Добрый день, сразу оговорюсь, что это моя халатность. Я проживаю на западе Москвы, и на Авито искал продавца поблизости, тут вижу ул. Молодогвардейская, сразу сел в машину, и поехал. Когда приехал , то не мог отыскать номер дома, звоню продавцу и объясняю ситуацию, на что мне сказали, что это Люберцы. Вот такая ситуация, когда приехал , то был приятно удивлен подготовкой и квалификацией ребят по теме. Вообщем покупал краску в баллонах, очень четко и оперативно сделали, товар высокого качества. Благодарю.
Посетила данный магазин для того чтобы ознакомиться палитрой эпоксидной затирки Kerakoll. В итоге продавец-консультант дал мне палитру для цементной затирки, хотя я переспросила уверен ли он, что это та самая палитра. Далее продавец долго пытался найти среди складских запасов эпоксидной затирки номера цветов из палитры цементной затирки. Само собой ничего не нашел. Зато через полчаса как я уехала из магазина все же написал, что дал мне не ту палитру. Возвращаться в магазин было бессмысленно. Пустая трата времени, чтобы посетить магазин в котором сидит бесполезный продавец, знающий о товаре меньше, чем покупатели.
Заказала для клиента два цвета краски дюлукс, назвав номера цветов с фирменной палитры
Получила одну нужного цвета, вторую - прям другого, темного оттенка
Почему-то ее мешали на аппарате фирмы тиккурила и не на белой базе, как нужно (это мне мне объяснили в более ответственном магазине), а на BC. В результате ее не хватило (хотя брала с запасом)
и пришлось докупить в другом месте.
Тут-то и выяснилось, что мне не показалось, что цвет вообще не тот.
Новая краска полностью соответствовала цвету на веере.
На фото виден этот болотно-зеленый (фу!) и его отличие от новой светло-зеленой
Магазин утверждает что все по технологии. И что я должна была уточнить(!) на какой машине они колеруют!!
Так же сказали выслать выкрасы, я отправила курьером за свой счет - после чего выяснилось что их надо делать на определенном материале, и только в 2 слоя! До этого никто это не объяснил
далее - сказали отправить им банку - тоже за свой счет- и тогда они отправят на экспертизу производителю
Думаю какой результат "экспертизы" будет - можно догадаться!
В общем, если что пойдет не так, вам будут отвечать через раз, придумывать все новые условия и денег не вернут
Отвратительно! не рекомендую!