Очень благодарны за консультации при покупке душевой системы и смесителя. Хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности - отлично проконсультировали, успокоили по поводу доставки в другой город по предоплате, оформили всё быстро и чётко. Спасибо!
Покупка оставила очень приятные впечатления. Нужного донного клапана не оказалось на складе. Предложили аналог, который идеально подошел. Все мои сомнения по совместимости с раковиной менеджер разрешил достаточно убедительным способом, не жалея своего времени на вроде бы незначительную деталь. 👍
Отличный магазин, нашли на сайте кран которого не было в нашем городе, менеджер отправил СДЭКом, все пришло в целости. Легко и быстро, никаких ппоблем.
Задача передо мной стояла непростая: нужно было найти обвязку для ванны в варианте "автомат", цвет видимых деталей - "золото", плюс - хорошего производителя. В поисках зашёл на сайт КранШоп, честно говоря, название позабавило)). Это оказалось большой удачей - нашёл то, что искал, да ещё и сервис компании на высоте: вся необходимая для выбора товара информация есть; в вопросах оформления заказа всё ясно и понятно; с вопросами согласования доставки всё конкретно. Доставщик заблаговременно отзвонился и в установленное время всё привёз в лучшем виде. Спасибо Вам за отношение к делу и отличную работу.
Сначала немного испугались цены, которая была прилично ниже рыночной. В итоге заказ пришел отличного качества, товар оригинальный. Все в идеальном виде👍 А главное довольно быстро!
Долго выбирал втраиваемую душевую систему. Пока не попал на страничеу КранШоп.
Сомнения были по поводу фишингового сайта. Успокоился когда товар уже был у меня. Сам товар качественный, добротно упакован. Установил - наслаждаюсь. Продавца рекомендую.
Просто отличный товар и дико неприятный курьер.
Ну как так можно?
Просто орал, как извините «потерпевший», я про курьера. Сам назначил время доставки и без разницы, смогу я или нет. Без возражений, так сказать. А время выбрал гражданин курьер, он же пенсионер, самое пиковое.
Вот и выбирай, бросать машину на парковке и спешить к курьеру-пенсионеру, который успел на меня наорать, а я как-то к этому вообще не привыкла.
Короче, дичь полная!
И это при действительно отличном качестве товара.
Может стоит поработать над уровнем обслуживания с этой стороны! Это же важно!
Я приобрела мойку из нержавейки Kaiser KSM-5844 Silver ,хотела именно нержавейку, для современной кухни. Выбирала долго. Аналогичные мойки других производителей стоят безумно дорого, я никак не могла определиться. Знакомые посоветовали онлайн магазин КранШоп. Нашла, посмотрела и влюбилась в консультанта Артема( шутка))))в мойку,цена вообще улыбнула, + доп. Скидка и бесплатная ( оперативная)доставка в г.Белгород ,а качество просто 🔥 Приобрела у КранШоп так же и смеситель для кухни под фильтр Kaiser Sonat 34044-5 Silver + дозатор,я в полном восторге!!!!
Магазин рекомендую (конечно с Артемом)🫶😘
Заказывала сантехнику полный комплект, порадовало, что, отправили на след день до спб, были бракованные части, но продавец сразу же попросил обратно сдэком и выслал новые части. Я довольна, спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность магазину, а именно конкретному менеджеру- Артёму! За полтора года ремонта, мы первый раз столкнулись с таким замечательным сервисом и с такой оперативностью работы. Это касалось реально всего. Артем был на связи 24/7, консультировал по каждому смесителю и лично подбирал все в нашу квартиру (учитывая, что ему это не сильно то и надо, он ведь не дизайнер). Тем не менее, человек подошёл к выполнению нашего заказа максимально добросовестно! Спасибо, Артём!
Доставку магазин взял на себя- где же это видано? Сейчас заказчиком оплачивается любой вздох…
Нам нужно было в ближайшие сроки получить душевые системы, так ребята нам все за 4 дня организовали (отправив все в выходной день).
Ну а когда я увидел смесители, которые мы вместе выбрали, то был в полнейшем восторге! Качество, дизайн, каждая поверхность любой детали идеальны! Спасибо ещё раз! Впереди нас ждёт ещё один ремонт- мы только в Краншоп!
Посмотреть ответ организации
Батыр Мурадов
Знаток города 3 уровня
27 сентября 2023
Хочу отметить хорошую работу персонала, быстро, слаженно и доходчиво. Оформили доставку через СДЭК. Получили через 3 дня, хорошо упакованным. К сожалению товаром пользоваться пока не могу (идет ремонт). Все понравилось, большое спа сибо! Магазин рекомендую!
Заказал смеситель для кухни, заказ приняли оперативно. Вежливый менеджер подсказвл оптимально цена качество. Купил , доставка в этот же день. Ставил сам. Все работает
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 сентября 2022
Искренне благодарю магазин и конкретно менеджера Артема за сервис, скорость , качество , ответственный подход к работе !) сам лично проверяет заказ перед отправкой, ведёт клиентов до конца и отвечает очень грамотно на все вопросы !) качество товаров отличное ! И сервис такой давно не встречала , чтобы так относились к своим клиентам ! Спасибо Вам ребята большое !
Посмотреть ответ организации
Martin Martinez
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2022
Благодарю менеджера магазина Kranshop за качественный подбор товаров, профессиональный подход и максимальная клиентоориентированность, долго не могли определиться когда делали ремонт в доме, оказывается ещё и не то что нужно выбирали, отдельное спасибо Артёму за помощь и постоянную связь, довёл дело до ума, теперь каждое утро начинается с улыбки!!! Желаю магазину роста и много клиентов! Ребят вы лучшие 👍👌
Заказывала смеситель на кухню, не знала подойдет ли по цвету и размеру. Очень помогла консультация менеджера. Привезли на следующий день,все понравилось. Спасибо
В KranShop помимо хороших кранов есть суперменеджер Александр, который дает профессиональные ответы и советы по всем сантехническим вопросам.
И ещё, очень вежливый курьер – вероятно самый вежливый из всех курьеров всех служб доставок.
Что-то переделанное под "бизнес-центр"... но весьма колхозного вида - если не знаешь, как зайти - плутать будешь долго... Территория странная, местами чищенная... Внутренняя отделка с претензией на "евроремонт родом из 90-х"...