Краснодар Марриотт
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
4428 отзывов
17 февраля
Отличная гостиница в центре Краснодара. Современная, с развитой инфраструктурой: есть подземная парковка, конференц-зал, тренажерный зал, спа, два приличных ресторана, - «Мясо и рыба» на первом этаже и видовой «Pompano» на двадцать первом этаже. Сотрудники на ресепшен доброжелательные, работают внимательно и оперативно. Номера современные, большие по площади, оборудованы всем необходимым. Белье, полотенца и халаты новые, свежие, в ванной есть все необходимые косметические принадлежности. Шведские завтраки проходят в ресторане «Мясо и рыба» на первом этаже. Выбор блюд широкий, салаты, овощи и фрукты, нарезки, горячие блюда: каши, омлеты и проч. Кофе нормальный. Впечатление от отеля отличное. Рекомендую.
3
2
26 апреля
Очень красивый отель! Шикарный! Вид из окна ошеломительный на улицу Красная! Номер чистый комфортный, два ресторана, обязательно сходите на самый верхний этаж в ресторан, вид на город и обстановка супер! Бассейн чистый хороший, баня очень жаркая супер! Единственный минус, персонал не как в пятизвездочном отеле, мы очень были разочарованы, приехав на полчаса позже заселения, нам сказали номер был не готов, и попросили подождать пока за столиком рядом со стойкой администраторов, мы просидели полчаса и уже не выдержали подошли спрашивать долго еще ждать, и оказывается номер уже готов, ну неужели нельзя подойти и сказать мы же рядом сидим с сумками , кстати о сумках никто двум девушкам не предложил вещи помочь поднять в номер все перли сами! Правда нам дали поздний выезд , за это спасибо! Но впечатление было испорчено(
1
3 января
Нам с любимой супругой посчастливилось побывать в этом отеле 5* Краснодара. Всё красиво внутри и снаружи, очень впечатляющее фойе отеля «со взглядом в облака». Номера по весьма умеренной цене с идеальной чистотой. Вечером сходили в СПА и получили релаксирующее удовольствие от сауны, хамама и бассейна. Мы там были практически одни. В день заезда пообедали в ресторане и остались очень довольны качеством приготовления блюд и сервисом. А по утру нас ждал великолепный завтрак из бесчисленного количества блюд. Всё было на уровне высоких 5*! В следующий раз при поездке в Екатеринодар поселимся только здесь.
4
2
12 мая
Отель — отличный.
Свежие, стильные номера, в которых всё продумано: от удобной мебели до мелочей в ванной и прекрасного СПА-центра. Косметика — This Works: пахнет прекрасно, работает мягко, после дороги — буквально как терапия.
Заселили нас раньше времени — что отдельно приятно, потому что мы приехали уставшие, и лишние два часа сна были бесценны.
Завтрак — выше ожиданий. По наполнению легко конкурирует с турецкими люкс-отелями: есть всё — от бульона (спасибо вам за это!) до шампанского и свежевыжатого апельсинового сока. Всё вкусно, продумано и без суеты.
Что не понравилось (но оценку не снижу):
После завтрака мы поднялись посмотреть панорамный ресторан. Он оказался закрыт, мой молодой человек пошёл в туалет. Ко мне подошла женщина из клининга с вопросом:
“А где второй? Он что, в туалет пошёл? Зачем?”
После чего последовало заявление:
“В туалет тут ходить нельзя. Ходите там, где живёте.”
Мы — в отеле, ресторан — при отеле, и, честно говоря, слышать такие комментарии от персонала — абсурдно.
Снижать оценку не буду — это не про уровень сервиса, а про необученность линейного персонала.
Рекомендую менеджменту провести с сотрудниками беседу о том, что такие фразы — портят впечатление даже в идеальных условиях.
Итог:
Отель на твёрдую пятёрку.
Комфорт, косметика, завтрак — всё на уровне.
А вот с коммуникацией “на местах” — можно и подтянуть.
3
1
20 мая
В целом отель замечательный: удобное расположение, панорамный вид из окна, чисто, аккуратно. Персонал внимательный. Из минусов - спа. Ну очень маленькая спа зона! 10 лежаков около бассейна и ещё 4 кресла, баня (кстати, невероятно темная) максимум человек на 6-7, иначе будет тесно, бассейн тоже небольшой. Мы отдыхали в 20х числах апреля, в будни (как бы не максимальный загруз), но в спа просто не протолкнешься, а бассейне плещутся, прыгают дети, все лежаки заняты, парилки заняты, везде лежат кучи мокрых полотенец - ну это недоразумение какое-то делать настолько маленькое спа в большом отеле…
Это подпортило впечатления (
2 февраля
Отличное расположение отеля.Вежливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистые номера. Было тихо и никто из проживающих не беспокоил.
Что не понравилось- помещение для завтрака (это ресторан отеля) не вмещает всех отдыхающих. Завтрак до 11 утра. И если вы приходите с 9 и до 11-найти место, чтобы сесть за столик просто нереально. Парковка. Нужно заранее предупреждать о том, что вы будете на автомобиле, чтобы выделить место на подземной парковке, которое стоит порядка 500₽ в сутки.
Все это конечно мелочи. Но возможно для кого-то будет важным.
В общем и целом пожалуй один из лучших отелей города.
4
23 апреля
Отличный отель. Хорошие, уютные, чистейшие номера. Вид на город приятный. Обслуживание замечательное, максимально вежливые и приветливые работники. Лобби очень красиво оформлено. В Спа не ходила. Проводили рабочую конференцию, места комфортные. И самое главное, цена совершенно приемлемая, по сравнению с Москвой, заметно дешевле. Для курящих отведено место на улице в стороне от входа.
Завтраки в ресторане Рыба и Мясо, хороший шведский стол, все есть что надо. Кофе только не оч понравился, но это дело вкуса.
2 мая
Шикарный отель! Каждую командировку в Краснодар останавливаемся в этом отеле!
Очень вежливый и гостеприимный персонал, комфортные, уютные, чистые номера с красивым видом из окна на город. Ресторан при отеле безумно вкусно готовит! Завтраки в отеле на любой вкус и предпочтение! Всё меню — просто гастрономическая сказка!
В командировку приезжаем два раза в год с 2018 года и во многих отелях Краснодара останавливались. Смело могу заявить: это самый лучший и топовый отель Краснодара!
Всем рекомендую!
1
22 декабря 2024
прекрасный отель, обслуживание отличное, сам отель очень красивый, в зоне с бассейном и баней хорошая и чистая раздевалка, на этажах с номерами тоже все прекрасно, удобные диванчики
на завтраке был шведский стол, довольно много разных блюд, выпечки, овощей и напитков
в номере есть почти все необходимое, мыльно-рыльные принадлежности, есть чайник и большой холодильник, даже несколько видов чая, можно заказать еду в номер
в общем, советую, минусов не нашла
1
4 марта
Давно хотела отдохнуть в мэриот , отключиться от домашних забот. Очень понравилось. Персонал вежливый, доброжелательный-это пожалуй самое главное. Безумно понравилась кровать , мягкая, комфортная, с кучей подушек и одеялом как облачко. Одну звезду убрала за неработающий хамам. Это было неприятно, потому что на этапе бронирования и заселения никто и словом не обмолвился, что хамам не работает. А повторюсь, выбрала отель из-за спа, чтобы отдохнуть. Не хотелось себя отвлекать от отдыха, поэтому не стала выяснять у администрации причины. И еще маленький тонкий момент , у дверей абсолютно нет шумоизоляции. В номере слышно все что происходит в коридоре, какбудто открыта дверь. Скорее все и в коридоре слышно все что в номере творится.
3
21 февраля
Проживала один раз и всё очень понравилось, попросили красивый вид-нам предоставили красивый вид, номер чистый уютный, постель идеальная-не хочешь с нее вставать)) сам отель современный стильный, персонал очень вежливый, все работники отзывчивые и внимательные - спасибо вам всем за работу и качественный сервис. Посещали СПА зону:отдохнули просто отлично, и плавали и грелись, всё чисто и красиво. Периодически кушаем в ресторане Pompano на 21 этаже: интересная подача блюд и всегда вкусно, отличное расположение и вид из окна. Всем рекомендую посетить отель Марриотт, и себе тоже рекомендую)))
2
1
1 апреля
В целом приятный отель. Хорошее расположение.
Номер чистый, красивый, удобный, брали двухкомнатный на 2 взрослых и 2 детей.
Завтрак хороший, любителям игристого точно зайдет. Единственное посадочных мест немного, и желательно приходить пораньше, чтобы не стоять в очереди.
Во время нашего приезда была сильная загрузка отеля.
Была еще сложность с паркингом, не возможно было поставить машину, что вызвало ряд хлопот в дальнейшем.
Посетили зону спа. В целом ничего особенного, но дети довольны. 🙌🏻
Из номера открывался симпатичный вид на город 💫
30 апреля
Идеальный отель!
Номера: просторные, чистые, большие мягкие кровати. Есть все необходимое: халаты, тапочки, утюг, несколько вешалок, сейф, гигиенические принадлежности. Если приехали без вещей, отель предоставит все, что нужно. Из пожеланий: возможно, стоит предоставить меню подушек + в шкафу очень высоко висит штанга для вешалок. При росте 175 мне было сложновато достать.
Завтрак: разнообразный выбор вкусной и свежей еды. Много столов, но и гостей тоже - приходилось подождать иногда.
Сам отель: шикарное расположение. Персонал услужлив и доброжелателен. Отличная спа-зона. Если не взяли купальники и прочие принадлежности, все можно купить.
25 апреля
Впечатлил холл и лифт, - красиво, люблю подсветочки))
Номер уютный, комфортный, есть всё необходимое для гостя.
Бассейн скромный и утром вид из окон там максимально неприглядный, ржавые крыши, строения развалины..
Хаммам хороший, находиться приятно.
Соляная комната подустала прям, кое-где есть уже просветы пенопласта и тоненький слой соли на нём.
Персонал вежливый.
Но не скажу, что внимательный.. Попросили вазу для цветов, принесли, да, даже с водой.. Горячей) Хорошо мы заметили, поменяли сами.
14 мая
Отель понравился, расположение отеля в центре, номер комфортный, просторный, все необходимое в наличии, кондиционер работает хорошо, лифтов 4 шт, приезжают быстро, в общем, отличный отель
Минусы: в праздники есть вероятность, что будете долго искать место на завтраке; если в бассейне будут дети, отдохнуть не удастся, даже в соляной комнате
Отель рекомендую, с учётом минусов:)
27 марта
Хорошие номера, приятный персонал, какое то спа, ресторан с отличным видом, парковка удобная, расположен максимально в центре. Был тут 50 раз. Но плохая шумоизоляция, слышно улицу сильно, спать не комфортно, бассейн маленький, сильно светит лампочка от телевизора- мешает спать. Между номерами ооочень хорошо все слышно, бывает если не повезет с соседями не поспите. Из хорошего меняют номер при наличии. Вообще конечно отель вывозит внешний вид, расположение и персонал, техничесски здание слабое.
1
16 января
Классное место. Потрясающее расположение, красиво, стильно, чисто, сервис на высшем уровне, приветливый персонал, готовый любые вопросы решить. Однозначно место стоит каждого своего рубля.
Заселили раньше 15.00
Единственный нюанс, жила здесь в день рождения. Утром принесли комплимент - кусочек торта. Обычно в отелях такого уровня приносят шампанское и фрукты))
1
6 января
Отличный отель, красивый и функциональный интерьер номеров в которых чувствуешь себя, как дома.
Номера очень чистые.
Прекрасный вид на город из окон.
Удобные кровати и хорошее постельное белье.
Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Отель прекрасный!
Единственное, очень долгое заселение в отель (по крайней мере в предпраздничные и праздничные дни).
1
11 января
Отель МАРИОТТ в эти новогодние праздники был просто шикарен!
Оформление Wellcome - зоны, ресторана Мясо@Рыба- поистине праздничное и очень стильное.
С кровати в номере не хочется вставать, такая она удобная. Постель великолепна. Бельё выше всяких похвал.
Из-за недостатка времени не было возможности посетить СПА( бассейн, сауну, хамам и соляную комнату), но постояльцы хвалили.
Отдельное восхищение кухне ресторана в новогоднюю ночь и на завтрак.
Всё (что захотела попробовать я) - в классических советских традициях встречи НГ, как у себя дома, - не мыслю НГ БЕЗ салата оливье, селёдки под шубой и холодца. В меню было даже игристое брют, как я люблю, вероятно, в честь НГ.
И, поверьте, мне крайне редко нравятся эти блюда в исполнении " общепита", но ЗДЕСЬ это было реально ВКУСНО!
Благодарю шефа за отсыл в домашнюю атмосферу.
Среди отрицательных моментов отмечу не совсем корректное отношение барменов в баре. Думаю, из-за большого кол-ва гостей.
Как оказалось, ресторан на 21 этаже в новогоднюю работал до 20.00.
А на новогоднюю программу надо было бронировать места сильно заранее(!).
В номерах не понравилось, что ванная закрыта защищающим от брызг стеклом лишь наполовину, в результате пол в ванной моментально становится мокрым. И немного удивило, что в шкафу имеется лишь одна зеркальная половина, закрывающая его содержание тоже наполовину ( и так- во всех номерах).
Огромный плюс отеля в его локации, - самый центр, на ул. Красной, что очень удобно как для бизнес- встреч, так и для туристов, впервые посещающих Краснодар.
Несомненно, буду РЕКОМЕНДОВАТЬ ИМЕННО ЭТОТ ОТЕЛЬ. И, если получится, вернусь сюда вновь.
3
3 января
Очень отличный отель! Всё на высшем уровне, весь коллектив отеля вежливый и приветливый. Очень зачетные номера, новые и красивые. Нам все понравилось на 5+, панорамные лифты, бассейн, сауна и т.д. Завтраки шикарные👌всего даже не попробовали. Желаю отелю держать эту планку , а всем читающим этот комментарий посетить этот отель , не пожалеете!!!
3
28 апреля
Прекрасный отель! Проживали в номере «студио», он как апартаменты, где есть все необходимое для длительного и комфортного проживания - стиральная и посудомоечная машинки, средства к ним, микроволновая печь, холодильник, плита, хорошая посуда и даже контейнеры. Завтраки были отличные да еще сопровождались живой музыкой, разве может быть лучше? ❤️
Оба ресторана в отеле - пальчики оближешь.
Ещё хочу отметить массажиста Марию Стрюкову, восторг!
Из минусов, если придираться :
- очередь на завтрак ввиду отсутствия свободных столиков, а ведь это ещё не пик сезона, товарищи;
- на протяжении двух дней периодически не работал телевизор.
30 января
Хороший отель ,отличное расположение.
Номера комфортные ,кровать удобная ,шумоизоляция достаточно хорошая.
Завтрак разнообразный , достаточно всё вкусное и свежее.
Хотелось бы единственное более приветливое отношение на рецепшене и официантов в ресторане попросить не так активно следить за каждым шагом,теряется чувство комфорта .
2
28 апреля
Обожаю сеть отелей Мариотт. Хотя в эту поездку узнала, что это уже и не сеть. Но соотношение цена/качества все равно топ 🔝 Расположен на центральной улице Красная (шикарное место для променада), сотни прекрасных заведений, шарики фонарики и достопримечательности на этой улице. Так же в 15-20 минутах от парка Галицкого (без пробок).
Стиль номеров сдержанный, но все чисто, уютно и ново. В номере есть утюг, чайник, зубные наборы, халаты.
Прекрасное лобби, хороший завтрак, но с оговоркой. Выезд у нас был ранний и попросили с собой собрать завтрак за 4❗️ дня до выезда. У меня непереносимость глютена, отель предупрежден. В общем собрали большой такой и тяжелый пакет еды, а в итоге там были яблоки, мандарины, банан, один йогурт (не питьевой) и три яйца. Если честно не ожидала такой подставы от отеля этого уровня🥹 Хотя бы хлебцы бы положили и сыр🥹
Яйца я в поезде соответсвенно есть не стала, яблоки и мандарины на голодный желудок это конечно тоже так себе задумка. В общем я чуть не умерла с голода пока добралась до аэропорта.
Не думаю, что безглютеновый хлеб стоит очень дорого, а вот безглютеновая диета становится популярной.
Но Мариотт все равно люблю и если у вас нет траблов с питанием как у меня, то смело выбирайте этот отель 🫶🏻
9 января
Прекрасный отель, работающий как швейцарский часы - все процессы выстроены до мельчайших деталей, очень веселая и насыщенная новогодняя ночь (покупали за отдельную стоимость), прекрасное месторасположение на центральной улице города. К минусам можно отнести только одно - на новогодних праздниках ресторан в котором проходили завтраки не справлялся с количеством гостей, найти стол было очень проблематично, что странно для отеля уровня Marriott. Но есть ощущение, что было действительно очень много людей и в другие периоды таких сложностей нет. В остальном мы остались очень довольны и когда будем в следующий раз в Краснодаре, обязательно остановим выбор на Marriott.
2
17 мая
Давайте будем честными, на 5 звезд отель не тянет. Пора обновлять номера.
Из хорошего: белоснежное белье, полотенца, халаты, весьма неплохой фен, хорошие наборы путешественника, приветливый персонал, очень хороший ресторан Мясо&Рыба, отличный вид из углового номера 1117
Из плохого: качество уборки с нюансами(нашла невооруженным взглядом два волоса(на ванной и на бутыльках с шампунями), весьма неаккуратно делается локальный косметический ремонт, местами подранный интерьер(см фото), откровенно проваленный матрац(во всяком случае в номере 1117)
Про остальное не пишу, т.к. либо не видела, либо не пользовалась.
21 мая
Великолепный 21 этажный отель в центре Краснодара! Красная улица, на которой он находится - это центральная, она тенистая и много кафе, магазинов. Отель красивый, высотный, при входе расстелена красная ковровая дорожка. Виты из окон на все стороны Краснодара. Номера от 29 метров, но очень комфортные. Два ресторана, на первом и 21 этаже - вкусно и красиво 😋👌⭐️
Завтраки не брали, но это шведский стол и цена от 1800 руб на гостя. Отдельно нужно рассказать о лифте- , скоростной, стеклянный, катается по внутренней стороне отеля с видом на лобби! Персонала много, все вежливые и симпатичные. Есть парковка, стоит 500 руб в сутки.
Рекомендую для посещения! Есть Спа!👍👍👍
7 января
Отличный отель для отдыха с маленьким ребенком. Предоставили все: детскую кроватку (удобную, чистую), машинку на которой ребенок ездил до конца нашего пребывания в отеле. Завтраки очень разнообразные, еда качественная. Персонал приятный, вежливый. Из минусов только высокие цены и скудное меню в ресторане. Но это не проблема. В центре города можно поесть в любом месте.
1
1
23 апреля
Замечательный отель: интерьеры, виды на город, качество обслуживания на высоте! Великолепное меню ресторана. Завтраки на любой вкус (шведский стол). Расслабляющая музыка, шум водопада, приветливый добродушный персонал - уют начинается с порога! Спа, бассейн, баня, тренажерный зал, массаж - можно отдохнуть, вообще не выходя из отеля. Рекомендую
7 декабря 2024
Нам очень понравилось начиная от бронирования заканчивая питанием в номере, доп обслуживанием (предоставили кроватку для ребенка с чистой, мягкой удобной постелькой, подушкой, одеялком, доп одеяло для мужа). В номере чисто, уютно, тепло. Шикарный вид на город. В ванной все необходимые принадлежности. Очень понравился запах косметики для купания. Однозначно приедем ещё и порекомендуем.
1
4 февраля
Останавливаемся в Марриот каждый раз,когда приезжаем с мужем в Краснодар по делам или просто погулять. Комфортные номера,отличные завтраки по системе шведский стол, единственный минус,но достаточно значительный,это отсутствие системы лояльности для постоянных гостей. Когда возвращаешься сюда снова и снова,хотелось бы получать бонусы в ответ,в виде скидок или хотя бы комплиментов. В крайний раз были в 20х числах января,не работала СПА зона,условно могли бы тот же паркинг предложить на бесплатной основе.
Надеюсь все таки система лояльности будет разработана в ближайшее время.
1
1 октября 2024
В целом очень хороший отель но над "премиальностью" надо еще поработать. Отличная локация и современное красивое здание. Хорошее оснащение номеров. Отличная кухня как на шведке так и в ресторанах а-ля-карт. На завтраках повара пристально следят за наполнением и состоянием блюд. Молодцы! Но официанты... Понятно что это проблема большинства отелей в стране и данный отель не исключение. Официанты медлительны, разговаривают между собой и даже выясняют отношения. Не приветливы, не предлагают помощь (кофе, омлет и т. д.) что для премиальности необходимый атрибут. На завтраке нет старшего и персонал как сонные мухи нехотя и неспешно убирают посуду. Упавшая со стола сосиска может лежать 10 минут на полу пока мимо нее ходят люди с подносами. В общем служба общепита - печаль. Но к кухне это не относится! Также на завтраке грязнющщая обшарпанная столешница у кофе-станции. Это никто не видит?! Серьезно? В общем обслуживание на завтраке - "удовлетворительно". Ассортимент отличный. Всё очень вкусно! Ресепшен работает неплохо, уборка была качественной и незаметной. Есть проблема с состоянием номеров судя по всему из-за отсутствия связи между горничными и техническим персоналом. Скрипят ручки дверей в ванную что ночью недопустимо, скрипят дверцы мусорного ящика на кухне. Это не премиально и лечится 2 пшиками WD-40 но сначала на это надо обращать внимание как и на местами появляющуюся на краю ванны плесень. Вот тогда будет премиально! Но все равно ставлю 5 (вы же всё исправите, верно? ;)).
17
4
27 марта
Просто шикарный отель во всех отношениях. Прекрасные, просторные номера, оснащенные всем, что может понадобиться. Замечательный завтрак (шведский стол), SPA, просто отличный, если прийти по раньше, то можно даже наплевать километрик), сауна, хамам, солнечной грот, все как надо. Расположение, так же очень удобное, по сути в пешей доступности весь самый центр. Рекомендую данный отель.
25 декабря 2024
Неплохой отель. Завтраки очень хорошие. Обслуживание очень хорошее. Подземный паркинг 450р сутки. Берите номера повышение вид будет лучше. Не плохой спа. Завтрак в ресторане на нижнем этаже. Отель с хорошим расположением можно пешком добратся да многих мест. В парк Галицкого мы ездили на такси в среднем 300р. Из минусов очень плохая звукоизоляция рядом заехала шумная компания такое чувство что мы бухали с ними вместе до 6 утра. В спа вода прохладная. Больше минусов не заметил. В целом очень хороший отель вернёмся ещё.
16 мая
Впервые были в Краснодаре и решили остановиться в этом отеле. Лучшие впечатления с первой минуты пребывания, безупречный сервис и работа персонала. Понравилось все - локация, панорамный вид из окна, комфортная зона спа, бассейн, завтраки так вообще просто бомба) При заселении были учтены все пожелания. От поездки и проживания в Мариотте получили самые приятные эмоции! Так держать!
30 апреля
Условия в отеле хорошие, относительно свежие номера, чисто, качественная мебель и т д. Разве что завтрак стал менее разнообразным, чем пару лет назад. Бываю часто в Краснодаре по работе, всегда выбираю Мариотт. К сожалению 30.04.2025 произошел уникальный случай, я точно пользовался зарядкой для ноутбука в номере, и утром точно ее не сложил в рюкзак. Обратившись в гостиницу в 13 00 (выезжал в 7 30 утра), получил ответ ничего не нашли, и якобы еще не убирали 618 номер. Попросил посмотреть повторно и после уборки перезвонить, никто не перезвонил, повторно обратился сказали точно ничего нет. Вопрос не в 4-5 т р, скорее в том, что персонал в гостинице 5*, по идее не должен воровать зарядки. Ну наверное руководству видней.
2
1
7 сентября 2024
Любимый отель в Краснодаре.
Плюсы:
1. Чистота и простор: Номера чистые и просторные, что создает комфортную атмосферу для отдыха.
2. Удобство: Мягкие подушки и матрасы обеспечивают отличный сон
3. Вид: Рекомендую выбирать номера с видом на город — это просто потрясающе! В противном случае можно оказаться с видом на стену, что не так приятно.
4. Спа-зона: Отличный спа с чистым бассейном, сауной и хамамом — идеальное место для расслабления.
5. Завтраки: Завтраки здесь на высоте! Есть все, что душе угодно, и они одни из лучших, что я пробовала.
Минусы:
1. Парковка: С парковочными местами постоянно возникают проблемы-можете остаться без места.
2. Персонал на ресепшене: К сожалению, обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего. Персонал не приветлив и нет лояльности к гостям. Получить поздний выезд практически невозможно, даже на пару часов каждый раз отказывают.
В остальном отель замечательный, рекомендую !
10
6
24 марта
Отдохнула с удовольствием, хоть и немного по времени. Но за вечер с живым вокалом, вкусным ужином, попробовали очень интересные блюда, а утром за фуршетом с невероятным сопровождением саксофона вкусно позавтракали. Шикарный вид на город, любовались каждым уголком.Отель замечательный, персонал заботливый, на каждую просьбу , действовали незамедлительно . Спасибо за внимание!
1
22 апреля
Отличный отель!
Начнем с заселения и первых впечатлений.
Заселили нас раньше, хотя мы даже на это не надеялись, ребята на стойках регистрации улыбчивые и отзывчивые, что приятно. Наш номер был на 17 этаже, по нашей просьбе нас заселили повыше. Отель красивый, отдельные впечатления к стеклянному лифту и стеклянным бортикам в холлах отеля.
Поводом поездки в Краснодар было мое День Рождение, в номере нас ждал маленький сюрприз от шеф повара и скидка на посещение ресторана.
Категория номера у нас была «Делюкс»
Номер очень просторный, светлый, удобная кровать, отличная душевая с махровыми полотенцами и халатами и замечательный вид на весь Краснодар. В номере было все необходимое ( гладильная доска, питьевая вода, чай, чайник, кофе, сахар, холодильник. В ванной комнате: гель для душа, шампунь, крем, кондиционер, шапочка, тапочки, индивидуальный набор с зубной пастой и индивидуальный набор с расческой)
Для гостей отеля работает room service 24 часа, к ним можно обращаться по любым вопросам.
Для всех гостей на 3 этаже располагается СПА и тренажерный зал. Сам СПА не большой, но довольно уютный. Есть лежаки, небольшой бассейн, сауна, отличный хамам и соляная комната. По всей территории СПА стоит питьевая вода и душевые. Все очень чисто и презентабельно.
Сам отель находится в центре города, рядом с главой улицей, где стоит множество ресторанов и прогулочных зон, так что расположение отеля довольно хорошее для туристов.
Мы приобретали тариф с завтраком, они проходили на первом этаже в ресторане «Мясо и Рыба».
Завтраки разнообразные и очень вкусные, по просьбе гостя готовят омлет с любыми наполнителями и яичницу. Ассортимент шведского стола просто потрясает своим изобилием, на завтраках в сопровождение трапезы каждое утро играл саксофонист в живую.
Персонал на завтраках так же очень улыбчив и отзывчив.
Мы провели в отеле 2 суток, выселение у нас было до 12:00, но наш поезд был позже и девочки на ресепшен предложили нам поздний выезд без доплаты, из за небольшой загруженности отеля. Все замечательно, ребятам большое спасибо) Приедем еще.
4
24 февраля
Отличный отель! Отдыхала в конце декабря в номере с видом на город. Приехала сюда на свой День Рожденье, в номере меня ждал небольшой комплект от отеля в виде бенто- тортика и открыткой с пожеланиями.🤗Шикарный номер всё понравилось, чистота, обслуживание на высшем уровне. Завтраки потрясающие, разнообразный. Один маленький минус это - окна не открываются, для поступления в комнату свежего воздуха, поскольку я любитель спать с приоткрытым окном.🙃 Впечатление об отеле остались только лучшие. Успехов Вам и процветания!💖🌺
1
16 декабря 2024
Здравствуйте дорогие читатели отзывов. Побывал в этой гостинице 13.12.2024 года. Остался под впечатлением хорошего новогоднего настроения коллектива Marriot и самого украшения гостиницы. Приехали очень рано, в пять утра. Встретили, все объяснили очень быстро, предупредив что очень хочется спать. Номер был шикарный 1604 на шестнадцатом этаже. Ближе к обеду проснувшись, успел на завтрак в Рыба и мясо на первом этаже (швейцарский стол). Великолепная обстановка, достойный выбор, хорошая музыка.
В целом все на 5+.
Единственный минус при проектировании этого здания, это подъезд к самой гостинице. Такси останавливается на проезжей части, нет отдельного заезда. Но это мелочи в нашей жизни.
7 января
Остались не самые приятные впечатления. Расположен в самом центре города и с парковкой проблемы, были на январьских праздниках и из-за того что много гостей рецепция не справлялась, гости не щнали что делать с машинами, даже в 3х комнатных за 30к рублей не идет в комплекте парковка, ее нужно бронировать заранее о чем вычитывать где-то на сайте. Персонала по всей видимости мало, не подготовили номер к заселению, вместо 15 часов заселили в 17 чем прилично изменили планы. Девушка на ресепшене пошла провожать меня в багажную комнату без меня почему-то... Лифты тоже настроены довольно странно их много но спускаясь останавливаешься на каждом этаже. Отдел холла, ресторана, номеров, без нареканий все хорошо, красивые виды с верху. На завтраке было много людей, столов не хватало и надо было ждать прилично... В общем на праздники туда ехать еще раз я бы не стал... Организация процессов явно не на 5 звезд и запрашиваемый ценник. Отдельно про навязывание более дорогих номеров - нам нужен был номер с одной кроватью (ребёнок с нами спит), на что нам сообщили что нужно заказывать более большой номер с 3 спальными местами, что якобы это политика отеля, но в тоже время видимо и политика на 2 задерживать вселение... Но справедливости ради, яндекс гостиницы или отели как называется приложение я забыл, нам компенсировали 10% стоимости номера в сутки за задержку...
17 марта
Нам очень понравилось! Шикарный ресторан, очень вкусный завтрак, саксофон с утра- это прям потрясающе) Лобби так оформлено красиво! Номер хороший, матрас 10 из 10!! Всё отлично! Персонал очень вежливый, спасибо большое.
В спа было много людей, но это не беда)
Обязательно приедем ещё к вам🤗
1
14 февраля
Очень хороший, красивый отель, в номере есть всё необходимое, также можно сходить в бассейн/сауну/спортзал
Отдельно хочется отметить завтрак, большой ассортимент, наличие свободных мест, вкусно
У таких отелей может быть только один недостаток, это стоимость за номер, но оно того стоит )
30 декабря 2024
Отель супер 👍. Расположен очень хорошее . Вечером есть где прогуляться, рядом находится театр, если интересует культурная программа. Сам отель, очень большой и красивый. Вид из окна потрясающий 🔥🔥🔥. Обслуживание и СПА- зона 👍👍👍.. Рекомендую, лучше места в Краснодаре не встречал за 15 лет .
16 января
Отличный отель. Хорошее месторасположение. Современный интерьер, качественные материалы, чисто, прекрасный завтрак, внутри есть все необходимое для комфортного отдыха и работы. Сервис и обслуживание требуют внимания со стороны general manager, в общем персонал старается, но нужно стремится к уровню 5 звёзд.
12 января
Все идеально. Давно не получала такого удовольствия от отеля. Персонал , чистота, шикарная звукоизоляция, красивое новогоднее оформление, расположение, спа...все 10 из 10. Завтраки вообще потрясные ( за шампанское отдельное спасибо) . Отдохнули с мужем с громадным удовольствием. Спасибо большое !
1
25 апреля
Моя любимая сеть отелей! Классика гостеприимства. Всё качественно, удобно и продумано максимально для гостей. Всё средства для ванной отдельная любовь, мягчайщие тапочки, подушки на любой вкус и огромное одеяло. Каждый раз не хочется уезжать.
И бесподобный завтрак!!!
7 января
Отель хороший, в самом центре, но есть свои нюансы.
Очевидные плюсы:
Расположение, нас смогли заселили раньше, сделали комплимент в номер по случаю годовщины. Быстрый сервис в номер.
Очевидные минусы:
Номер у нас был без возможности открыть окно и проверить. Стоял запах несвежести, мебель старенькая. Нас было 4 гостя, номер был приготовлен на 3.
Спа- самое большое разочарование. Много людей с улицы.. отель продаёт отдельно его посещение. Поэтому в Спа вы стретитите паханов в труханах...
Администраторы на ресепшн в Спа были грубыми и невнимательны к гостям, оно и понятно контингент располагает. И уборки в спа не наблюдалось.
Завтрак был вкусным, были проблемы с посадкой не хватало столиков.
В целом отдохнули, но 3 звезды отелю и пожелание улучшаться!
4
14 января
Удобно расположена, с собственной парковкой. Очень вежливый персонал, любые вопросы решают в кратчайшие сроки. Великолепный дизайн, красивая и уютная атмосфера, чистота и аккуратность во всем. Получила большое удовольствие от пребывания в этом отеле!
20 января
Отличное месторасположение отеля, самый центр Краснодара. Замечательный завтрак, уютные номера. Для посетителей на своём транспорте крытая парковка. В отеле два супер ресторана. На первом этаже Мясо рыба с изысканной кухней. На 22 этаже отеля панорамный ресторан рекрасно подойдет для романтического ужина.