа простоял чтоб на меня наорали,устроила спор,длинные и долгие очереди!!
5
3
4 августа 2020
Хорошие сотрудники, вникают, объясняют.
2
26 марта 2020
Вечные очереди. В остольном все хорошо.
3
2
12 августа 2020
Люди стоят на солнцепеке по 2-3 часа.
1
28 декабря 2018
Все долго и мутарно. Медленный персонал. И его мало. Как правило, то за стойкой один! оператор.
6
5
30 сентября 2019
Очень долго решают вопросы по очереди. Медленно. Ждала долго
5
2
30 ноября 2020
Все очень быстро.
28 ноября 2019
Очереди огромные! Отношение к клиентам на 2!
4
2
6 марта 2020
Вежливость и доходчевые обяснения
5
1
16 февраля 2021
Хороший офис
6 апреля 2019
Была пару раз, помню что делала оплату через терминал и все
3
3
14 апреля 2020
Обьесняют, а не посылают
2
1
17 января 2020
Ужасная организация.
3
2
28 сентября 2019
Быстрое обслуживание
8
25 сентября 2019
Вежливые операторы
7
13 сентября 2019
Часто посещаю
7
3 сентября 2019
Онлайн-оплата
7
8 февраля 2020
нормальный офис
5
1