C 2015 года заказывали окна в "Красной Горке". Немного менялся дизайн окон, фурнитура, но в целом качество отличное. Работали с разными менеджерами и замерщиками-установщиками, все очень четко, без проволочек и кидалова. Все вопросы быстро решаются по телефону или по электронке.
Первое заказанное окно служит уже 5 лет - в плане функционала оно до сих пор как новое. Выглядит тоже прекрасно.
Очень довольны тем, что заказали деревянные окна здесь. Нам есть с чем сравнивать: заказывали ранее деревянные двери у другого производителя, он же производит окна, так вот двери (внутри помещения!) уже никакие за 6 лет эксплуатации. А окнам "Красной Горки" хоть бы хны.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 октября 2021
Хочу поблагогодарить компанию Красная горка за блестяще проделанную работу по моему заказу окон. Качество окон и фурнитуры замечательное, благодарю менеджера Викторию за внимательное отношение к заказчику, бригаду монтажников Юрия и Славу, ребята просто профессионалы, руководство компании за подбор кадров( большая редкость в наше время). Удачи вам!
Заказывала окна для старой дачи. Была задача сохранить образ стародачного дома. Много раз меняла размеры и раскладки, сомневалась и снова переделывала. Спасибо менеджеру Евгении на терпение и неформальный подход, земерщику Юрию, за внимание к деталям и готовность предлагать не стандартные решения.
Окна сделали качественно и точно в указанный срок.
Водитель Александр приехал во время и позвонил, как обещала менеджер.
На всех этапах заказа команда работала прекрасно.
Все отлично. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Evge6a 75
Знаток города 11 уровня
15 июля 2024
Заказывали окна. Всё просто супер. Очень довольны. Всё в срок. Что хотели, то и получили. Очень довольны. Посмотрим как перенесут зиму.
Оформлял заказ в «Красной горке» на окна нестандартной формы для особенно важного заказчика. Качество, сроки изготовления и установки на уровне. Все сделано в самом лучшем виде — нареканий никаких. Отличная понимающая компания с индивидуальным подходом!
Прекрасные изделия. Долговечнве и качественные. Заказываем на второй дом и только положительные эмоции. Особое спасибо менеджеру Сидоров ой Виктории. Очень ответственно и пунктуально подошла к заказу. Монтажники тоже очень хорошо все сделали, добросовестно
Заказывали окно на кухню. Установили в срок, менеджер Евгения всё четко объяснила и показала. Заказали окно из лиственницы, деревянные откосы. Окно получилось красивое, но! Установщики немного огорчили... после себя оставили кучу опилок, в нескольких местах поцарапаны стёкла (уж на производстве или при установке, я не знаю), наличники на откосы забили гвоздями, которые торчат и царапают. В целом рекомендую.
Заказывали окна в 2016 году. Сравнивали с двумя европейскими производителями. Общая площадь остекления к заказу была более 90 м2 и сумма получалась не малая. Для успокоения души посетили производство и выбор был сделан окончательно. Приятно были удивлены тому, что "наш" производитель способен организовать в настоящее сложное время производство подобного уровня! Виктории отдельное спасибо! Пишу отзыв спустя 5 лет эксплуатации )
Самое ужасное - это установка. Заказывал два окна. Оба установили криво: сместили в проеме вправо на 2см. Ну то есть это даже невооруженным глазом видно. Как можно было так поставить? Они слепые что ли? Одно окно к тому же смещено относительно плоскости стены. Монтажная лента отклеилась через час после отъезда "специалистов". Швы пропенили плохо: продувало практически по всему периметру и шум шел через швы. Вызывал их второй раз, но судя по всему если люди рукожопые, то можно хоть сто раз исправлять недостатки - лучше не станет. Приехав во торой раз в основном пытались убедить меня, что все так и должно быть. После них все переделывал сам, нашел несколько сквозных дырок в пенном шве. Один шов вообще весь схлопнулся, внутри был пустой, наверно пена у них заканчивалась, но решили, что и так сойдет. Отливы болтались. их вообще не пропенивали. ПСУЛ использовали старый, он уже весь расширенный был и приклеили его не к раме, а к неровной кромке кладки, в результате все в дырах. Рамы обоих окон ободрали при установке створок. Зато курить бегали каждые пол часа, и на установку пришли (Внимание!) со своим чайником!! Чай они пили!!!
Изготовление окон просрочили на две недели.
У самих окон отслоился герметик вдоль стекол в нескольких местах. В стеклопакетах между стеклами куча пыли и металлической стружки, такое впечатление, что собирали в пыльном гараже. Герметичность окон не очень, до этого стояли пластиковые, было заметно тише.
Недостатки исправлять не торопятся, сроков не называют, наверно ждут, когда гарантия закончится.
В итоге второй раз ни за что бы не стал с ними связываться и ни кому не советую.
Две недели ждала расчета!!! и выясняется, что менеджер только через неделю вообще открыла запрос, и сказала что половину сделать не сможет, я согласилась ждать расчет на вторую половину, и она через неделю мне сообщила, что и вторую половину сделать не возьмутся, и еще добавила что производство ответило об этом давно, на что я спросила, почему мне не сообщили??? получила в ответ, дак позвонили бы сами...я бы вам сказала... так можно работать!? и еще сваливать на заказчика!!!
В компанию обращаемся уже не в первый раз.
В 2016 году заказывали окна из лиственницы стеклили свой частный дом. (окна идеально служат нам по сей день)! В 2018 году построили баню и узнали об отдельной линейки окон для саун, окна из липы очень точно вписались в интерьер под внутреннюю отделку .
Испытывали парную нагревом до 97 градусов- стёкла на месте, рама ведёт себя превосходно! Сейчас планируем заказывать окна дочери в квартиру. Ребята так держать! Успехов компании Красная Горка!
Отличная компания, обратились весной для замены окон в квартире. Получили очень грамотную консультацию, оперативный выезд замерщика, изделия очень высокого качества и проффесиональный монтаж. Теперь заказали окно в парную. Всем рекомендую эту компанию!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2020
Команда работает профессионально на вышем уровне, сейчас в наше время такое найти очень сложно. Все отлично начиная от консультации до установки окон. Честно сказать я даже не рассчитывала, что они будут на столько красивые. Спасибо за вашу работу!
Поздравляем коллектив компании "Красная Горка" с Наступающим Новым Годом! Мы очень рады что наша семья встречает его с новыми окнами, которые мы заказали в этой компании. Окна красивые, шумоизоляция прекрасная. Менеджеру Евгении - отдельное спасибо, за понимание и профессиональный подход к клиенту
В мае переехали в другую квартиру. Встал вопрос с заменой окон. Уговорила мужа поставить в комнатах деревянные ( моя давняя мечта!). Почитала отзывы. Обращалась в несколько фирм. Но выбрала"Красную горку". И очень этому рада:) Мне перезвонила Виктория,менеджер. Она же сделала расчёт стоимости окон из разных материалов ( мы выбирали между лиственницей и дубом) по предварительным замерам. Всё подробно объясняла, всегда была на связи, всегда отвечала на мои вопросы. Когда выбирали расцветку окон после замера, прислала фото установленных окон. Вид "вживую", так сказать. После оформления заказа, Виктория держала нас в курсе, на какой стадии производства находятся наши окна. За фото с производства отдельное спасибо!! В общем, я не встречала еще людей, которые на столько любят свою работу! И понять можно:) окна в самом деле шикарные! Мы взяли дуб натурального цвета внутри помещения, снаружи-белая покраска. В комнате после пластика, как будто дышать стало легче. Отдельная благодарность замерщику-установщику Юрию и его коллеге! Установили всё в срок, быстро, чётко, слаженно. Сотрудничество с компанией "Красная горка" оставило самые приятные впечатления! Надеюсь, что окна прослужат нам долго, радуя нас:)
Приятно получать товар и услуги высокого качества. Красная горка просто молодцы. Летом 2020 года поставили мне окна и входную дверь в дачном доме. Спасибо за качество.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2020
Спасибо огромное Красной горке за прекрасные окна!!!
Выбирала долго. Заказали для дома в Рязани. Несмотря на удаленность, понравилось все: от первого звонка до установки) Успехов вам и процветания!!!
Поменяли окно и балконный блок в квартире. Очень довольны! Все сотрудники доброжелательные и квалифицированные, всё сделали быстро и качественно. Окна стоят уже 2 года и никаких в ним нареканий.
В этом году заказали у них окна для дачи, так же всё сделали на высшем уровне.
Всем рекомендую эту фирму!
Заказывали в этой компании окно на кухню - из дуба. Само производство было в срок, около 2х месяцев. заказали в конце августа, в начале октября нам уже все привезли и установили. Само окно - великолепное! Не пожалели, что выбрали именно дуб ) - пусть и дороже чем сосна или другие породы дерева. Кроме установки окна, нам еще прислали бригаду замечательных мастеров которые решили нашу проблему с откосами и подоконником. Все очень профессионально, аккуратно и в срок! Если соберемся менять окна в другой комнате, обратимся опять)) Спасибо Вам!
Отличная компания по производству и установки деревянных окон, заказывали окна в квартиру и на дачу. Хорошее качество как самих изделий, так и установки. Быстро и очень качественно. Спасибо менеджеру Оксане и ответсвенным за монтаж Сергею и Сергею.
3
Посмотреть ответ организации
kamtygeve
Знаток города 2 уровня
27 мая 2020
Все проф. установщики окон хвалят эту фирму.
Компания "Красная Горка" поразила своей расторопностью и аккуратизмом. Что приятно удивляет на постсоветском пространстве. Поразил ЕЁ электронный документооборот- чёткий эскиз, чертёж, толковое и содержательное оформление договора и подробность спецификации.
Радует сам www сайт, его чёткое, тонкое, подробное оформление.
Вспомнились и рамки всесоюзного СНиПа.
В то же время ОНА умудряется обгонять на~10 раб.дней своих ближ. конкурентов. ( Проверено практикой).
Доставленное качественное изделие приятно радостно удивляет взгляд.
Особого внимания заслуживает широкая ценовая политика, внимательность и обходительность всего менеджемента и водителей/доставщиков компании.
КОРОЧЕ-ЗДЕСЬ ВАМ НЕ "КИДАЛОВО".
Платежи/авансы можно легко перечислять с тинькоффбанка (%не сним.) онлайн.
Обрадованный клиент Колычев Виталий Леонидович 27.05.2020
Очень хорошее окно поставили,красивое,качественное.
Но столько опилок было,не ожидала,долго убирала.
Хотелось бы все окна поменять,но эту грязь вряд ли смогу еще раз пережить(((
Заказывала окна три года назад. Пожалуй это лучшее, что случилось с нами за весь ремонт. Ребята очень клиентоориентированные. Десять раз терпеливо переделывали мой заказ, т.к. я никак не могла определиться с дизайном. В результате получился нестандартный заказ по цене обычного, да еще и со скидкой. Подоконники тоже у них заказывала. Качество, конечно, изумительное! Окна стоят как новые. Теперь заказываю окна в баню и в перспективе планирую в загородный дом!
Спасибо!
Окна шикарные, установила в квартиру
недавно - 2 месяца назад. Фурнитура надежная, балконная дверь с магнитным притвором, даже не надо ручкой фиксировать - очень удобно. Делала на заказ, сроки точно соблюли, установка профессиональная и грамотная. Осталась довольна. Надеюсь на долгую эксплуатацию.
1
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Гришин
Знаток города 13 уровня
6 ноября 2018
Установили окна из лиственницы на балкон, уже 3 года прошло, окна выглядят, как будто только вчера были сделаны. Рекомендую.