Серодня зашла за кормом и попросила жевательные таблетки СТОП ЦЕСТИТ для клшек.Продавщица ,женщина невысокого роста в очках , ошиблась ,дала другие и пробила.Не отходя от кассы я объяснила,что это не те ,а она как попугай стала повторять ,что товар назад не принимается .А я к товару даже не притрагивалась.Попросила заменить таблетки,но онс отказалась это делать и разговаиивала по хамски .Сюда больше не приду однозначно!
Прекрасный филиал! Девочки -умнички. всегда чисто , все в наличии . Очень удобно , что купить можно нужное кол-во таблеток ( продают по таблеткам) , есть корма на вес , есть возможность заказать необходимые товары , рекомендую от всей души!
Я являюсь постоянным покупателем магазина уже года три точно, ассортимент хороший, удобно, если нужно купить что-то и в большом объёме, всегда большой выбор ветдиет и препаратов, обслуживание персонала так же отличное. Но отдельно прошу выразить огромную благодарность заведующей магазином Светлане. Делал покупки у разных продавцов, но такого отношения и внимания к себе, как относится Светлана я не видел ни у кого. Эта девушка, являясь профессионалом своего дела, всегда поможет разобраться, подсказать о том или ином товаре, видно, что человек очень любит свою работу
Прекрасный ветеринарный магазин КЗВС! Очень профессиональные продавцы, отдельное большое спасибо Светлане, образец выдержки и отличные профессиональные качества и такта. Помогли с с непростым выбором, первый раз за много лет завели котёнка с улицы, ушла с покупками, очень все понравилось, вернусь еще и не раз.
Хорошая ветаптека есть всё необходимое очень большой выбор игрушек для животных для котов и собак цены достаточно разумные пришёл за кремом для лап и нашёл его там по хорошей цене Мне понравилось это зооаптека буду обращаться
Сегодня был в этом магазине, девушка озвучила сразу акцию про мой корм, не хотел брать 4 кг ради скидки, но на кассе она всё подробно объяснила и реально хорошая выгода получилась, отдельное ей спасибо, внимательная и ответственная к своей работе
Часто захожу в этот магазин по пути домой, всегда очень милые и вежливые продавцы, проходит много разных акций, продавцы предупреждают о них, хочется к таким продавцам приходить снова и снова! Всегда предлагают дополнительно игрушки и лакомства нашим любимцам!
Выбор , хороший, все отлично, но я как не приду у них какой то технический перерыв. Уже пол года примерно раз в 2 недели покупаю корм в разное время и всегда у них тех перерыв приходиться по 30-40минут стоять под дверью
Сегодня продавец хамила, к сожелению не спросила как ее зовут, она темненькая в очках, с темными волосами, не высокого роста, очень не приятно, такой место уж точно не с людьми работать. И первый раз столкнулась, с тем, что корм на развес продавец не захотела открыть новую пачку, сказала испортиться... корм на развес не захотели открыть чушь полная. Впечатление о вашем магазине испорчено из- за таких прадовцов, даже ходить больше к вам нехочется.
Продавец Арина очень грубо и дерзко разговаривает с покупателями. Приходила за средством от клещей для собак , назвала препараты нексгард и бровекто, на что продавец в грубой форме высказалась , что те кто нам их посоветовал , не компетентны и тд , хотя я ее мнения не спрашивала по этому поводу, так же она сказала , что эти препараты уже давно не производят и , опять же высказалась по поводу заводчиков , которые мне их посоветовали .
Я уточнила у заводчиков и в других ветаптеках, эти препараты есть в наличии и их по прежнему завозят .
Прошу руководство обратить внимание на манеру общения с клиентами продавца Арины и объяснить , что не нужно обижать людей за глаза ещё и теми темами в которых она не компетентна и лишний раз не в водила в сомнения людей.
К сожалению больше в это отделение не приду , хотя оно находится рядом с моим домом.
Не компетентный консультант, сказала, что капли барс и барс форте отличаются просто степенью интенсивности действия препарата и это одно и тоже!!! А по итогу оказалось, что просто барс - это от клещей капли в уши, а мне нужны были именно форте, которые я изначально у нее и просила, от бактериального отита. Узнала, что закапала собаке капли от клещей уже постфактум, неприятная ситуация. Прошу обратить внимание на компетентность сотрудников и если в наличии нет препарата, который просят, не давать другой, якобы такой же, который оказывается совсем от другого!
Очень доброжелательная продавец Арина, всегда поможет и подскажет! И по препаратам и корму, благодаря ей подобрали корм моей собаке, и у нас нормализовался стул.
Так же по препаратам, проконсультирует даже по телефону. Огромная благодарность! 👍👍👍🤗
Спасибо консультантам))) всегда четко подскажут расскажут
Ассортимент+цены=🫶
1
Посмотреть ответ организации
Денис Алин
Знаток города 2 уровня
22 апреля 2024
Хожу в этот магазин уже долгое время , замечательные , милые и приветливые, а самое главное профессионалы своего дела девушки. Рекомендую данный магазин всем
Не согласна с предыдущим отзывом! Именно Арина не просто продавец, а грамотный специалист своего дела, отзывчивая и вежливая. Являемся постоянными покупателями и часто видим, как она общается с посетителями аптеки. Всегда внимательна, очень спокойна и компетентна.
Не согласна с отзывом барышни Анжелики,видимо у нее кризис среднего возраста,так клеветать на человека,это мерзко,никогда я не слышала грубого слова от Арины,более того она не раз мне помогала советом с лечением моих питомцев,очень добрая и улыбчивая и самое главное грамотная,спасибо ей!!!
Отвратительное место. Цены на много выше рядом стоящего зоомагазина.
По ошибке купил не тот наполнитель для грызунов, через пять минут вернулся, они отказали в возврате под предлогом того, что наполнители не возвращаются, хотя я его не вскрывал, да и вообще прошло 5 минут с момента покупки.