Купили ботинки жене, одев ботинки жена поняла что они жмут. Обратились в магазин с просьбой обменять на другой размер, написали заявление и через 5 дней нам отказали в обмене. Аргумент магазина, они ношенные. По внешнему виду ботинки выглядят идеально, ни заломом, ни потертостей т.е. как были так есть. То что жене спустилась по лесенкам в подъезде, все капец ношенные.
Я не понимаю такого отношения к клиентам, короче сделали вывод магазин говно, не советую ни кому покупать там обувь т.к. там клиентов не считают за людей после того как продали им товар.
А
Анонимный отзыв
15 января 2016
Не единожды покупали там супруге туфли, но всё было хорошо до первой же проблемы. Купили в июле туфли (5 т.р.), через 2 дня (!) носы у обеих туфель отклеились. Супруга одевала их только в офисе (в банке). На попытку поменять товар (с коробкой и чеками конечно) директор ответил наглым отказом, приложив экспертизу на основе устного (!!) анализа, содрав за неё с супруги еще 500 руб. Пытались судиться, но это замкнутый круг какой-то. Мелочный и мерзкий бизнес под красивым брендом, бросающий тень на всю торговлю. Больше туда ни ногой, дисконтную карту выкинули.