Красная заря
Как добраться
Заречная улица
530 м
2 отзыва
19 мая
Ездила с подругой навещать её папу в пансионат на Песочном переулке д.4. Сама б там жила 😍 Всё новое, чистенько, по-домашнему. Попали на ужин, очень вкусно пахло курочкой 😇 Очень удобное расположение, в частном секторе, воздух свежий. Управляющая очень приятная, сиделочки улыбчивые. 5 звёзд!
21 октября 2024
Приехали с бабушкой, ее сломаной кистью и деменцией в пансионат. Нас заверили, что у них высоквалефицированный персонал, и вышеперечисленное для них, внимание, не проблема. Переживали, что что-то пойдет не так. И были правы!
Теперь к сути: отвратительное место!
К сожалению кроме извинений и обещаний изменить ситуацию к лучшему, не услышала.
Руководство допускает к работе 19-летних девушек, которые не имеют сил и опыта для работы.
Видимо они думают, что девушка будет силой мысли поднимать неходящих больных с постели.
Синяки, которые магическим образом возникают на лице, обрезанные криво волосы, которые делают себя такими без постороннего вмешательства.
Описаные простыни у проживающих, которые должны убрать себя сами. А проживающему, не способному себе помочь, и так сойдет.
Екатерина, в роле уже бывшего руководителя, объясняет все это малым штатом и большим количеством проживающик. Она считает, что это наша проблема. В том, что они не способны контролировать работу своих сотрудников и правильно организовать их время.
В свободное от работы время, то есть регулярно, сотрудники отдыхают от своей тяжелой работы в коморке первого этажа.
Если мы не могли найти сотрудников на этажах, то их всегда можно было найти там. Сначала была мысль, что у них там камеры видеонаблюдения, а они охранники, а не сиделки. Но позже увидели там двухэтажные кровати. Выдохнули
Игнорирование запросов на дежурный телефон пансионата будет вишенкой на торте. Это особенно понравилось на первой же недели нашего «общения».
Перевели бабушку в другую комнату, разница в цене - 100 рублей, за 5 дней должны были пересчитать. И вроде математика проста = 5 * 100, но и тут у них получилось очень интересно = 300 рублей. Возможно списали комиссию за перевод.
В дополнение надеялись, что нам вернут деньги плюсом за один день, так как уехали раньше. Но и тут на их осознанньсть и лояльность надеятся не стоит. Вина звучит лишь в словах сожаления, которые пихают везде, где только не лень.
Все могу аргументировать, все могу подтвердить в переписках и фото.
Подумайте пожалуйста прежде чем покупаться на красивый загородный двухэтажный дом, как это сделали мы.
Слова благодарности остались только для сиделки Татьяны, которая во время своих смен, была заботлива к моей бабушки.
